第六卷積極思考，跳出常規思維模式 第二十一章皮草行業的秘密
有一位做高檔皮衣生意的老板，他隻有小學文化水平，他的工廠起初隻是個手工作坊，而現在，他在北京有個幾百人的工廠，生產的皮衣品牌年年列入全國銷售排行榜前幾位。
皮草行業競爭非常激烈，曾經有一個香港富翁投了1000多萬元準備做個皮裝品牌，沒用一年，錢全打了水漂，其激烈程度由此可見一斑。
那個香港富商慕名前去拜訪他，求教成功的秘訣。他先是微笑說：
"你以為皮革生意這麼好做呀，人們永遠不會像買一件Ｔ恤那樣去買一件皮衣。然後又說，世界各地的動物保護組織一直在堅決抵製用動物的皮毛做成身上穿的衣服，原材料更是貴得嚇人。真稱得上是前有狼，後有虎啊！""其實嘛，做這行想成功也很簡單，"他繼續說，"簡單到你不可想象，不過，這屬於商業機密，不能透露。"
後來有一次這位老板喝了點酒，一高興就對朋友們道出了他成功的秘訣：在公司裏，客服部是專門聯係給顧客修理皮衣的部門，他發現哪一個款式返回維修得最多，就馬上命令車間開足馬力生產這種款式。如果某種款式一件返修的沒有，即使利潤再高，也得馬上停產。
朋友們沒有一下明白過來。於是他問："你們是不是最愛穿你喜歡的衣服？""是啊。""穿的次數多了有一部分會不會壞掉？""是啊。"
"壞了之後你會怎麼辦？""扔掉或者重新買一件啊。""如果它價錢很貴而且還是你最喜歡的款式呢？"朋友們豁然開朗："拿回去修一下壞的地方不是照樣穿嗎？"
買得起皮衣的大多是一些手頭寬裕的人，那件皮衣如果他不喜歡的話就算是有點貴也不至於麻煩到送回廠裏去修。既然肯送回來修，那不是特別鍾情這件皮衣還是什麼？
那位把皮衣生意做得很成功的老板就是靠著這樣逆向的思維牢牢把住了市場的脈搏和消費者的心理，所謂成功的秘訣就是這麼簡單。
人生感悟：
金礦就在我們身邊，隻是看你怎樣選擇和如何發掘。如果用正向的眼光看不到金礦所在，那麼不妨換個角度，用逆向思維試試，或許你就能掘得第一桶金。