那個“天理昭昭報應不爽”不止去了常雨瑤的直播間,他還在網上也發了微博,把在評論區裏說的那些話全發了一遍。
文字下麵還有配圖,圖片中,一個女人無比虛弱地躺在病床上臉色蠟黃,虛弱無比。
另一張則是醫院下的診斷。
氯中毒。
微博下麵熱鬧非凡,許許多多人在話題裏評論:
【我早就覺得這家的營銷有點過了,不節食不運動,光喝個不知道什麼玩意兒的東西就能減肥?鬧著玩兒呢。】
【是真的,我喝了兩支了,體重變化微乎其微,浪費了我一個月的夥食費tat】
【+1,不過這家腦殘粉好多,我都不敢吭聲,就怕一說實話就被罵……】
【什麼腦殘粉,分明就是水軍吧】
……
評論區說什麼的都有,一些第一次買海洋能量水的人頓時就心慌了,扭頭就回到常雨瑤的直播間:
【我要退貨!】
管網上那些人說的是不是真的,先下車才安全。如果他們說的是假的,到時候再買也不遲。
常雨瑤也看了網上的評論,一張粉臉氣得通紅:“都是造謠!”
看到這麼多人要求退款,話也說得越來越難聽,她在直播間直接黑了臉。
“憑什麼給你們退款?說喝了能量水生病中毒什麼的,你們有證據嗎?別人說什麼你們就信什麼,自己都不長腦子的嗎?”
“我直播間這麼多老顧客,他們說什麼了嗎?實打實的回頭客,不比網上不知道哪裏冒出來的人更有可信度?”
“今天我就把話放這兒,能量水不退!有證據證明能量水有問題,你來找我談,我十倍百倍賠償你。”
見她如此,要求退款的粉絲也惱了:“我又沒有拆開包裝,不影響二次銷售。你家東西賣這麼貴,沒有用憑什麼不給退!”
常雨瑤懟她:“沒拆開我就必須給你退了?買的時候有說無理由退款嗎?沒有!”
“我說過了,你有證據說明能量水有問題,再來找我退款。否則,沒門兒!”
她這邊跟顧客吵得天昏地暗,網上的評論也在不斷發酵。
喬茜跟張笑言還有蘇齊開完碰頭會時,時間已經到晚上九點半了。
她走到地下車庫,正準備取車回家,就接到了楊善的電話。
“小姐,不好了,“海洋能量水中毒”的詞條,被刷上了熱搜的尾巴了!”
喬茜聽楊善講完事情的來龍去脈,當機立斷,第一時間撥通了常雨瑤的電話。
“你現在就把直播給關了,不要再跟網友吵架。另外,所有要求退款的一律同意,退回來的貨我會安排專人負責接收,統一放進單獨的倉庫,留待後續進行檢查。”
“哦。”常雨瑤靜默片刻,聲音悶悶地答應了。
喬茜沒再跟她多說,掛斷電話又給楊善撥過去:“我現在給你打錢,你聯係一下平台,把熱搜壓下去。”
她現在還不了解這件事情的來龍去脈,但不能任由事態一直發酵。
“現在就壓嗎?”楊善有些遲疑。
網友們了解的信息比較片麵,又容易被煽動情緒,這樣做萬一被他們視為捂嘴,引起反彈怎麼辦。
“對。直接撤掉,或者把位置向後壓一壓,給我留一點調查的時間。”喬茜很堅決。
網友在不了解真相的時候太容易被帶節奏是真的,但還有一點,他們也很容易被第一印象誤導。
所以如果現在熱搜鬧得太大,到時候即便她查出來真相,海洋能量水沒有問題,廣大網友對能量水的負麵印象也已經形成了。之後每一次提起能量水,大家下意識總要想起中毒事件。
造謠一張嘴,辟謠跑斷腿,她要從一開始就把火苗扼殺在搖籃裏。
給楊善打過去一筆錢之後,喬茜又登陸了卡米爾公司的官微,略微思考一番之後,發布了公告: