正文 第11章 飯桌上的話要是聽不懂,別說你懂人際(2 / 3)

小海在一家公司擔任銷售小組組長,他所在的小組,總是全公司銷售業績最好的,很多同事都不明白小海是怎麼做到的。其實,小海的很多生意都是在酒桌上談成的。

這喝酒並不是簡單意義上的喝酒。每周做工作計劃的時候,他總會事先確定要同哪些人見麵,然後有條理地安排早餐、午餐和晚餐,按計劃與他們聚餐。當然,在這個過程中喝酒是免不了的。與他喝酒的這些人可能是客戶、朋友、某些有影響力的人,或者一些潛在客戶。在愉悅的飯桌上,特別是在喝酒喝得高興的時候,他會強調“酒逢知己千杯少”,以此來加深對方對他的印象,尋找銷售的契機。

有一次,他請一位客戶吃飯。喝酒的時候,這位客戶提起自己喜歡集郵,而小海立刻表示集郵也是自己的愛好。他們就集郵這個話題展開了討論。邊喝邊聊,兩人的興致越來越高,小海適時地感歎:“真是酒逢知己千杯少!”這個客戶也有此感受,兩人連連碰杯。這次飯局以後,他們很快簽訂了合同。

從上述案例中我們不難發現,“酒逢知己千杯少”這句暗語,表達了一種強烈希望拉近彼此距離的意願。當說話者把這句暗語講出口的時候,聽者如果能夠心領神會的話,一定會讓彼此之間的心理距離拉得更近。

“酒逢知己千杯少”其實重點強調的不是酒,而是“知己”。喝酒大部分不是為了酒,而是為了人情。如果對方領情,自然就會欣然接受。這看似簡單的一句話,卻暗藏著許多關於人情世故的玄機。如果你能與對方“共飲千杯”,無疑意味著獲得了對方的好感與認同,而且在一定程度上,已經成為了一種“鐵”的關係。

一位旅居中國多年的外國友人曾經說過這樣的一段話:“在中國做生意與在別的國家做生意不同的是,在別處,即使不是朋友同樣可以把生意做好,但在中國要做好生意,必須先要跟別人成為朋友。而要成為朋友就得要喝酒,而且喝酒越爽快,證明你們的關係越好。當你跟中國人成為好朋友的時候,隻要你有求於他們,他們都會盡量幫忙,這時,生意也就容易做成了。”然而,現實生活中,很多人並沒有領會“酒逢知己千杯少”這句暗語的意思,認為應酬喝酒是件苦差事,在無法拒絕的情況下,便敷衍了事。於是,一場酒水轟炸後,有可能會毫無收獲。而實際上,當今社會,勸酒在我們的生活中,有著不可替代的作用。舉例來說,如果你要去拜訪10個人,就需要花費許多時間。但是如果在飯局中拜訪這些人,在酒桌上談情誼,反而更容易拉近感情。

的確,在中國似乎很少有單純工作意義上的業務關係,多如牛毛的飯桌社交上那“千杯酒”發揮著重要的作用。也許在很多人眼中,這種關係很可能隻能維持短暫的時間,可是,當對方說出“酒逢知己千杯少”的時候,往往能迅速拉近兩個人之間的關係,特別是陌生人之間的關係。

麵對“酒逢知己千杯少”這句暗語,不妨針對對方的情況作出適度的表示。一般情況下,說出這句話意味著對方有著強烈的想結交的意願。如果想讓這酒喝得賓主盡歡,一杯接一杯地飲酒勢不可免。可以舉起自己的酒杯,先幹為敬,盡量一次喝完,以表自己的誠意。在這句話的背後,有的時候會潛藏著更多的利益交換和人性往來,有著更加錯綜複雜的關係,很多需要注意的問題和諸多的潛規則都等待你去體味。

04、聽說你們很熟

當今社會,信息技術和大眾傳媒飛速發展,信息傳播的方式日趨多樣化和現代化。但盡管如此,有一種極為重要的信息傳播方式仍舊在我們的生活中占有重要的地位,發揮著重要的作用。可以說,這種信息傳播方式絕對沒有別的辦法能夠代替。我所講的這種方式,就是飯局。

眾所周知,在飯桌上,人們往往有一種輕鬆和隨意的態度,這個時候人與人之間的關係很容易拉近,信息更容易傳播,而且也能給人留下更深的印象。通常,當所有的人坐在一起吃飯的時候,互相交流信息必不可少,把自己的信息告訴別人,再從別人那裏獲得信息,這是一種很自然的狀態。

在交流信息的時候,大家可能經常聽到一句話——聽說你們很熟。當聽到這句話的時候,你就要注意了,這可是一句試探性的暗語,接下來,也許對方就會圍繞他所指的這個人展開話題。

通曉飯局上暗語交談的奧秘,你才能真正領略其中的精髓所在,才能在任何飯局中遊刃有餘,無往不勝!“你們很熟”這一點已經表明他對你和另外一個人的關係了如指掌。這個人也許是你的好朋友,也許是你身邊的一位極為熟悉的人。他說這句暗語的時候,也許想要通過你的介紹,找到話中提到的這個人,然後請你引薦,認識對方;或者他以這句話表明自己了解你的生活圈子,知道你經常和哪一類人交往,以此拉近你們的關係,讓你有了一種“大家都不是外人”的良好感覺,為接下來你們的談話步入正題作好鋪墊。

有一次,我去參加一個雜誌社舉辦的筆會,會後,主辦方為我們精心安排了聚餐。飯桌上,我和一些相熟的作者交談得非常融洽,也認識了一些談得來的新朋友。當一位不太熟悉的作者給我敬酒的時候,他提到了我們共同認識的一位朋友:“你知道孫老師吧,我聽說你們很熟,我和他也是多年的朋友啦。”他告訴我,孫老師在他麵前多次提到了我,說我是個很有能力的人,因此他也想找機會認識我,恰好這次筆會給他提供了這個機會。聽了他的話,我立刻感覺他沒有那麼陌生了。

由於有共同的話題,我們談得很投機,我也覺得和他逐漸有了親近的感覺。他告訴我自己最近新寫了一本書,想讓我幫忙推薦一個出版社,並且給他的新書寫一篇序言。這並不是什麼難辦的事情,於是我欣然答應了下來。

顯然,這位作者話中提到了“孫老師”,立刻把我和他之間的關係拉近了不少。可以說,這是他的一種交際技巧。同時,這句暗語也表明了“我早就知道你,久仰了”。每個人潛意識裏都希望自己能得到別人的關注,所以,當對方說出這句話的時候,自己一定會對他有種親近感。

“聽說你們很熟”這句暗語其實是一個非常典型的社交序幕。具體來講,我們可以參考一下零點公司的報告。該公司在某項報告中稱:近90%的被調查者對親戚感覺比較親近或非常親近,同學圈和同事圈次之,對社交圈的心理依賴度最低。報告稱,這體現出中國居民的特點——熟人社交。而這句暗語出口的時候,熟人社交也就真正開始啟動了。

當我們聽到這句暗語的時候,認真想一想,自己是不是真的和這句話中提到的人很熟。俗話說:“物以類聚,人以群分。”當對方提到的這個熟人是自己“脾氣相投”的人時,不妨試著接近眼前的這位朋友,也許你會發現,他也是一個和你情趣相近的人。同時,由於這位“熟人”的中介作用,你會感到與對方多了幾分親近。接下來,你們就能由談“熟人”轉到別的話題,從而暢所欲言了。

“聽說你們很熟”是一種交流信息、共享信息的信號,當這個信號發出來的時候,飯局的真正作用便開始凸顯了。