第二章 千萬別讓一些小事貶了你的值 第二節 不做沒有熱情的機器人
玫琳凱是美國知名的企業家，她經過30年的奮鬥，創建了一個年營業額高達20億美元的化妝品帝國。玫琳凱在管理上有自己的一套方法。她認為，員工的活力和熱情是企業發展壯大的原始動力。不過，這一點還要從一次培訓說起。
一次，有人推薦一位激勵大師來玫琳凱公司演講。但是，演講那天，激勵大師的班機晚點。他風塵仆仆趕到後台時，麵容憔悴、一身疲憊。當玫琳凱準備上台介紹這位先生時，卻發現他在後台不斷捶打著自己的胸膛，還跳上跳下，就像一隻大猩猩！玫琳凱的心一下提到了嗓子眼，心裏暗暗叫苦：天啊，我正要上台讚美他呢，他卻在這裏“發狂”。玫琳凱硬著頭皮上台宣布演講開始。讓她吃驚的是，當激勵大師站在台上後，卻完全換了個人：沉著穩重，神采飛揚、活力四射、充滿激情，演講慷慨激昂、鏗鏘有力，極其精彩，台下掌聲不斷
事後，玫琳凱對激勵大師說：“你差點把我嚇暈了！你為什麼要在後台那樣捶胸頓足呢？”他笑了笑說，“我的工作就是激勵別人，可有時候我自己也需要激勵啊！比如今天，飛機誤點搞得我心煩意亂、疲憊不堪。我也知道你們正期待著一位有激情、有活力又滿懷熱忱的演講者，尤其是看到觀眾席上有那麼多雙期待的眼睛，我覺得此時不宜訴苦和抱怨，必須激發自己的活力，保持積極熱情的狀態。我也知道，隻要做一些熱身運動，例如捶打胸膛就可以感覺良好，恢複活力了。我不是超人，但我知道什麼時候為自己的車子加油。”
這件事給了玫琳凱莫大的啟發。自那之後，她在管理公司時，非常注意激發部下的活力和熱情，每天都讓他們充滿激情地投入到工作中去。
動力是個人獲得成功的最主要因素之一。教育背景、才華、人脈很重要，但個人動力的重要性，遠在這些條件之上。為什麼絕大多數人都沒有辦法像自己所希望的那麼成功？很大的一個因素，就是我們沒能像玫琳凱的激勵大師那樣適時為自己那部車子打氣加油。
生活中許多人都會走入這樣的怪圈。在初入職場時，熱情高漲，幹勁十足，對前途寄予“厚望”。可用不了多久，現實的平淡就會磨平他們的工作激情。他們感覺自己如同機器人一般，每天重複著單調的動作，麵對著同樣的麵孔。他們不再想怎樣提高效率，提升業績，而是盼著能早點下班，期望上司不要將難啃的工作分配給自己。每當工作不順心，他們就會“鼓勵”自己換個環境，然而每一次跳槽的結果都不盡如人意。如何來擺脫這一職業困境，那就必須想辦法找回工作激情。
美國經濟學家羅賓斯曾說過：“一個優秀的員工，最重要的素質不是能力，而是對工作的熱情，沒有熱情，工作就是一潭死水。”一個人隻有滿懷熱忱去做事，才會充滿信心，全力以赴，才能叩開成功的大門。