社區收費好的名聲很快傳出去，居然有兩家物業公司到我這裏來參觀學習。他們問我是怎麼把錢收上來的？我說招兒數很多，輿論壓力也是一招兒，有時我把電視台請來，以探討社區管理為名，巧妙地利用電視台曝光沒交費的人家。有的人在外地看到電視後，趕緊打電話叫親戚把錢送來。當然，更重要的是，居民看到我誠心誠意為他們服務，甚至自己墊出錢來，這些都感動了他們，最後形成了主動交費。
當然，收了費，就要管理好。
這其中故事多多，我就接連講幾個吧。
社區無大事，多是鄰裏糾紛。案件有沒有？也有，很少。有一年，年三十前，做生意的老杜找到我，說連續接到一個人打來恐嚇電話，讓準備5萬塊錢，否則兒子性命難保。我安慰了老杜，同時讓他裝個來電顯示並把來電錄音。後來，恐嚇電話又來了，被他記下號碼錄了音。我一聽，對方有意變換聲調，就認定是熟人作案。我又按電話號找到源頭，是一家公用電話。守電話的人說是個穿黑夾克的小夥子打的。我把小夥子跟老杜一形容，他馬上說這是當過學徒的劉飛。過了兩天，劉飛又打來電話，讓老杜把錢用報紙包好，放在揚州大橋第五根電杆下，還說如果報案就不客氣。我讓老杜去放錢，我假扮三輪車夫騎著三輪尾隨。中間，劉飛變換了幾個地點，最終被我生擒。在派出所裏，他交代說快過年了，手上沒錢回家見老人。這時，鞭炮響起來了，老杜一家過了個平安年。我想到劉飛不但回不了家，過不成年，還要受到法律的嚴懲，不由心生悲哀……
像這樣的惡性案件，社區裏畢竟很少，更多的是鄰裏糾紛。比如，王生與胡貴做生意，胡貴欠王生7萬塊，躲了起來，被王生從南京找到。他叫了幾個人用麵包車把胡貴帶回，關起來逼他還錢。我得知後趕到關押處，讓王生立刻放人。我說這叫非法拘禁，你會被判刑的。你趕快叫胡家來人擔保。欠債還錢，但不能限製人身自由。最終，事情得到解決，王生很感謝我。我由此想到，社區需要法治宣傳。於是，一塊宣傳牌立起來了，不但宣傳法治，有什麼事都可以貼上麵，很管用。
再比如，我因膝蓋受傷住院期間，董家跟方家產生糾紛，原因是方家認為董家的空調外機整天轟轟，影響他休息。兩人吵得要動刀，誰勸也不行。我拄著拐杖趕回社區，到處看了看，董家的空調外機安裝確有問題。我勸董家移一下，他說移機費60塊要方家出。方家說你裝空調，憑什麼我出錢？又爭執不下。我說不就60塊嗎？我出！說完掏出100塊放在兩人麵前。這一激，兩家都不好意思了。方家說陳警長，你拄拐來解決問題，我真不好意思，這錢我出。董家說我安空調，我出。我說，好，這錢就讓董家出吧。兩家握手言和，在調解書上簽了字。新調來的居委會主任說，這事我們也勸了，就是勸不好，社區真離不開你。
說起我的膝蓋因勞損住院，又引出另一個故事。住院手術後，我腿上綁著石膏，拐杖放在旁邊，照樣辦公。楊秋嶺家的戶口就是這樣辦的，他非常感動。病稍好些，我就出院了。不然居民老跑醫院來看我，我心難安。出院後，一開始住警務室，住了幾天，不行，被蚊子飽餐不說，上廁所也不方便。如果回家住，居民找我又不方便。秋嶺就讓我住他家去。他老婆把房間騰出來，自己帶女兒住另一個房間，秋嶺就跟我住一起。真是喲，親弟兄都不一定做得到。我要小便，他把痰盂端老高；我要洗澡，他更是忙作一團，喊來小陸子，把我架進浴室，用幹毛巾把石膏包上，再用塑膠帶把毛巾包好，不讓水衝到石膏。洗的時候，他們就往我身上倒水，淋啊，衝啊，又擦背，我幾次感動得掉淚。我在秋嶺家裏住了一個多星期，身體恢複了，跟他也有了感情。秋嶺夫妻倆同時下崗，合起來領回五六萬工齡買斷錢，一家夥成了萬元戶，小日子過得滋潤起來，家裏天天賓朋不斷。秋嶺好客，朋友啊，工友啊，師傅啊，徒弟啊。富在陋巷有遠親，老表、小姨子、叔叔舅舅也來了。秋嶺很快活，雞爪啃啃，小酒咪咪。家裏有這麼多客人，飯後幹什麼呢？打麻將！打個小麻將，掏個十塊錢。哎，最初是一桌，後來分兩桌。開始打著玩，漸漸成了麻將場，吃過午飯就開打。不僅中午打，晚上接著幹。錢呢，小的不過癮，越打越大。秋嶺一看，行啊，就開始從中抽水。小娛樂成了大買賣。洗牌聲，叫喊聲，人來人往，熙熙攘攘，影響了左右鄰居，人家就報警了。接警後，我跟秋嶺說，社區是居民樓，你不好變成娛樂場所。是你自己家也不行，你影響了左右鄰居。秋嶺一聽，’不高興了，哎，你站著說話腰不酸，你一個月拿幾千塊，我下崗沒事幹，在家裏開兩桌小麻將，你還不讓，那我以後怎麼生活啊？你忘了住我家的日子啦？我說，沒錯，我是一個月拿幾千塊，你現在不拿錢。可你知道你為什麼不拿錢？你下崗了，我同情你。為什麼下崗你知道嗎？我是什麼文化，你是什麼文化？你當初念書不好好念，最後當了工人。當工人不丟人，可趕上下崗也沒辦法。我不是說你，而是說你要為孩子想，不能讓她重走你的路。你看看你女兒，你女兒跟我女兒一樣大。我現在給女兒創造一切條件，讓她好好讀書，是市裏最好的學校。隻要是學習方麵的事，我都給她讓道。你呢？你女兒上學回來，就在麻將桌旁邊給你倒茶，給客人倒茶。碰上三缺一，你還讓她補上。小小年紀初中還沒有畢業，就已經成麻將老手了。這怎麼行呢？這樣下去，孩子能有出息嗎？將來我女兒錢拿得比你女兒多，你又要埋怨，說你女兒做什麼工作，我女兒做什麼工作，對不對？你這輩子下崗就算了，正確對待，可你不能耽誤了孩子！我住你家，你一家人對我的恩情我永遠不會忘！正是因為我們有了感情，我才不能看你這樣下去，害了自己，也害了孩子！我這樣一說，他蔫了。居民樓又恢複了平靜，楊秋嶺被我吸收進社區治安行動隊，也有了新的工作。