第十三章下基層與外出考察注意要點
下基層調查研究,到外地考察取經,都是領導工作的重要組成部分。調查研究的目的,是為了了解各項政策的執行情況,總結好的經驗,發現存在的問題,以便製訂新的政策措施。考察取經則是借鑒外地先進的工作方法,為我所用。這兩項工作與機關內部工作有著本質的區別。
一、基層為什麼要隱瞞真情
領導下基層調查研究,是為了掌握豐富的第一手資料,為更好的決策提供依據,可是,要了解到真實情況卻並不容易。
對這個問題,現中共中央組織部部長,原江蘇省委書記李源潮感觸頗深。2005年1月26日的《人民日報》,曾就李源潮書記的"感觸"做專題報道:李源潮書記在2005年1月25日上午舉行的"江蘇省保持共 黨員先進性專題報告會"上,談到端正黨風時,他談了一件令他"痛苦"的事:"前不久,到基層去調研,半途中遇到一住戶,問了一些當地的情 況,對當地的做法給予了表揚。但後來,接到有關人員電話,反映那位住戶講的情況是領導打了招呼的。我大為不解:那個詢問點不是基層安排的,而是半路上隨機遇上的啊。電話裏說,那也是經過安排的,你走的線全路他們事先都走了一遍,一一打了招呼。放下電話後,我一夜未睡好覺,感到擔憂,甚至是害怕!看來深入基層,深入群眾,不僅有個觀念問題,還有個方法問題,方法正確了才能了解到真實情況。"
麵對上級來調研,基層單位可謂用心良苦,在弄清上級調研的"路線圖"後,事先對沿途做了周到細致的安排。這樣精心地應付上級調研,到底是為什麼呢?我們稍作分析就會明白,不外乎有以下幾種原因:1.工作不紮實,怕上級來臨後發現漏洞平時貫徹上級政策不力,擔心上級檢查、調研時出現紕漏,受到上級批評,這是基層弄虛作假的一個最常見的原因。
有不少基層單位習慣於把上級政策喊在嘴上,寫在文件上,有布置無檢查,有號召無行動,沒有具體的工作措施,各項工作抓而不實,隻滿足於走過場,搞花架子,"遠看是葡萄架,近看是南瓜秧",一遇到上級檢查、調研,就把工夫下在應付檢查、調研上,糊弄上級,應付一時是一時。等上級一走,就萬事大吉了。
以這種態度對待工作,不可能取得紮實的工作成效。為了在上級來臨後不出問題,有些基層單位得知上級要來檢查、調研,便竭力打聽上級來檢查、調研的內容、路線、方式、人員構成等,然後針對性地做工作,大會、小會一個勁兒地開,一個勁兒地布置,以"確保萬無一失",所有的精力不是花在平時的工作上,而是花在"迎接上級"上,隻要上級檢查時能順利通過就是勝利。應付上級的工作做紮實以後,就等著糊弄上級了。
按這種手法操作,目的隻有一個,那就是蒙混過關,確保自己"烏紗帽"不掉,殊不知雖然糊弄上級於一時,最終糊弄的還是自己。
2.搞形式主義,取得上級好感有不少基層官員,把迎接上級檢查、調研作為炫耀政績的一個重要途徑,不惜一切代價,大肆造假,為自己撈取政績,作為向上爬的資本。
有一個流傳甚廣的"積造農家肥"故事是這樣說的:某地聽說上級要檢查積造農家肥情況,就在路邊製造"麵子工程",動員數公裏以外的農民,把自家的農家肥移到路邊堆起來。這樣動員以後,數量仍然不夠,當地的領導就想了一個主意,用木棍搭架子,架子上鋪稻草,再用泥巴把稻草糊嚴實,看起來很像是農家肥,其實不過是一個空心稻草架子。
檢查的當天,上級領導帶著檢查的車隊轟隆隆開過來了,領導看了路邊的農家肥很高興,就把車停下來,爬到肥堆上講話,號召大家都要以此為榜樣,掀起一個積造農家肥的高潮。
這位上級領導很激動,一邊說話一邊打著手勢,因用力過猛,一下子掉進了空心的稻草架子下麵,隻有兩隻手還在上麵晃悠。參加檢查的其他成員一下子慌了神,趕緊跑上去,撕開一個口子,把這位領導從"肥堆"
裏救了出來。
這是一個真實的故事。其後果可想而知,造假者受到了嚴肅處理。但如果沒有這樣一個插曲呢,造假者不就可以受到表揚了嗎?
