唐安見程雲鶴如此配合，率一沉思，道：“老爺，做生意講求的是一個‘利’字，而得利的關鍵在於人。我認為，如何吸引更多的人來，才是我們應該考慮的問題。”
程雲鶴讚同道：“不錯，人確實是店鋪興旺的關鍵。你有什麼好主意麼？”
“我們雲頂樓那麼多字號，名聲已經足夠響亮了。同樣的東西，在我們這裏買到，大家就會比較放心，這便是我們字號的號召力。但是，玉龍軒縱橫江湖多年屹立不倒，也形成了自己的優勢。倘若東西都差不多，在玉龍軒和雲頂樓都能買到，那對於老百姓來說就無所謂選擇了——一樣的東西，何必舍近求遠呢？”唐安分析道。
程雲鶴點頭道：“這的確是一個問題。我們所經營的東西，其實大都與玉龍軒別無二致。”
唐安又道：“這還不算。我們的店鋪針對性強，賣米的隻賣米，賣布的隻賣布，典當行隻做典當生意，但是如果老百姓既想買米又想買布，手頭還有幾件值錢的東西想要典當，難道讓他們整個京城到處去找我們雲頂樓的字號麼？這顯然不現實。”
程雲鶴又情不自禁的點點頭，不解決這個問題，就無法避免一些客源會流失的現象。道：“這個問題我也考慮過，卻始終想不出解決的良策。”
唐安清了清嗓，道：“這便是我接下來要說的了。老爺，想要聚攏顧客，首先該考慮的不是我們擁有什麼，而是如何提升顧客的體驗，讓他們能夠在這裏得到最大的方便，那麼我們的店鋪才算是成功的。許多小的店鋪無法達到，也許是號召力不夠，也許是財力支撐不足，但這兩點雲頂樓都已具備，何不試試新鮮的形式呢？”
程雲鶴奇道：“怎麼個新鮮法？”
唐安自信一笑，道：“小的不才，認為咱們如果要建，就要建的夠氣派，夠新奇，夠全麵，全力打造這大唐第一座綜合商鋪。”
“綜合商鋪？這是何解？”程雲鶴想了想，道：“若是東西雜而多，往往會起到適得其反的效果。許多小的鋪子也嚐試這麼做，但也未見得有所起色。”
“非也非也，我們的目的是要加強顧客體驗，自然不能像那般小打小鬧。”唐安說道，“按照我的思路，我們不妨建造一所四層樓的大型商鋪。雲頂樓經營米麵買賣，但對蔬菜、肉類、糕點卻沒有涉及，這便是一種限製。所以第一層可以設計成‘超級市場’。|”
超級市場？饒是程雲鶴經驗豐富見多識廣，卻也是頭一次聽到這樣新鮮的叫法。不禁道：“這是何解？”
唐安自信一笑，道：“就是把一樓打造得像市集一樣，除了留出經營我們自己產品的場所，另外隻需要建造一些商鋪，把那些或是賣菜或是賣肉的商販吸引進來，賺取他們的租賃費用。這樣包羅萬象，即獲得了利潤，又讓老百姓在我們這裏能把想要買的都能買到，讓他們覺得在我們這裏能夠得到最大的方便與實惠。”
程雲鶴想了想，道：“但是如果引進的人良莠不齊，豈不是自己砸自己招牌？”