第十章 聚會禮儀——聚會中的禮儀指南? Ⅱ?集會與禮儀 ?(2 / 3)

(3)掌握會場

在集會進行期間,主持人掌握會場的能力的大小,往往會影響到會議的成敗。在掌握會場時 ,主持者最重要的是要注意少講多看和調節氣氛。

◎ 少講多看

主持人的主要任務是主持會議,而不是主要的報告人或發言人,因此一定要注意恪守本份 ,不搶風頭,尤其不要在主持會議的過程中,信口開河,離題萬裏。

在主持會議時,主持人所要做的,基本上是“照本宣科”,使既定的會議議程得以貫徹。此 外,他最應當做的,就是要多看多聽,認真觀察會議的進行情況和現場的情緒與反應,以便 防微杜漸,盡可能地不出問題,少出問題,並且及時地發現問題,解決問題。 

◎ 調節氣氛

主持人在集會舉行時僅僅多聽多看還是不夠的,還必須變被動為主動,采取必要的 措施,以調節現場的氣氛,令其保持良好狀態。

當貴賓出席集會時,主持人可在開會之初或對方演講之前,對其進行適當的介紹。

在發言人發言前與結束時,主持人應領頭鼓掌,以帶動全場聽眾予以響應。

萬一會場上出現局部騷動混亂時,主持人則應以適當的方式及時加以阻止,而不能使矛盾激 化,這也是在考驗你的臨場反應能力。

(二)發言人

發言人往往是在集會上作演講、作報告、發表演說、發表講話,他們一般是集會的主角,也 是整個集會的重心所在,責任可謂十分重大。

因此,發言人要成為合格的“主角”和“重心”,受到聽眾的尊敬和歡迎,就必須在外在形 象、發言內容、現場禮貌等方麵加以格外注意,否則,你將聽到台下唏噓聲不絕於耳。

(1)外在形象

發言人的形象,往往會在其出場之時,先入為主地給聽眾留下深刻的印象。所以在發言之前 ,發言人一定要抽出必要的時間,對個人儀表進行修飾和檢查,可參照本書相關章節。其重 點主要是:

◎ 儀容

發言人儀容修飾的重點在於發型與麵部。在進行具體修飾時,一定要認真,仔細,做到幹淨 、衛生。頭發務必要梳理整齊,男士通常應當剃去胡須。不要在集會上出場亮 相時不修邊幅,蓬頭垢麵,邋邋遢遢,倒人胃口。

◎ 著裝

發言人的著裝,必須整潔、端莊、大方,絕不能隨心所欲亂穿,尤其是不能穿過 分怪異、性感、散漫或不潔的服裝登台發言。另外,還必須注意,在發言時著裝必須嚴整, 該怎麼穿就要怎麼穿,該係的扣子就要係,切勿在發言時戴著帽子、手套、墨鏡,或是穿著 風衣,披著外衣,“袒露胸懷”,挽起袖口、褲管。

◎ 妝飾

對發言人而言,適當的妝飾雖然必要,但乃須以莊重、保守為度。女性發言人尤須重視這一 點。與參加宴會、舞會等交際活動不同,參加集會多屬公務活動,因此在妝飾上切勿過分地 搶眼、招搖。選擇首飾時,要注意少而精。進行化妝時,要講究淡而雅,不要給人以浮華、 輕佻之感。

(2)發言內容

在集會上發言時,發言人不是在表演,而是在闡明個人見解,因此發言的內容,才是聽眾關 注的側重點。發言人的臨場風度不管有多麼好,若其發言內容言之無物,照樣會給人以華 而不實之感,不為聽眾所接受。

準備發言時,發言人務必要作好以下幾點,以力保自己的發言內容周全,令人歡迎。

◎ 分清對象

發言人首先要了解聽眾,具體來說,是要了解其思想狀況、文化程度、職業特點和心理需要 ,然後因勢利導。否則,就很有可能閉門造車,無的放矢,對牛彈琴,從而失去聽眾。

◎ 觀點鮮明

在發言時,隻有做到了觀點明確,中心突出,態度清楚,主張合理,才會抓住聽眾,並且給 其留下深刻的印象。而在上述幾點之中,觀點的鮮明與否尤為重要。不要滔滔不絕離題千裏 。

◎ 材料翔實

善於發言的人都知道,講話不僅要以理服人,而且還需要以例服人。在發言時倘若舉例合理 ,往往使自己的發言說明力大增。然而必須注意,選擇發言時的論據,必須真實無誤 。若 生編濫造,則害人害己,必將被聽眾所貽笑。

◎ 語言生動

在發言時,最忌語言晦澀枯燥,而簡單明了、通俗易懂、生動形象的語言則最受歡迎。因此 ,發言時所用的語言,應當樸素、具體,但又幽默、形象,具有哲學意味,不死板。

◎ 感情真實

在發言時,發言人固然要爭取以自己的真情實感去感染聽眾,爭取聽眾,打動聽眾,但是切 勿為了做到這一點而一味煽情,無病呻吟,矯揉造作,逢場作戲。那種做法,未必能被聽眾 所接受。

◎ 結構合理

發言不但要層次清晰,邏輯縝密,更重要的是,在充分表達了個人見解的同時,還要能夠盡 快地抓住聽眾的注意力。要做到這一點,就必須在發言的整體結構方麵進行適當的、合理的 安排。

◎ 先期預演

有條件的話,在發言準備完畢之後,最好多讀幾遍,並且進行一兩次預演,以便做到知己知 彼,心中有數。在預演時,若有他人在場,並請其發表意見,往往效果會更好一些。

(3)態度謙恭

發言人在現場發言時,務必要注意自謙敬人。具體而言,是要注意以下四個方麵的問題,而 且每個方麵都得時時刻刻提醒自己。