好,我再接著往下講。一天夜裏下大雨,居民王大爺一早起來,看到自己放在樓道裏的三輪車,被人推到大門外淋了一夜雨,氣得大罵,誰他媽做的缺德事?讓他出門被車撞死!其實,他猜到是對門鄰居嫌他堵了道給推出去的,故意指天瞎罵。鄰居劉女士出來,兩人就扭打起來,飛沙走石,天昏地暗。結果,王大爺用磚頭打破了人家的頭。劉女士進了醫院,王大爺賠了醫療費,兩家自此結下梁子。劉女士的丈夫很窩心,他對我說,棗子吃了,核兒還在肚子裏。陳警長,我要外出施工,和解工作就拜托你了。我說你放心去吧!俗話說,冤家宜解不宜結,和解工作從哪兒入手呢?我苦思冥想,王大爺性情暴烈,家裏家外爭強好勝,和解工作得先從他身上人手。我發現,他沒事愛坐在石凳上打牌鬥地主,這是個好由頭。這天傍晚,我看見他又在打牌,湊上去問大爺,怎麼樣?王大爺說都輸兩把了。我說我幫你打兩把試試?王大爺說你還會打?我說試試歎!我一上手就贏回兩把,王大爺高興得像吃了肉,哎呀,都說高手在民間,想不到警察裏也有!陳警長,你有空常來玩啊!我說好好!他哪裏知道,為了能跟愛打牌的老頭老太們湊合成一家人,我惡補打牌不是一天兩天了。就這樣,一來二去,我跟王大爺成了好朋友。我說大爺,您也別每天打牌,幫我做點兒事好嗎?他說我老胳膊老腿兒能做什麼?我說您可以參加社區巡邏呀。他說行啊,就幹起來了。不久,他被評為治安積極分子。我又說大爺,您現在是積極分子了,各方麵都要做表率,一個大男人,跟女人鬥什麼氣?您的車堵了樓道,劉女士給推出去,她也沒想到夜裏會下雨,不是故意的。王大爺說陳警長,你說的對,我跟鄰居道個歉吧!我說哎,這才有積極分子的風度。王大爺買了水果,主動找劉女士道歉。劉女士說您有這句話就行了,還帶什麼水果啊,謝謝啦!當然,水果也收下了。
又有一天,有居民來報,說樓道裏的鋁合金窗戶被盜。啊?還有偷這個的?我趕快過去一看,發現窗戶不是被盜,而是被人摘掉扔河邊了。這是為什麼?我一走訪,明白了,原來社區裏有不少人家是農民進城,還保留著農村的生活習慣,比如用不慣抽水馬桶,跑出二裏地去上公廁。再有,使不慣天然氣,還燒煤球爐。白天把爐子放家裏用,晚上就放樓道。獨居老人董大爺就是其中的一位。因為煤球爐冒出來的氣味兒嗆鼻子,不知哪位就把樓道的窗戶摘下來扔了。這段時間,霧霆來襲,鄰居說都是你老頭子燒煤球燒的!董大爺說我這麼小個爐子有那麼大勁兒嗎?要我說都是你們放屁放的!得,雙方吵起來。當時,為防霧霖,家家都關了門窗。有人去關樓道窗戶,這才發現窗戶沒了,遂報了案。現在,窗戶找到了,可問題沒解決。我就上門做董大爺的工作。我說如果家家都燒煤,的確影響空氣,再說也不安全,您還是用天然氣吧。董大爺說行,家裏的煤球用完了我就換。可是,他的煤球永遠也用不完,鄰居又來找我反映。原來,當煤球快用完時,董大爺就悄悄去煤廠買。這個情況被我發現了,我再次上門勸說。董大爺說燒天然氣一個月要多十元錢。我說這錢我補給你,說著掏出30塊。董大爺一看我來真的了,說得啦,陳警長,你受累幫我把爐子搬走吧。
類似董大爺這樣的獨居老人,社區裏有不少。其中,劉英是年齡最大的。她總說兒子要害她,把兒子趕走了。夏天,她熱得喘氣困難,就打電話報警,說樓上鄰居放毒氣。我趕過去一看,哎媽呀,大熱天的,她用床單把窗戶堵死,自己藏到浴室裏,汗如雨下。這樣幾次三番,我發現她精神異常。我走訪了她的兒子。兒子說,她總說我想害她,想要她的房子,去一次她跟我吵一次。我要陪她吃飯,她把碗摔了,讓我快走。我了解了這些情況以後,把她納人重點照顧對象。老人喜吃魚,我就常買魚來做給她吃。她用的是老式液化氣,每次劃火柴,手哆嗦點不著。我就為她買了電子自動打火。過幾天一看,她舍不得用,又拆了,用紙包起來了。我又拿出來幫她安上。時間長了,她就把我當成親人,還給我一把門鑰匙,說東邊屋空著歸你用,你中午好休息。又說,我的壽衣放在閣樓上,哪天我歸天了,你給我穿上。把後事都交給我了。我把自己的電話寫在牆上,叮囑對門鄰居,如果發現什麼異常情況馬上給我打電話。後來,老人快不行了,就被兒子接走了。雖然不住這裏了,我還掛念著,一有空就老遠地跑去看望。有一次去看她,她都昏迷兩天了,聽見我來了,竟奇跡般睜開眼,還跟兒子說,你要留先岩吃飯啊。
像這樣獨居的居民,都是我重點關注的。居民高景,外號高大頭,原是企業駕駛員,因軋死人被單位解雇。老婆為此出走,他受了刺激,獨居在家,思維與眾不同。他家的浴缸漏水,樓下鄰居老古苦不堪言,多次找我投訴,我也去說了幾回,高大頭嘴裏答應得好,可就是不修。我想來想去,這事不能硬來,就找到他老父親。我跟老人說明了情況,請老人配合我把高大頭調走一天。老人說行啊。這天,泰州的親戚過生日,老人就把高大頭帶去喝酒,並以查煤氣家裏要留人為名,設法留下了鑰匙。高大頭一走,我就帶著人進屋搶修。高大頭喝得大醉而歸,家裏發生了什麼事他根本不知道。自此,樓上樓下,平安無事。
我再說說社區環境管理方麵的故事吧。老舊社區沒車庫,居民的車都是亂停,常常因為剮蹭發生爭吵,甚至動手。我為此提出整治方案,畫車位收費管理。很多車主一聽要交費,都不願意。我也不急,照樣叫人來畫車位。我數了數,社區共有41輛車,我故意少畫兩個。畫好後,我先找到一位女車主,說你要是先交停車費,我免你半年的,還讓你挑好車位。你要不幹呢,我就去找別人,到時候你想買都買不到。她問為什麼買不到?我說車多位少,不信你去數。她一數,哎喲,真不夠,就第一個交了費。我馬上把這事宣傳開。車主們急了,不是講好不交嗎?這麼快就土崩瓦解了?我說大家都別吃驚,車多位少,誰買誰停,先來後到!車主們一擁而上,車位很快就賣沒了。第二天,我又畫了兩個,徹底解決了亂停車問題。