“各位，帶大家來這裏，是想讓大家了解，我們秦大媽集團，並非是一個以利潤為最根本導向的企業”；
“在秦大媽，你可以有利潤訴求，你也可以有向上的進取心，但最重要的是，必須力所能及的幫助他人”；
“或許大家會說，這種客服，不省錢，反倒是投入很大”；
“這一點，我不否認”；
“有身體殘缺的人，我們秦大媽給其投入的精力和資金，的確比正常人要高一些”；
“但，我們能讓這些人自信的活著”；
“以前，這裏大多人不敢出門，在家受窩囊氣，現在，他們也成了家裏的頂梁柱”；
“我馬毅搏做事情，不求無愧於天，但求無愧於心”。
站在旁邊的趙總，聽的熱血沸騰；
他之前也是外企高管，隻不過因為意外，導致右腿高位截肢；
確實獲得了不少賠償金，最開始，趙總覺得自己整個人生沒希望了；
破罐子破摔！
對家人發脾氣，對孩子發脾氣，整個家裏給人感覺不到任何溫暖。
自從秦大媽招聘不一樣的客服，趙總獲得消息後，親自去了羊城；
趙總本身個人能力就有，負責一個客服部門，簡直就是大材小用；
或許是經曆了這種事情，讓趙總覺得自己下半輩子任務就是幫助有殘缺的人找回自信，找回自我。
“對於咱們投資人來說，最主要的還是投資回報率的問題，這種公益的事情，可以做，但沒必要在這種事情花費太大精力”；
“我能明白大家的想法，按照以往，頂多捐點錢就好了，有名有利，還不用操心那麼多，何樂而不為”？
“但有些事情，必須有人來承擔”；
“我們秦大媽短期內發展這麼好，靠的是什麼”？
“靠的是千千萬萬用戶的支持”；
“在這裏，我們把支持通過其他方式，回饋給更需要幫助的人，這遠比僅僅捐錢更有意義”；
“當然，咱們在商言商，不一樣的客服，雖然花費的成本高一些，這一點不可否認”；
“但同樣，好處也有不少”；
“第一、原本客服就是一個高流失率的企業，在培訓上麵，必須加大力度，但有了他們的加入，流失率很少，為公司節約了不少人力成本”；
“第二、公司有了他們的加入，他們的家人，他們家人的親朋好友，都會對公司另眼相看，我們秦大媽品牌將會融入到他們血肉裏麵”；
“第三、這種事情一旦曝光出去，獲得輿論關注的好處，遠比招收這些人多支出的費用多得多，不過，我個人覺得暫時沒有必要宣傳，等到合適的機會”；
“第四、就如同我前幾天所說的壟斷一樣，我們秦大媽集團如果幫助社會殘障人士，會不會得到社會的認可、國家部門的認可，以後，隻要我們秦大媽不違法亂紀，競爭對手想要把我們秦大媽一杆子打死，就得考慮大家的出路”；
“對於正常人來說，頂多是遣散；但對於這裏的人來說，可沒有遣散那一回事，肯定要想辦法解決其就業，這相當於是我們秦大媽的保護 傘”；
“總之，從這些同事身上獲得的間接利益，遠遠大於我們給其的付出”；
“這也算是我做這件事情的私心，不過，我不覺得有什麼問題，就如同我前兩天所說，公益互益，才是一個良性循環”；
“秦大媽有名有利，我們就可以招收更多這樣的人，這些人因此都會得到改變”；
“如果，我們秦大媽啥都沒有得到，一味的投入，業績好的時候那還好，一旦業績不行了，秦大媽倒閉了，這些人誰來幫助他們”？
“互惠互利，才是我們應該做的”。
在這裏，沒有一個投資人問銅臭的問題，因為馬毅搏把他們心裏想但又不敢問的問題已經回答了；
有些事情，大家雖然都知道，但不能說出來，說出來，就變味了；
尤其是他們這些人，都是有一定能量的；
一旦被定性為嗜血的資本家，那絕對吃不了兜著走。