那工作人員見莫沫一直沒回酒店取行李，便趕緊聯係莫沫，但怎麼都聯係不上。
後來節目組的工作人員又打了莫沫給節目組留的緊急聯係人的電話，那人是莫沫的舅舅。
對方告知節目組，莫沫這周一直沒和他們家人聯係過，他們家人正好找莫沫有點事，但怎麼都聯係不上，他們也在著急找莫沫。
這下子，節目組的人意識到不對勁了。一個大活人，怎麼就沒了呢？而且還是在他們節目組沒的，這事要捅出去，對節目的影響將很不好。
於是節目組的人臨時成立應對小組，通過各方渠道緊急尋人，但一直未果。他們聯係了所有有可能莫沫與之聯係的人，但大家都說莫沫沒和他們聯係過。
後來節目組發現，那天在J戰隊組內戰之後大家去KTV慶祝，那之後莫沫就不見了，於是他們就有聯係當晚在現場的人，希望找到些線索。
何苗那時已經回家休息了，準備後麵的比賽。被節目組打電話問莫沫的事後，何苗才意識到可能出大事了。她就把當天最後和莫沫一起去了隔壁包間衛生間的事講了。並且她還說了，她後來去那衛生間找莫沫，莫沫就已經不在了。反而那裏麵出來了一個不是很正經的男人，應該是隔壁包間的，她擔心莫沫的失蹤，有可能和隔壁包間有關。
這時距離莫沫失蹤已經十天了，節目組在從何苗那邊得到重要的線索後，終於還是決定報警了。畢竟，人命為大，節目的影響還是其次的。
杭城警方接到《好聲音》節目組的報案後，彙總失蹤線索，當即就調了J戰隊那晚在KTV包間慶功時的走廊監控錄像。
有一個監控探頭正好可以找到他們隔壁包間的衛生間門口進出狀況。
正如何苗所講，那攝像頭記錄了當晚何苗和莫沫一起進旁邊衛生間的畫麵。
監控顯示，之後何苗自己出來了。
而就在何苗出來沒兩分鍾，從隔壁包間出來一個穿著黑背心，兩邊肩膀都有紋身的男人，他直接推門進了旁邊的衛生間。
從監控右上角的時間看，那紋身男進到包間裏足足有10分鍾才出來，並且他是和莫沫一起出來的。
監控的畫質不是很清晰，但仍可以看到，那時的莫沫臉上還帶著笑容呢，她是被那男人摟著出來的，頗有種打情罵俏的意思。那男人甚至還在摟莫沫進他們包間時，把手伸進莫沫的黑色短裙下，摸了莫沫最敏感的部位。莫沫也不知道是喝多了還是天生就騷，她在監控中顯得好像很享受男人對她的騷擾，進旁邊包間時，她甚至膩在了男人身上。
之後快速往前導監控可以看到。
在淩晨一點的時候，莫沫和那男人，以及另外一個男人，出了包間，三人一起又進了旁邊的衛生間裏麵，這次他們仨足足在衛生間待了20分鍾。衛生間裏自然沒有監控，但可以想象，他們三人在衛生間裏在做什麼。
再次從衛生間裏出來時，莫沫的衣衫已經不整了，而且神誌也有些不清醒了，應該是被隔壁包間的男人下了藥。她是被兩個男人搭肩搭出來的，走路時兩隻腳都有點軟了，腿都並不上了。
再往前導監控，淩晨三點一刻的時候，莫沫被另外三個男人又搭進了旁邊的衛生間。這次衛生間的門足足關了快一個小時。快到淩晨四點時，從衛生間裏出來兩個男人，他們出來時都有提褲子的動作。
又過了十分鍾，衛生間裏另外一個男人才給莫沫抬出來，而這時的莫沫，下麵竟然什麼都沒穿，連短裙都沒有了，就那麼光著，她已經完全沒有神誌了。她被那男人快速抱進包間，之後裏麵不知道又發生了什麼。
直到淩晨五點的時候，旁邊包間的人才陸陸續續離開。
沒有了神誌的莫沫，被兩個男人架著離開了。
警方隨後又調查了KTV周邊的公路監控，可以查到，莫沫被兩個男人架進了一輛奧德賽汽車，駛離了KTV，直接上了去南方的高速。