3.存在嚴重問題,害怕追究責任有些地方工作出了嚴重問題,怕上級來後查出真相,便千方百計設置各種障礙,讓上級領導難以深入下去。
一些低級的謊言可以信手拈來,如下雨了車子過不去、橋還沒有修好、要找的那個人出門了等。反正上級考察的時間有限,糊弄一下就過去了。
如果問題的性質很嚴重,一些基層官員甚至製訂攻守同盟。比方,國家規定,凡礦難事件中死亡人數超過三十人的,要上報國家安檢局。而上報國家安檢局後,地方官員的烏紗帽就有可能戴不穩了。於是,有些地方即使一次礦難死亡三十多人,也對外宣稱死亡二十七人或二十九人,以不觸動國家規定的上報底線為準。
上級來調查時,不管問到誰,都這麼說,眾口一詞,理直氣壯。為了掩蓋真相,他們把各項工作想得細而又細,比如,連夜修改職工工資花名冊、出勤日誌、會議記錄等,甚至連職工宿舍的床位都重新布置,確保不露出一絲破綻,有的甚至使用發放"封口費"、把職工遣散回家這樣卑劣的手段,不遺餘力地捂"蓋子"。
基層對付上級來檢查、調研的心態主要是以上幾種,但應付上級的方式卻是花樣百出。但不管怎麼變幻,假的就是假的,紙是包不住火的,隻要上級用"火眼金睛"一看,總歸有一天會原形畢露的。
二、下基層應做好哪些準備工作
上級領導下基層,一般而言,不是下去調查研究工作就是檢查指導工作,不管是調研也好,還是檢查也好,做好下基層之前的準備工作,可以確保下去以後,工作上循序漸進,忙而不亂,收到實效。對檢查而言,準備工作就是要製訂"檢查方案";對調研而言,就是要製訂"調研提綱",一般包括以下幾個方麵的內容:1.明確的目的性這是首先要解決的問題,也就是解決"為什麼下基層"的問題,即明確下基層是為了貫徹落實哪一項政策,還是為了貫徹落實哪一個會議精神,這個問題必須搞清楚。因為基層工作很忙,接待上級會占用大量的時間,他們最討厭上級領導漫無目的、海闊天空地東拉西扯。所以,明確的目的,能使調查更有針對性,既可以作為下級彙報的主題,也便於上級圍繞主題收集素材。
2.明確的對象到基層調研、檢查工作,要找哪些對象訪談,必須事先圈定一個範圍。確定對象範圍,就是要找直接當事人,或最知情、最能夠反映事實真相的人。沒有明確的對象,走哪兒問哪兒,既浪費時間,又不能達到目的,還會影響工作進度和工作質量。
對象範圍確定以後,還要確定訪談對象的數量。比方說,要組織檢查工作,應明確是全麵檢查,還是重點檢查、抽查。如果是抽查,應確定抽查的比例,這些都必須在方案中考慮清楚。
3.明確的方法這主要指上級領導到基層後,應采取什麼樣的方法開展工作。有些下基層的領導,把開展工作的方法寫得很模糊,隻用一句話帶過,如"聽、看、查、議"相結合的方法,這樣就沒有可操作性。必須把每一種方法都詳細地解釋清楚,分別給予說明。如:聽:就是聽取基層工作情況彙報。通過聽彙報,收集基層工作中的一些好經驗、好典型,看是否存在什麼問題,基層有什麼好的建議等。
看:就是要實地進行察看,看各方麵建設情況的進度、有否違規現象等。
查:就是查賬、表、據、冊,看各項經濟活動是否合理,是否一致,有無違反財經紀律現象等。
議:就是與群眾廣泛座談,充分聽取群眾意見,了解群眾對上級工作的要求,掌握群眾的思想動態等。
通過這樣的說明,下基層以後,開展工作就有了指路明燈,就不會盲目地"胡子眉毛一把抓"了。
4.參加人員的構成下基層有哪些人員參加,要事先進行安排。如果要從相關部門抽調人員,還要與相關單位接洽,通知相關單位做好工作安排,以免到時候因人員不能到位而影響工作。
5.進行必要的培訓下基層的人員名單確定後,可集中起來進行簡短的培訓,講明這次下去的目的、工作方法、時間、紀律要求等,以免到基層後,說一些外行話,了解不到真實情況。
6.設計好有關表格一些需要了解的數字,要設計好有關表格。表格的設計要以盡量掌握原始數據為宜,不要把對數據的分析處理項目也設計在表格上,如百分比、純度等。表格的層次也不宜太多,不要大項套小項,增加彙總的難度。
7.明確下基層的紀律對到基層去的同誌,要提出具體的紀律要求,如不準大吃大喝、不準打牌賭博、不準接受基層饋贈、不準索要土特產品、不準泄露機密事項、不準徇私舞弊等,應維護上級機關的幹部形象,為基層的同誌做出榜樣。
8.明確下基層的人員分組、時間、路線和車輛安排如果需要對下基層人員進行分組,要確定好組長和組員。同時,要把在基層活動的具體時間、路線、車輛安排加以說明,提醒大家做好衣物等相應的準備。
三、下基層應注意的問題
到基層去檢查工作或開展調研活動,不同於機關工作,因為接觸的群體不同,工作的方式不同,所以,心理上要有準備,不但要考慮如何完成工作任務,還要考慮維護上級機關的良好形象,無論是在工作時間,還是在工作之外的休息時間,開展工作要做到一絲不苟,言談舉止要做到動靜有度,以良好的工作和生活作風,促進各項工作的順利進行。
1.工作作風要紮實上級領導下基層,隻有做到真正地沉下去,才能摸到真實情況,掌握豐富的第一手資料。
如果工作飄浮,圖形式,走過場,不僅下基層是空走一遭,還敗壞了上級機關在人民群眾中的光輝形象,引起基層幹部、群眾的反感甚至是唾罵。
有一首諷刺官僚主義的順口溜是這樣說的:上午坐著車子轉(觀景),中午端著杯子轉(吃喝),下午圍著桌子轉(搓麻),晚上摟著裙轉(跳舞)。