見此情形，小七也明白了，柳曉兒並不在眼前的紅杏客棧裏。
他正要走，卻見門裏又出現了一個人。那人不是別人，正是梅冰卿。見到梅冰卿，小七就如見到柳曉兒一般，激動萬分。他想，梅冰卿一定會想辦法幫他救玉玫瑰。
“梅君，你怎麼在這兒？”他問。
“我、我，這麼大的雪，我不呆在客棧，還能去哪兒呢？”梅冰卿道。
“曉兒姐在這裏嗎？”小七問。
“沒！”梅冰卿道，“她不是在柳葉山莊嗎？雁留君說了要去救她的！救出來了嗎？”
小七於是把柳葉山莊剛剛發生的事情說了一遍。
梅冰卿聽罷，歎息道：“可恨可惡！”
小七道：“你就沒辦法救救讓玉玫瑰死而複生麼？”
梅冰卿緊閉雙眼，道：“恕我無能為力！”
小七疑惑道：“梅君，你是不是也失去功力了？”
梅冰卿不語。見狀，小七道：“那這天底下還有誰能救回綠灣姐與雁留君呢？”
梅冰卿道：“去找找儲世俊，他一定有辦法！”
小七望望茫茫白雪，道：“此地離城北有些遠，加之這大雪鋪道，去那裏恐怕不易！”
梅冰卿道：“把玉玫瑰放下來吧！”小七卻執意不放，道：“生時，我離她近在咫尺卻勝過天涯，現在生死相隔，我才有機會靠近她，我決不放下！”
梅冰卿歎息道：“沒想到你對玉玫瑰如此深情！可惜，她生前未能知曉，死後更無從感知！”小七道：“她活過來不就可以知曉了嗎？”梅冰卿道：“如何讓她活過來？”小七道：“隻要曉兒姐肯唱那戲文，玉玫瑰就能複活！”梅冰卿聞言，閉目搖頭，沒有說話。小七見狀，長哭道：“難道行不通？”梅冰卿道：“我不想斷絕你的念想，傷了你的心！如果你有這樣的執念，也不妨去試試看！”小七道：“那我現在該去哪兒找曉兒姐呢？”梅冰卿道：“你再聞聞這地上，不就可以知曉了麼？”小七聞了聞，卻怎麼也聞不出什麼來。原來，他的鼻子竟然被凍壞了。沒有辦法，他隻好把玉玫瑰的屍身放了下來。紅杏回來，臉色難看，自然是沒找著泠郎君。當小七提出請求把玉玫瑰的屍體背進客棧時，她毫不留情地拒絕了。
於是，他重又背起玉玫瑰，朝城北走去。
城北是丐坊所在地，那裏或許可以找到一個安身之所。
風雪茫茫，天地混然。他傷心欲絕地走著，不知走了多久，忽覺背上輕了，仿佛空無一物般，用手一摸，果然空空的。他猛然回頭，沒發現玉玫瑰的屍身，卻發現深雪中的腳印子裏躺著一隻黑色僵死的貓頭鷹。玉玫瑰靈魂已逝，還原成本形了。小七悲慟欲絕，仰天長嘯。但他還是舍不得扔棄它，仍把它揣在懷裏。雪越下越大，想到還要請人去救綠灣和雁留君，他又繼續朝北行進。
中途遇到一個丐人，於是向他打聽城北的情況。那人怔怔地盯著他，道：“你的鼻子呢？”小七道：“在我臉上呢。”那人怪怪地看著他。他一摸，才發覺鼻子竟然沒了。那人見他比自己更可憐，於是，答應帶他去城北。那人對路非常熟悉，讓小七少走了許多彎路。沒多久，他們便到了。