事實上，這種想法不光是這個工人有，這個時代的中國消費者都有，這個時代的中國消費者們，忍耐力似乎特別強，隻要一種商品質量沒有問題，他們可以忍受一切在他們看來是細枝末節的問題，包括外觀笨重、噪音大、振動幅度大等問題，有的時候，哪怕某些商品質量有問題，可是在市場上，這種商品比較短缺，他們甚至可以把這種質量有問題的商品買回家。
江海對那位工人道：“這位師傅，如果你是用戶，兩種質量沒有什麼差別的洗衣機，價格也差不多，可是一種噪音小，振動幅度小，一種噪音大，振動幅度大，你會買哪一種。”
旁邊幾位青工嘻笑著道：“那肯定是選第一種啊，老趙，你平常能說會道，今天碰到對手了吧。”
那位姓趙的工人‘摸’了‘摸’腦袋，江海的這個假設確實讓他不知道該怎麼反駁了。
江海接著說道：“也許你們會說，反正噪音大的也賣得出去，為什麼要費那麼大的功夫去研究怎麼減小噪音呢？可是我要說，中國的用戶並不是天生就低人一等，天生就應該忍受這麼大的噪音，他們也有權利享受讓他們感覺更舒服的產品。另外，什麼電器都賣得出去的年代馬上就會結束了，這幾年改革開放，我們全國不知道新上馬了多少電器廠，我可以斷言，就在幾年之內，全國的電器就會出現供大於求的現象，到那個時候，如果我們生產的還是這樣笨重、噪音大、振動幅度大的洗衣機，我們還能夠賣得出去嗎？我不知道是不是因為今年我們電風扇賣得這麼好，讓你們產生了驕傲情緒，可是你們知道我們的電風扇為什麼賣得這麼好嗎？那就是因為考慮了用戶的體驗，把電風扇製造得更輕便、更漂亮，跟其它廠家的電風扇有了差異化，這才賣得好。所以你們應該明白這個道理，隻有我們的洗衣機也考慮了用戶的體驗，讓他們使用的時候更方便，更安靜，我們的洗衣機才會賣得好！”
趙姓工人低下了頭，那些工人臉上不以為然的神情也消失了，張明遠也誠懇的對江海道：“小海，你說得對，我們做產品是要時時刻刻考慮用戶的感受，隻有全心全意為用戶考慮，我們的產品才會長盛不衰！我們會全力研究如何降低洗衣機的噪音和振動幅度的！”
江海滿意的點了點頭，這個時候，一邊的電飯鍋裏也傳來了濃濃的飯香，江海走了過去，揭開了鍋蓋，滿滿一鍋米飯出現在了眾人的眼前，隻不過，這飯似乎有點稀，江海嚐了一口道：“味道還不錯，不過就是水放多了一點，你們還需要多試幾次，試出合適的水米比例，寫在產品說明書上，讓用戶能夠一目了然。”
張明遠點頭道：“嗯，我們這幾天就會把這件事情做好。
“哦，還有一點。”江海道：“這幾種電器的外觀太不漂亮了，你們盡量要把它們的外觀做得漂亮一些、輕巧一些，讓用戶看了之後就會產生購買的****。”
張明遠和工人們一起點了點頭，有了“冠軍牌”電風扇的經驗，他們對於如果把家用電器設計得更漂亮、輕巧一些，已經有了思路。
在這幾種電器的樣品試製出來的時候，從都安地區另外五個縣招工的事情也有了結果，在這五個縣，雖然有很多人對於到外縣去工作還是有一些疑慮，可是綠嶺電器廠優厚的待遇還是打動了很多人的心，綠嶺電器廠總共在這五個縣招來了三百多名熟練工人，以及同樣數量的有一定文化基礎的待業青年。
在將這些工人都安排好之後，鴻運扇、電飯鍋和洗衣機的第二代樣品也試製出來了，這一次的樣品比起第一次的樣品要漂亮、輕巧了許多，江海對鴻運扇和電飯鍋的樣品很滿意，拍板同意這兩種電器可以開始批量生產了，不過他對洗衣機還是有一些不滿意，因為他覺得噪音還是有一些過大。
事實上，這一次的洗衣機噪音已經比原來降低了至少百分之二十，在張明遠他們看來，已經到達了極限了，洗衣機洗衣不可能不發出聲音吧？可是江海看到過後來的低噪音洗衣機，他當然知道這不是極限，所以他讓張明遠再試試。
張明遠也沒有抱怨，他馬上讓工人們繼續研究降低噪音的辦法，而鴻運扇和電飯鍋的生產他也安排工人開始了。
段正程教授也忙裏偷閑，為他們又設計了兩條裝配生產線，事實上，這樣的裝配生產線設計是非常簡單的，隻不過是一條傳送帶，用芯片來控製它的傳送速度，讓沿線的工人來將零件裝配上去就行了，對於段教授來說，這是一件不值一提的小事。