11.第11章 首次上櫃(1 / 1)

傳說中,每一個銀行櫃員都是折翼的天使,隻有經曆了一百零八種死亡之後,才可以再次回到天堂。

反正金瑞陽之前從來沒有聽說過這樣的“傳說”,但吳皓軒說有那就有吧,誰讓他是師傅呢!

今天,金瑞陽就要正式臨櫃了,吳皓軒坐在他身後看著他辦業務。

王有朋一邊監督吳皓軒和金瑞陽交接現金和憑證,一邊囑咐他說:“總之,你把握一點,就是要按製度操作!如果按製度操作出了差錯,是可以免責的!”

吳皓軒接著說:“總之,你把握一點,就是不要慌,心態決定一切!”

周舟也湊熱鬧:“總之,你把握一點,就是千萬不要數錯現金。轉賬錯了等於掉血,現金錯了等於封號,其他的嘛就等於掉線。”

老王和老吳說的都算場麵話,老周說的讓金瑞陽有些緊張:“這麼誇張!”

“不信你就試試唄!”

“別咒我徒弟啊!”吳皓軒指著周舟說:“我徒弟今天要是錯了現金,你至少得賠一半兒!”

金瑞陽越聽越緊張,想著背後一個師傅看著,頭上一個幽靈合規官盯著,金瑞陽就感到渾身不自在。

“乖徒兒別怕啊!咱們走一個瞧瞧!“

八點零二分,金瑞陽按下叫號器,迎來了他人生中第一位客戶。

起立、舉手招迎、點頭問好、坐下。

“請問有什麼可以幫您的?“

“你莫要講普通話嘛,搞滴我怪緊張滴!”櫃台外的大爺一邊從兜裏掏存折,一邊給金瑞陽提意見。

“不好意思啊,我不會講方言。“

“行嘛!你給我取一千七百塊錢。“

金瑞陽迅速回想著取錢對應的操作代號,左手拿著鼠標,右手飛快的點擊小鍵盤上的數字。

刷存折磁條、輸入金額、核對信息、點擊確認、打印存折、打印取款憑條、雙手遞出憑條、收回憑條並檢查簽名是否清晰、將存根聯與回單聯撕開、在回單聯上加蓋辦訖章、將存根聯收到鍵盤下麵的憑證盒裏、打開款箱、清點現金……等等,是取多少來著?

關閉款箱、打開憑證盒、抽出憑證……哦哦,一千七百元。

“回單上能看,存折也能看啊!幹嘛要看存根這麼麻煩!“吳皓軒在身後嘀咕。

金瑞陽根本來不及聽。

打開款箱,一千七百元,應該是小小的一遝吧!這一遝應該差不多,放到點鈔機裏,哎,居然有兩千三,那要取回來六張;呀,居然隻有一千五了,那要放回去兩張。好咯,現在是一千七了,再數一遍,加油!

把現金和回單夾在存折裏麵、雙手遞給客戶。

“請問還有什麼可以幫您的?“

大爺又在兜裏掏了一下,掏出一遝錢說:“給我把這個三千三跟剛才取的一千七一起存起來,剛好五千嘛!“

“好……好的!“

反過來走一遍,取回存折和現金、清點現金、打開款箱、放入現金、關閉款箱、輸入存款代碼、刷存折磁條、輸入金額、核對信息、打印存折、打印憑條、雙手遞出憑條、收回憑條並檢查簽名是否清晰、將存根聯與回單聯撕開、在回單聯上加蓋辦訖章、將存根聯放入憑證盒、把回單夾在存折裏、雙手遞給客戶。

“先生,您收好!“

“咦?是不是還有存單沒有給我嘛?“

“什麼存單?“

“就是存錢的存單嘛!“

“您是說回單吧,回單夾在存折裏麵!“

“喏!以前的不是這個樣子的嘛!“

吳皓軒看不下去了,站起身用方言問道:“大爹,您是不是打算存定期的嘛!“

大爺說:“是的嘛,就是存定期的嘛!“

金瑞陽有些羞愧有些窘迫有些氣餒,有些不知道怎麼說,反正感覺狗生艱難,銀行狗還真不像想象的那麼輕鬆。

要不是吳皓軒按著他的肩膀,他真想嚷一句:“大爺您要存定期您不早說!您既然要存錢您又取個什麼錢!您要存錢您就直接說要存錢啊!您這又取又存的您多耽誤時間啊!您……“

算了,本來就是櫃員嘛,櫃員的時間不就是用來存錢取錢數錢的嘛!

唉,再來一遍吧,加油!

“唉,你這個服務員速度真慢嘛!存五千塊錢存了半個多小時嘛!“

服!務!員!

服務員就服務員吧!

但他不服氣!

他一萬六千鍵的手速那可是新員工裏第一名啊!居然還被嫌慢!

可是看一看電腦右下角的時間,不服不行。

現在時刻,北京時間,上午八點四十七分。

從叫號到現在已經整整四十五分鍾了。

“不錯不錯!咱們再走一個唄!”

在吳皓軒的鼓勵下,金瑞陽再次按下叫號器……