春來了,萬複蘇,野草和野心在瘋長。
唐野剛剛走進酒店大堂,就到裏麵吵吵嚷嚷,人員聚集。
“是不是賴帳?我的項鏈在房間裏丟了,們難不應該給我一個說法嗎?”
“小姐,我們不是要賴帳,我讓人房間裏查找過,沒有發現您說的項鏈......”台小姐耐心的釋著說。
“的思是說我撒謊了?梵克雅寶的紅玉髓項鏈,昨還戴在脖子上的,今一覺醒來就不見了......除了們的工作人員進打掃衛生,難還有人進過不成?”
“小姐,如沒有房卡的話,沒有人能夠隨進入您的房間。負責清房間的工作人員已經在這裏了,們沒有到您說的條項鏈。”
“們說沒有到就沒有到了?我懷疑是們拿走藏來了。”女人眼神鄙夷的掃了一眼兩名身穿清潔服的阿姨,出聲說。
“小姐,我們真的沒有拿.......我們有紀律......”
“裏裏我們找過了,沒有到條紅.......紅項鏈......”
清潔阿姨十歲的模樣,在這個和們女兒一般年紀的女孩兒麵卻像是犯錯的小學生一樣手足無措。
客人的項鏈丟了,懷疑是們給「拿」走了。可是,們確實沒有到過條項鏈。
雖不紅玉髓是什玩兒,聽女人說話的語氣就不便宜......
們可承擔不了這的責,賠償不大的損失。
“哼,人麵不心。不是們還能有誰?人又進不我的房間。”女人言語刻薄,仿佛認定了這兩個阿姨就是偷項鏈的惡賊。
“我們沒有.......”清潔阿姨出聲辯,眼眶急紅了。
“當說沒有了,哪有小偷會承認自己偷了東?”
“什?”唐野走了過,一臉嚴肅的問。
下午兩點是客人辦入住的高峰,這個時間在酒店台發生爭吵,會影響客人心,損壞酒店。作為分酒店大堂務的副總經......的秘書,唐野自心不佳。
“這小姐的項鏈丟了,懷疑是我們的工作人員給拿走了......”台小姐了唐野一眼,慌忙釋著說。
唐野兩名雙眼紅的清潔阿姨,出聲問:“找過了嗎?”
“找過了。梳妝台、洗漱間、辦桌.、床板縫隙、褥裏麵......我們床給拆了......真的沒有到項鏈.......”保潔阿姨滿臉委屈。
唐野點了點頭,又轉身丟失項鏈的客人,出聲問:“請問您昨過什地方嗎?”
“昨晚上我和閨蜜泡了溫泉......怎?難懷疑我閨蜜?我告訴,這不可能,比我有錢多了......”
比我有錢的人怎可能是個賊呢?
有比我窮的才會幹出這種.......
窮是罪!
“我不是這個思。”唐野笑著說:“我請您再檢查一下昨穿過的衣服口袋.....也許您在泡溫泉摘下來進口袋裏麵了呢?”
“這個早就檢查過了,就沒有。”女人用白癡一樣的眼神著唐野,冷聲說。
發現項鏈丟了,一時間就翻找過所有的衣服口袋。
還以為他會出什的議呢,就這?
的一張臉,卻沒有與匹配的智商。
可惜了!
“錢包呢?”唐野著問。
“錢包?我怎可能項鏈進錢包裏......”
“許是下識的行為?不試試怎呢?”唐野諄諄誘導。
女人猶豫片刻,還是聽話的從隨身攜帶的包裏摸出錢包,在夾層裏麵一陣翻找.......
後凝固了。
“驚不驚喜?”唐野臉上的笑容卻消失了,聲音冷洌的問。
“嗬嗬,我沒到.....在錢包裏麵。翻過的啊......”
女人從錢包中間的個夾層裏麵扯出來一條彩金項鏈,項鏈的盡頭是一塊葉草狀的紅玉髓。
女人將紅玉髓項鏈戴在脖子上,爽快的說:“既找到了,就不是們的責......沒了沒了。”
“歉。”唐野出聲說。
“歉?”女人一臉詫異的了過來。
“是的,們倆歉.......”唐野著麵兩清潔阿姨說:“實證,們沒有偷拿的項鏈。剛才冤枉們了,所以要給們歉。”
酒店裏麵,人來人往,客人丟失的時有發生,大多數時候是客人丟到麵不小心落到房間某個角落,大一辦法找出來就了。
就算找不出來,雙方也可以尋找一個妥善的決方案。
再說,酒店也不需要承擔客人這一分的經濟損失。