第五章 公共關係的傳播 第六節 圖象和標識
圖象和標識也是公共關係活動的常用媒介，其中包括攝影與圖片、商標與裝潢等等。
從古到今，圖畫中就蘊含著許多真理，當今社會尤以視覺為主導。因此，眾多的公共關係刊物都以攝影或其他圖形為主要宣傳方式。
圖象和標識所提供的信息比語言和文字更直觀、更可靠，因此，也更能打動公眾。文字和語言是用來描述客觀事物的，生動的語言和文字能夠活靈活現地表現各種客觀事物的各種特征。但從公眾的角度考慮，公眾一般更希望看到社會組織的真實麵貌，而並不希望僅僅通過文字和語言介紹來了解社會組織及其產品。因此，圖象傳播就顯得更真實一些。
圖象展現在公眾麵前的是多種手段綜合組成的生動豐富的真實形象。因此，圖象傳播比語言和文字傳播更能吸引公眾。圖象傳播並不是簡單的圖片閱覽，通常都要營造和烘托氣氛，如產品的裝潢等輔助裝飾，這樣對公眾就更具吸引力。
一、照片和圖畫
照片作為傳播媒介，它一方麵可以發揮自身應有的作用，另一方麵新聞稿件配以照片，更有可能被新聞單位采用。照片對於新聞報道而言，可以是一種裝飾性補充，用來支持和幫助對文字的理解，甚至在有些情況下，照片與文字具有同等的作用。公共關係人員應該明白，大多數公眾對照片都非常信任，認為照片所反映的內容是真實的、可靠的。
在公共關係工作中使用照片，有三條非常好又非常簡單的理由：一是為了迅速溝通信息；二是為了引起公眾的注意而又不使公眾明顯察覺出拍照人所持的立場；三是為抽象概念提供形象化的具體例證，如市場接受力、領導風格、現代化製作技術、動態管理等等。抽象概念配以反映具體事例的照片更易為公眾理解。
優秀的攝影是一門1+1>2的藝術。照片和說明文字經過精心選擇，它們相互協調、相得益彰，其整體效果遠遠大於它們單獨出現的效果。
在公共關係工作中，一般都是講求實效的，一切公共關係媒介都服從於溝通這一神聖使命，圖象自然也是如此。照片和圖象的選用至少應是對文字內容的一種補充，較理想的效果是使內容得到進一步擴充和升華。
計算機作圖已成為潮流，計算機處理過程之快、功能之多，也是無以倫比的。在廣告宣傳和公共關係活動中，計算機作圖更是前途無量。隨著計算機製圖藝術的不斷普及，計算機作圖勢必還會得到更多、更廣泛的應用。
二、標識係列
標識係列主要是指組織及其產品的名稱招牌、徽記或標誌、商標、包裝、建築物以及人員的裝束、用品上的代表色等。標識係列以特殊文字、圖象、色彩的設計，向公眾提供本組織及產品的特殊信息，以區別於其他的組織和產品。標識係列作為本組織及產品獨特的形象標誌，是組織的有機組成部分，具有特殊的傳播功能。