愛多VD江城百貨商店銷售經理姓許,叫做許文山。
在江城百貨商店已經做了七八年的營生。
早期的時候他是銷售收音機的。
後來,收音機的品牌越來越多,價格也越來越低,沒有多少利潤可言。
他就果斷放棄了代理收音機品牌,而轉而將前幾年賺的所有的積蓄都拿了出來,開始代理的VD的品牌。
經過了反複的篩選和市場考察之後,許文山選擇代理愛多VD。
江城縣畢竟是個縣城,無論是人們的消費和生活水平,還是消息的靈通程度,比起大城市還是相差了很多。
許文山之所以選擇代理愛多VD有兩個原因,一個是愛多VD的價格要比其他品牌的便宜一些。另一個就是愛多VD是成龍老大哥代言的,知名度更高一些。
縣城可能不知道港台那些當紅歌星,但是成龍的知名度一定是杠杠的!
還別,許文山這個選擇非常的正確。
他所代理的愛多VD,在江城縣的銷量要遠遠的高於其他品牌。
但是畢竟VD算是這幾年新興的產品。
愛多VD的價格便宜,毛病和問題也比較多。
許文山最討厭的就是售後。
雖然這裏有售後點,也有售後人員,但是隻能夠處理簡單的售後問題。
大部分的問題還是要送回羊城那邊的愛多VD工廠。
工廠那邊的維修除了三包範圍內都是要收費的。
但是自己的客戶這邊,可不管你什麼三包不三包,覺得在你這裏買的,你就必須要負責質量。
因此許文山售後這邊很是麻煩,為了避免自己麻煩,或者是在售後上虧錢。
他也能不維修就不給顧客維修,隻能用各種政策和毛病去搪塞顧客。
比如你VD壞掉了,是人為的因素,不是在保修的範圍內等等。
許文山一看楊淩的手中碎成渣的VD趕緊道:“你這個明顯是受過外力破壞才損壞的,這可不在我們的保修範圍內。”
“你要是想維修,我可以打電話給售後那邊問一問具體價格你要自己支付。”
許文山扔下這話後,就去對付另一個售後的。
顯然,這兩許文山是被售後搞煩了。
楊淩摸了摸鼻子,可沒有想過已經摔這麼碎的VD還要找人保修,他隻是要找一些零部件,自己搞定而已。
楊淩見許文山忙得不行,也不和他多,自己走到旁邊的售後處。
果然,有售後的地方就有吵架的地方。
售後工作人員對一穿著時髦,年約三十歲的女人道:“你這明顯就是進水了,電路板進水燒壞的,不屬於我們的保修範圍。”
女人憤怒了,道:“我剛剛買回家三,就放在客廳的電視櫃上,根本就沒有見過水,怎麼可能是進水了。”
售後人員指著電路板一處燒黑的地方對女人道:“你看看,很明顯就是進水了,進水導致的電路板短路,然後將這個電路板都燒壞了。”
女人想辯解著什麼,但是她也不是專業人士。
也不知道該怎麼。