第五章 公共關係的傳播 第四節 公共關係的書麵傳播
一、書麵傳播的特點
書麵傳播是以文字為媒介的傳播。書麵傳播是人類社會信息交流最重要的工具和手段。公共關係活動常常要借助於大眾傳播媒介來進行。如新聞稿的撰寫，廣告語的設計，宣傳資料的製作等等。此外，公共關係的其他一些項目，如禮儀請柬往來、一般文書的起草、通告或通知的編寫等等，也是一種書麵文字傳播活動。因此，如何根據書麵文字及其傳播特點，如何在公共關係活動中，通過書麵文字傳播取得效果，便成為一個專門研究領域。
書麵傳播有以下特點：
1、因為文字的製作和理解相對比較困難，所以文字傳播對傳播者與受傳者的文化要求較高。語言傳播是人際交談的最基本手段，也是人們日常生活所不可缺少的，因此，即便是文盲也很容易借助語言進行信息傳播活動。然而，文字的製作及其傳播需要有一定的文化基礎，文字工夫的高低會直接影響書麵傳播的效果。因此，文字傳播者必須具有相當的文化知識，尤其是要熟悉文字、詞彙、語法和修辭方麵的專門知識。另一方麵，從接受者來看，理解文字一般比理解語言困難，首先得識字，而要更準確地了解文字傳播的信息，則需要更高的文化修養。
2、文字的傳播手段比較單一。文字本身隻是抽象的符號，文字傳播無法借助於具有豐富表現力的表情和動作及音調等因素，這是文字傳播的不足之處。
3、書麵文字傳播可以長期保存。文字可以記錄下來，保存起來，甚至可以寫成書麵材料散發出去，因此文字傳播打破時空局限性，在較長的時間和較廣的空間發生影響。這恐怕是文字傳播的最大特點。此外，由於文字傳播的書麵材料可以長期保存，所以具有正式認可的價值，與語言傳播相比，文字傳播更具正規性。談判需要簽書麵協議，政府或其他社會組織的重大決策需要形成書麵文件，就是這個道理。所謂“口說無憑”，就是說明文字傳播在這方麵的重要性和特殊功能。
二、報紙和雜誌
（一）、報紙
報紙是世界上最古老、最具有影響力的新聞媒介。它在大眾傳播媒介中運用最廣，它種類繁多，發行量大，並具有神奇的功能。
報紙的優點：
1、報紙的信息容量相對比較大。報紙雖然受篇幅的限製，但它種類繁多，可以提供盡可能多的信息。它不但可以報道新聞事件的本身，而且還可以報道新聞事件的背景和詳細情節，增加新聞報道的深度和廣度。
2、能給讀者自由選擇的餘地。報紙可以給讀者以“自由者”的資格，讀者可以根據自己的興趣、愛好選擇其中內容。他既可以詳讀，也可以略看，既可以快閱，又可以慢賞，甚至有些內容快閱幹脆不看。而且還可以打破時間限製，隨時隨地拿來閱讀。總之，讀報者自己有相當的自由，不受限製。