悲劇似乎剛剛開始。水印廣告測試水印廣告測試
情人節後的第三天，艾朵就接到一個投訴。身穿超短裙，踩著十公分高跟鞋，戴著口罩的女孩子趾高氣揚地走進艾朵，聲稱要找總經理投訴，正好餐廳總經理不在，曹經理出來替服務生解圍。
女孩子摘下口罩，露出一張滿是紅疹的臉，理直氣壯道：“那天情人節，我在你們這裏吃了情人套餐，當晚就拉肚子，還過敏了，臉上又癢又疼，第二天去醫院檢查，醫生說我是吃了不熟的海鮮才會這樣的，正好那天你們的套餐裏有一條清蒸魚，當時吃的時候我就發現魚鱗沒剝幹淨，魚肉半生不熟，吃了有點惡心，你說這是不是你們的責任？！”
未給曹經理解釋的機會，女孩又氣勢逼人道：“我本身也是服務行業的，靠臉吃飯的，因為你們的關係，我已經被公司辭退了，現在男朋友也要和我分手，我事業愛情一夜之間都沒了，這個責任我一定要追究到底！”
曹經理正要說什麼，女孩子迅雷不及掩耳之勢地從包裏掏出自己的醫院檢查報告單丟過去，尖聲：“白底黑字都寫著呢，你們可別想抵賴，那條魚是哪個廚師做的立刻叫她出來給我道歉，否則我就喊記者來，早報，晚報，行報，一周生活，還有電視台的記者我都認識，光腳不穿鞋的，我已經什麼都沒有了，也不怕把事情鬧大！”
其實那條魚是誰做的一查就知道，因為情人節套餐的餐單上就附有廚師的名字。當天共有四位廚師，負責這位十七號座女顧客的的廚師正是熊橙。
熊橙出來的時候，滿臉紅疹的女孩像是逮到了罪魁禍首，劈頭蓋臉地罵熊橙，熊橙第一次遇到這樣不講理的顧客，僅憑一張醫院檢查報告單就給她定了罪，認定是她沒有處理幹淨那條魚，魚肉沒蒸熟，肉裏有血絲，還有小的寄生蟲，就是吃了這樣的魚肉才會拉肚子和皮膚過敏。
熊橙想辯解，但對方完全不給她機會，隻要熊橙一張嘴，對方就提高聲貝，甚至不合常理地尖叫，到後來，熊橙隱隱感覺到這人目的不純，是來找碴的。
但對方掌握醫院的證明，臉上過敏情況的確嚴重，又一次次揚言要找記者來曝光艾朵的飲食衛生問題，事至此，必須有人出來承擔直接責任。
而這個責任似乎隻能由熊橙來承擔了。
服務行業就是這樣，要麼就不出事，出了事一味的辯解隻會把事情迅速推向壞的方向。於是，那個當下熊橙選擇道歉，曹經理也提出了用賠償的方式來彌補女孩的生理心理創傷。
誰知，那個女孩子不依不饒，用手指著熊橙，冷冷道：“光是賠償是不夠的，你們必須辭退她，這樣偷工減料，不負責任又技術不精的小廚師你們還敢繼續用下去？事到如今，我也無所謂什麼金錢賠償了，我要的是一個公道，為自己也為別人，你們如果一直留著她這樣的小廚師，將來還會禍害其他顧客的。”
熊橙很平靜地麵對她的欲加之罪，然後轉身對曹經理說：“曹經理，我已經道過歉了，賠償方麵我也願意承擔，至於其他的，我沒什麼可說的。”
曹經理很清楚熊橙的工作和人品，對她輕輕點了點頭，讓她先退下，而後對女孩子微笑：“是我們的責任我們一定會承擔，但若不是我們的責任，就當別論了，如果您願意接受賠償的方式來解決這個問題，我們很高興，如果您不願意，那我們也無能為力。”
“好，你們等著！”女孩說完狠狠瞪了一眼曹經理，重新戴上口罩，轉身昂首挺胸地走了。
隔天一大早，一周生活的幾位記者就聲勢很大地光臨艾朵了。
事情鬧大了，曹經理吃了總經理的批評，原因是“沒有協調，解決問題的能力，沒能處理好公關危機”，被扣了三個月的薪水，而熊橙不得不成了代罪羊，暫時取消進入後廚的資格，扣留工作證，回家等結果。
禍不單行，熊橙在家的第二天就接到r市派出所的電話，得知姑姑熊春雯被姑父暴打的消息，現在姑父逃走了，熊春雯受了傷，一個人生活沒法自理，也沒有別的親戚朋友，民警就聯係了熊橙。
熊橙和熊暉說了一聲，收拾行李趕到了r市，見到了熊春雯，她被打得不輕，臉上，身上滿是淤青，腰和膝蓋都有繃帶，走路一拐一拐的。
見到熊橙，熊春雯什麼都沒說，無聲地落淚。
熊橙歎了口氣，給了她一個擁抱：“你報警是對的，以後他不敢再打你了。”