軟實力會為你的人際交往錦上添花。
拿出一定的時間修煉軟實力是必要的，在現代如此忙碌的節奏下，周末一些看似與職場毫無關係的特長培訓班，如舞蹈班、插花班、茶藝班、歌唱班等，都是學員爆滿。
為什麼會產生這樣的現象呢?因為職場人越來越發現交際中若歌唱得好、舞跳得棒，公司活動時正好有了展示的機會，某種程度上也為個人創造了更多機會。
想想看，一名剛踏入工作崗位的新人，在工作經驗上他顯然是薄弱的，不能給別人提供價值，那麼，他怎麼能讓別人關注自己，同時又不讓人覺得他嘩眾取寵呢？
如果他懂個小魔術，利用午休時間，給大家變個魔術玩，一下子把大家的興趣都調動起來了，與他人話題也越來越多，距離越來越近，融入團隊就不再是什麼困難的事情了。
想擁有這種軟實力，必須要前期投入時間。時間對於人們來說都非常寶貴，正因為如此，人們投入緊張狀態而總是感覺沒有時間。
可對於興趣這件事來說，比你現在手頭是否有了1000萬都重要，因為個人在社會消耗的財富是有限的，如果一個無趣之人，縱然有了1000萬，也是一場災難。
拿出時間，感受你的興趣，修煉你的人生趣味。每天麵對忙不完的工作，麵對複雜的人際關係時，壓力會在無形中生成。人們也時常因為工作上的小事兒心生不滿，影響工作的心情。
關注興趣，修煉軟實力，也就是對自己進行有效的壓力管理。
如果你所服務的對象是社會上的高端人士，你需要向他們推銷高價格產品，對服務對象而言，這個購物的過程不可能是買一瓶洗發水，問一下成分、聞一下味道這麼簡單。拿銷售挖掘機的人員來講，挖掘機不同於一般產品，第一，購買者購買挖掘機的出發點是作為一種生產資料去賺錢的，因而能否賺到錢是其考慮的第一因素；第二，挖掘機是高價值產品，因而購買者在確定是否購買的時候要考慮很多其他方麵的因素。
客戶一定不會像購買快銷品或生活用品那樣，隻需要作出簡單判斷之後即可作出決定。此時，業務員和客戶之間打交道就放到了主體的位置上。能夠打動客戶，就能夠成功。
這個過程中不難發現，挖掘機作為產品的資料背景，人人都可以熟練掌握，刻苦的業務員讓他倒背如流也可以。可是，這些死記硬背的知識，在和他人打交道的過程中能發揮多少作用呢？靠這些真能打動人心嗎？
我認識一個銷售奇人，他是我的一個朋友。他達到的成交率令和他同樣參加培訓的人望塵莫及，更令人震撼的是，他對於“基礎知識”的掌握不但不牢固，甚至還比不上銷售業績排最後一名的同事。
原因出在哪裏呢？我的這個朋友最大的特點就是“有趣”，並能創造時機，抓住時機。這裏的有趣不是指“能吹能侃”，因為對於大客戶銷售而言，“能吹能侃”反而讓人感覺不踏實，不放心。朋友的趣味表現在和他的那些腰纏萬貫的大客戶接觸，他從不怯場。因為朋友平時生活中就趣味廣泛，無論是健身訓練、養生知識、居家風水他都懂得不少。
他去拜訪大客戶和同事不同，與他同行的人總是精心準備好內容，見了客戶就推銷產品。而朋友則不然，他每次拜訪客戶，帶齊資料，見了客戶，總是很輕鬆地把資料遞上，然後說：“這都是大產品，質量問題有保證的，各種手續、資料都在檔案袋裏，您可以隨意檢查。我今天來，有個發現，就是您客廳栽種了一棵樹，從居家開運風水的角度來說……”總是在幾句話之後，客戶就對他刮目相看了。
靠著在第一時間與任何人不同，他給自己占了先機，贏得了主動權。
當整個世界變成彩色的時候，不要停留在黑白時代了，讓有趣的人生撲麵而來，讓自己成為最亮的那一抹顏色吧。
聰明人因為太聰明，容易耍聰明。
耍聰明是什麼意思呢？柏楊曾這樣說：“聰明到被賣到屠宰場的時候，還拚命講價錢，多賺了五元錢，就心花怒放。”
“丟了西瓜撿芝麻”是聰明人容易犯的錯誤。
他們腦力充沛，才會看到常人看不到的“芝麻”，有了選擇，因此更容易煩惱。正如大家熟知的《西遊記》，我們從中可以看到最大的問題並非是要不要往上爬，而是如何抵禦誘惑。許多人不是沒有機會，而是機會太多，不曉得如何選擇。大小妖精如果不是那麼善於打探消息，就不會有滅頂之災，正是因為知道吃了唐僧，長生不老，所以厄運難免。
在人際交往的言說中，老子曾說了一條智慧：“知者不言，言者不知。”
李智是個非常精明的員工，由於觀察力強，他經常能提前想到老板的想法，大家很佩服他。