這時候，半掩著的門打開了，裏麵坐的是彭管，見彭磊坐在裏，吳桂有點慌了，的臉開始微紅逐漸變白，額頭開始露細密的汗珠，眼睛瞪的大，身子顫抖了來，不自的哆嗦著，結結巴巴的說：“，，彭，彭管，來是您啊！”
“吳桂，大的架子啊，比樓大人還威風啊！是不是連一塊趕啊？”
“不不不，屬哪敢啊。”吳桂哆嗦。
“不敢？這架勢，似乎連樓大人不放在眼裏啊。”彭磊義詞嚴。
“彭管，這玩笑可開不啊。”這時候，吳桂額頭的汗珠已經變如露珠一樣大了，一顆一顆的掉來，可是不敢擦拭。
“開玩笑？問，們摘星樓的服務宗旨是什？”
“顧客至。”吳執回答。
“再問，們每接待客人的房間會掛著一塊牌子，牌子的是什？”
“是……”吳桂時哪裏在這，這會吞吞吐吐的回答不來。
“不知吧，除了錢什不知，的是‘賓至如歸’大字，這字是當今大秦皇帝陛書的墨寶，這敢忘記，啊？”
“這，彭管，……”這時候吳執的臉變煞白，甚至不一點血絲。
“當初樓大人說了，為摘星樓的人，牢牢記聖的恩惠，可倒，忘記的一幹二淨。”彭磊大聲嗬斥。
“屬記，是一時慌亂暫時忘記了。”吳執找了借口搪塞。
“既知，讓們的客人感賓至如歸，剛才的態是們摘星樓應該有的服務態嗎？”
“彭管。”這時候吳執臉色變了一，喘了一口氣，說：“這小子昨來了，說是買高級藥材，結是沒帶錢的窮鬼。”吳桂一口氣的說。
“誰說沒帶錢。”說完，文掏錢袋放在桌子。“這裏是一萬兩千元幣，剛夠買藥材的錢。”
“……”這時候，吳桂剛轉的臉色又變煞白，呼吸急促了來。
“注對客人的稱呼，哼！還有們摘星樓從來不強買強賣，客人買不買是客人的願，是們的服務態一，哦，客人買一臉笑容，不買趕？”彭磊問。
“彭管，實在是這小子……”
沒吳桂話說完，彭磊打斷了：“注對客人的稱呼。”彭管再一次說。“諸如類有損摘星樓聲譽的希望不再生，還有，寫一份千字的檢討書，檢討一自己的行為。”
“是。”說完吳桂打算走了，可不再呆在這裏，仿佛做了一噩夢似的。
“慢著，給這位客人歉。”
“給歉？”
“怎，難還這件稟報樓大人嗎？”
“不不不，歉，歉。”吳桂朝著文行了禮，高聲說：“文小弟，昨是不對，還請您見諒。”