——第一節小脾氣,大動作——
“李總的理由,讓我覺得、覺得——簡直是不可思議!”
“說來聽聽,李總說什麼了,把我們好脾氣的洛雨熙都給惹惱了!”見著氣鼓鼓的樣子,一張小臉上滿是惱火!平日裏所見的淡然、優雅一時間全無!現在,完全是一副被惹得發惱、氣急敗壞的小女生模樣!
方爵不由得輕輕的笑了——年輕就是年輕,一帆風順的時候,氣度優雅而大氣;遇到阻力之是,便風浪四起!
“他說,他們的出納很忙的,現在一個月要比原來多打四次款,一年就多打五十八次款,增加了很大的工作量!”洛雨熙提起來就一肚子的氣。
“真是好笑,這叫增加工作量?這叫增加工作量?”洛雨熙說著隻覺得胸悶,閉起眼睛長長的籲了一口氣,才讓那悶悶的感覺給順過來——這種理由,不僅不可理喻,簡直不可思議!
“他們倒是可以不用增加工作量,甚至連工作都不用作,直接回家平著得了!多舒服!”洛雨熙氣呼呼的說道。
“他這樣說?”方爵聽了,不由得也皺起來眉頭——這個李總監也太過的本末到置了吧!公司成立這個部門,就是要這個部門承擔起該有的職責,該怎麼完成部門責任,就是這個部門負責人應該去考慮的事情!
很忙是什麼理由?增加工作量是什麼理由?難道部門和員工不是為公司的發展需求服務的,而是公司的工作反而去遷就他們所謂的忙?所謂的工作量?
但凡與提升公司業績、提升公司管理的事情,都應該去做!如果工作量不科學,可以申請增加人手、或在崗位間進行工量調劑來解決,卻不是來推托說因為增加工作量而不做!
在他看來,可以不做的工作隻有一種——那就是無用功!
他一個大總監,居然說出這種可笑的話來,也難怪洛雨熙會氣成這樣!
“確實無理,來先喝口水!”方爵接過安娜端進來的水,邊說邊遞在洛雨熙的手上!他的臉色雖然一片陰沉,卻仍是語氣溫和的安撫著洛雨熙的情緒!
旁邊的安娜聽了也直皺眉:“方總,我們聽了覺得無理,對於財務部自己來說,可是再正常不過了!讓他們查一下借款,他們都不耐煩,小張那圓臉恨不得拉成馬臉,業務經理們早就怨聲哉道了。”
“恩,幫我叫李總上來。”方爵沉著臉說道。
“就算他現在同意,我也不要了!”洛雨熙猛的灌下一口水之後,生氣的放下茶杯,定定的對方爵說道:“我需要多一個人,這個人可以算人力資源部和業務部共同的編製,專用來統計分析業務員的業績、統計分析業務員費用支出、統一報銷業務員各項費用、發放業務員除工資之外的業績獎金!”
“也就是說,和業務員的支出和收入有關的所有事情,都由這個人來處理!一來費用跟進及時、二來服務意識強,別讓業務員在外麵做了孫子回到自己公司還做孫子!”洛雨熙平複下剛才直冒火的情緒,冷靜的對方爵說道。
“恩,陶總倒也埋怨過多次,說業務員都是求著財務部辦事的。”方爵點了點頭,隻是還有些猶豫的說道:“不過,這樣業務費用會不會失控了?”
“隻有更好,不會更差!因為這個人隻負責結果的分析與反饋,過程與原來無二!比如說費用預算,還是陶總確認的;費用報銷,還是在財務審核後,這邊才支付;業績工資,人力資源部核算確認後,他負責發放!反而是多了一個把關的程序!”洛雨熙分析說道。
“好,那就這麼辦!這事兒你別管了,我去和李總說。”方爵看著洛雨熙的情緒慢慢平複了下來,輕聲安慰著說道。
“那我先出去了!方總,以後李總有事兒讓他先和您溝通,您再和我說吧,省得我脾氣上來,說我不知道尊重老人!”洛雨熙站起來,拿起剛才用力拍在方爵桌上的本子,皺了皺鼻子說道。
“慢慢來、慢慢來,會好的。”方爵看著她包容的笑了笑,跟著她的腳步將她送到了門口。
目送她往另一邊的辦公區走去後,這才回過身來對安娜說道:“你對洛雨熙的這番話,有什麼想法?”
安娜低頭想了想,認真的說道:“其實我們私底下都在說,財務部的存在,已經阻礙了公司的發展。”
“哦?大家都怎麼說?”方爵隻覺得大家對財務部有意見,卻沒想到這麼嚴重。
“業務人員報銷拖兩個月,大家生氣了就不出差,在家裏等著財務打款!平時查借款不讓查,讓業務員自己記著,到了還款期業務員沒還的,不給借下一筆,業務員沒錢,也不出差了,坐在財務清理帳務;請客戶吃飯,那發票要讓客戶簽字,您說客戶會簽嗎?這一來二去,客戶不吃了,業務也飛了!還有讓各部門做預算,說是為了資金調撥的有序,可批過的預算,隻要李總說一句不合理,這錢是死也出不來的!”安娜看著方爵,一條一條的數落著:“這是操作層麵的,工作配合層麵的,那我就不用說了,財務部就是衙門,那門可難進得很!管理層麵的,可能您找其它部門總監去了解,會有更多的信息。”
“這麼嚴重?我知道了。”方爵輕輕點了點頭,安娜以為他這就回辦公室去,麵而他將話題突然轉到了洛雨熙的身上:“你對洛經理怎麼評價?”
安娜一愣,隨即說道:“專業、謙和,但倔強、堅持。”
“心機方麵呢?”方爵接著問道。
“心機?沒看出什麼心機!一般情況下,處理事情還算成熟、圓潤,在被挑戰到極限後,便容易發惱,有些小女孩的嬌氣。”安娜如實的說著自己對洛雨熙的感覺。
“恩,做人力資源的,有些心機是好事,與人打交道哪兒能那麼單純的。”方爵看著安娜微微笑了笑,淡淡的說道:“等人招到位了,你就去行政部就職,在工作上多和洛雨熙學習,多與她配合,爭取快速將內部管理規範起來。”
“是,方總放心。”安娜點了點頭,看見方爵轉身進去的後,才回到了自己的坐位上。
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“洛雨熙,你到底是年輕氣盛被惹到了極限呢?還是借題發揮,將財務部的功能拿一部分到人力資源部,在此事上打擊了財務部,又討好了銷售部,還擴展了人力資源部的費用控製職能!一舉三得的事情,於你而說,不過是一頓脾氣?”
方爵回到辦公桌前緩緩的坐下,手指輕輕的叩著桌麵,腦袋在飛速的轉動著:洛雨熙或成熟、或衝動的表現,有太多成熟職業人的技巧在裏麵!
即便是真的生氣了,這氣也生得恰到好處!在她的年輕與美貌裏,這脾氣發的,非但不讓人反感,卻隻覺可愛!
嗬嗬,照此下去,隻做個經理,倒是可惜了——打破以前大家盡力維持和氣的局麵,適時的挑起財務銷售的對立情緒,以李總的脾氣,以後對銷售的費用怕是卡得更嚴了!
而銷售部在這樣的嚴苛之下,也會離標準越來越近!而且,贏了這半局,怕是要得意一陣,在工作的勁頭,也會越來越大,以便在財務人員麵前趾高氣昂起來——企業管理,向來不需要一團和氣!有矛盾、才有製約!