喬茜還沒想出來解決的辦法,手機就又響了。電話剛一接通,店鋪的客服小姑娘就開始哭:“茜茜姐,我頂不住了嗚嗚嗚……好多人過來要求退貨,不同意就開始罵。還有的都沒在我們店裏買過東西,上來就開始罵……他們說話怎麼能這麼難聽啊嗚嗚……而且,我們的產品根本就沒有問題啊嗚嗚嗚……”
小姑娘哭得可憐,喬茜趕緊把她安撫好,這才又撥通了楊善的電話。
楊善這會兒正氣得鼻孔冒煙。
即使他再佛係,這時候也忍不住爆粗口了:“這是瘦美人下的手吧?他麼的他們還要不要臉了?就算不要臉,那也得要命吧!上一次吃的教訓還不夠,這麼快就卷土重來,還真是打不死的小強啊!”
他咬牙切齒:“也就是我們現在的實力還不能碾壓他們,要不然直接把他們給吞並了,讓他們再沒有還手之力!”
楊善的鬥誌熊熊燃燒,但喬茜卻皺皺眉,道:“我倒覺得,這次不是瘦美人幹的。”
“嗯?”楊善一肚子氣被憋了回去,不解道,“為什麼啊?”
“不是他們那會是誰,我們還有別的敵人嗎?”
喬茜其實也有些不確定,但直覺告訴她,這次很可能不是瘦美人。
她慢慢分析:“你剛才也提到了,瘦美人上次想要誣陷我們,結果自食惡果,受到反噬。但說到底,瘦死的駱駝比馬大,他們還是有東山再起的機會的。所以在這個敏感時期,即便是出於口碑方麵的考慮,瘦美人近期也會按兵不動。畢竟現在比起來,我們是光腳的,他們才是穿鞋的。”
“也不太可能是同行業的其他家競品,畢竟老大跟我們碰上都铩羽而歸了,下麵的小弟們怎麼還敢蹦躂。”
她說的也有道理,但這樣的話楊善就更不解了:“那就更怪了,這次下手的會是誰呢?”
“你先過來吧,我們一起查一查那些差評和退款的訂單,看有沒有什麼貓膩。”
“行。”不多會兒楊善就上了島,兩人帶著客服小妹,把相關的賬號全找出來,拉了一個表。
盯著表格來來回回看了兩三遍,喬茜長歎一口氣:“沒有發現什麼異常,客戶收件地址來自五湖四海,也都是正常用戶,有的消費等級還挺高,大部分應該都是在網上看到營銷號發的內容之後才來的。”
房間內一片寂靜,調查一時陷入了僵局。
沉默一會兒之後,喬茜豁然抬頭,對楊善說:“你去社交平台私信那些博主,問問看到底是誰下的手。對方給他們多少錢,我們給雙倍。”
方法非常簡單粗暴,但是也十分高效。
十分鍾後,有個發了拔草內容的營銷號博主就給楊善發來了聊天截圖:
【給你一萬塊幫我發條微博,內容我發給你,你直接發布就可以。】
【成交。】
對方的id:七秒記憶的魚rain
喬茜搜索這個賬號,個人信息一片空白,也沒有發過一條微博,一看就是小號。
微博頭像是一個女生的背影,喬茜放大了看,然後又搖搖頭。
是不認識的人。
“還有別的信息嗎?”楊善又問營銷號博主。
“轉賬截圖要嗎?對方是用支付寶轉給我的。”
“要!”
“叮咚——”楊善的手機彈出一條消息。
喬茜點開那張截圖一看,頓時驚訝地挑起眉毛。
竟然是她?
轉賬截圖上顯示了對方的賬戶名稱——常瑤。
喬茜瞬間就猜出了此人是誰。
楊善顯然也反應了過來,一張臉上全是不可置信的神情:“是常雨瑤?她為什麼要這麼做啊!”