女售貨員小李年輕漂亮,一聽說秀蘭要買洗衣機,就熱情地給她介紹各種洗衣機的性能:哎呀,你們來的正是時候,上半年洗衣機供應還緊張得很,最近才采購回一批新品牌。你看,這種單缸洗衣機,價錢便宜,結實耐用,適合住房麵積小的家庭。這種雙缸洗衣機,雖然價錢貴一些,可是能甩幹衣服,遇到冬天、陰雨天就方便得多了。這次進了好幾台雙缸的,賣的就剩這一台了。
秀蘭望望德仁:你看,買單缸的還是買雙缸的?
德仁說:買單缸的。
可不能甩幹呀!
買雙缸的。
可是價錢太貴。
德仁一本正經的:那就別買了。
秀蘭生氣了:你說的這是啥話?
小李忍耐不住,噗嗤一聲笑了:這位老師可真有意思,嘻嘻……別急,你們商量一下。依我的意思,家裏如果有地方,就買雙缸的,一步到位,省得以後後悔。
正在這時,又有顧客進來,小李說是買洗衣機的。德仁已經看準了那台雙缸洗衣機,恐怕別人買去,就幹脆利落的:好,一步到位,就買雙缸的。
秀蘭十分高興:我同意,就買這一台雙缸的,你掏錢吧。
德仁驚訝地:你沒拿錢就叫我來買洗衣機?
秀蘭偏偏有理:你是家長,你應該出錢。
小李笑嘻嘻的:大嫂,你們兩口兒可真有意思,你要是不實心買洗衣機的話,我就讓別人看貨了。
秀蘭盯著小李:咋能不實心?不實心我來逛景嗎?你伸出手來。
小李遲疑地伸出右手,秀蘭掏出一遝鈔票,啪的一聲放在小李手裏,大家都笑了起來。小李點一下鈔票,不多不少,剛好是雙缸洗衣機的價錢,小李笑眯眯的:大嫂,你早就看好了貨,你是有備而來的嘛。
小李把錢交給收銀員,讓開了**。德仁說:不好意思,打開箱子,看洗衣機是不是完好;插上電源,看運轉是不是正常。
小李說這是應該的,便打開紙箱,取出洗衣機,德仁仔細地方方麵麵觀察一遍,完好無損。插上電源試試,洗滌、甩幹運轉正常。於是重新包裝好洗衣機,小李對秀蘭笑笑:大嫂,你抬前麵,老師抬後邊,把洗衣機抬回家去吧。
秀蘭和德仁望著這個龐然大物,麵麵相覷。收銀員說:小李,別開玩笑了,趁現在顧客不多,你用架子車把洗衣機送去。
小李拉來架子車,德仁、秀蘭把洗衣機抬上去,小李拽著車子就出了商場。德仁說還是我來拉吧,秀蘭說我們買的東西叫你拉著真不好意思,小李笑著說拉這東西一點也不重,整天呆在商場裏悶得慌,出來走走,呼吸呼吸新鮮空氣,活動活動腿腳,就當是鍛煉身體呢。
秀蘭說:你們的服務態度真好,前些年我們縣上商店的女售貨員牛得很,幾個人紮堆說閑話,顧客再喊也不理睬。那顧客對她們喊同誌,不搭理,喊售貨員,還是不搭理,隻好大聲吆喝哎、唉,她們卻像麻雀窩裏戳了一竿子,一齊喳喳開了,哎、哎地亂喊誰呢?那顧客徑直走到她們麵前,文質彬彬地說,我把你們好有一比,她們一齊問道,比作何來?顧客說,麥稈敲磬呢。顧客說完,轉身出去了。她們麵麵相覷,不知道這句話是什麼意思。還是一位老年男售貨員告訴她們,磬是佛殿裏一種銅製的像缽一樣的打擊樂器,是要用木槌去敲打的,用麥稈是無論如何也敲不響的。她們聽了愣了一下,互相推搡著,說笑著:你真是麥稈敲磬,敲不響啊!……
小李格格地笑了起來:大嫂,你是在諷刺我們售貨員呢。
秀蘭連忙說道:哪裏,哪裏,你們是送貨上門,服務到家,值得表揚的。
說笑之間,到了門前,大家動手把洗衣機抬進屋裏。小李看見案板上還有幾張麵皮,有點羨慕的:大嫂,你還會做麵皮?
秀蘭說:吃麵皮不過是家常便飯,要不我給你調一碗嚐嚐。
小李為難的:哎呀,隨便吃顧客的飯,這可是違反紀律的。
德仁說:小李,你把貨送到家了,售貨員和顧客的關係也就解除了,我們現在已經成了普通朋友的關係了,你可以隨便地吃東西了。
德仁幾句話說得大家都笑了,秀蘭也就順理成章地調了一碗麵皮,小李吃了個酸酸辣辣香香解饞,她把嘴一抹:大嫂,一碗涼皮把我惹下了,我以後還會來蹭麵皮的,嘻嘻……
小李轉身要走了,突然看見了書架上的文學課本和書籍,她隨手抽出一本看看:原來是張老師,你是教文學的。嗬,踏破鐵鞋無覓處,得來全不費工夫,我自幼就喜歡文學,可惜高中畢業沒有考上大學,我正想找一位老師給我輔導文學,張老師就收我做弟子吧……