半年的風風雨雨、半年的調研思考。如何應對公司產能逐年釋放、員工退休自然減員、單位不會補員等困難?2017年2月,在部職代會的發言上,我代表作業區做出了響亮的回答,3年內實現“4個集中”的目標。
“4個集中”旨在合理用好現有資源,立足於自身挖潛,不投入或者少投入。重點解決動作浪費,提高員工有效作業率。
“減少動作浪費”似乎有點讓人費解。管理中講了一大堆,我簡單總結就是動口不動手、動手不動腿,就是以人的最小耗能圓滿完成工作。當然有人說我想減肥,想多燃燒一點卡路裏,那隻好另當別論。比如說,愛妻吩咐道:“老公,叫孩子晚上回來吃個飯哈。”“好。”選擇去單位通知與選擇電話通知對比前者就是動作浪費。家裏澆花本來一壺水就可以澆完,結果我跑兩次,每次隻提半壺。這就是動作浪費。可能有人說:“沒有呀,兩次加起來還是一壺水呀。”“錯,跑兩次付出的是承載2倍人的體重加一壺水的重量的能量,比跑一次多耗了承載1個人的體重的能量。”這樣講讀者明白了。職工肯定也明白了。
“4個集中”就是庫房集中、物資集中、人員集中、配送集中。
庫房集中:壓縮庫房數量,取消裝備差、位置偏遠的庫房。消除遠距離低成果的作業。
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物資集中:把流轉性高的物資集中在優質庫房,把流通性差的物資集中在其它庫房。庫房內,高速流轉的、批量大的物資靠近門口或者電梯口存放。充分發揮機具的作用,提高作業效率。
人員集中:把員工作業點收縮,縮短作業半徑。減少路途上的耗時。
配送集中:把用戶需求彙總,變一次配送少數量多用戶為一次配送多數量少用戶。杜絕重複跑路,提高汽車運輸效率。
這“4個集中”直擊動作浪費的要害。而精益六西格瑪管理正是解決動作浪費的最好利劍。按照六西格瑪管理的DMAIC劍譜,逐項分析找問題、定指標、定措施、驗證效果一招一式有序使出。公司ERP的建立,為六西格瑪管理的運用提供了良好的基礎。從係統中提取、整理每一個庫房的庫存情況,出入庫情況,資金周轉率等基礎數據,通過Pareto圖找出問題的關鍵。然後按照六西格瑪管理的套路,運用FMEA、SPC、NSA等一係列大招,製定出詳細的措施和實施計劃。在這裏就不詳述了。
5個多億的設備備件分布在45庫房,要壓縮調整到23個庫房,同時還要保證每年16個多億的物資收發,其難度不言而喻。但作業區職工目標一致,認識統一。大夥中午、節假日不休,全身心投入到“4個集中”的目標建設中。
曆經三個年頭“4個集中”目標提前完成,庫房壓縮到了32個。建立了高速周轉庫、周轉庫、呆料庫。實現了高速周轉庫的材料資金周轉率超過800%,設備備件資金周轉率超過300%。2019年6月,公司清理勞務用工,縮減勞務10人,其間員工退休20餘人。但作業區順利的完成了工作承接,完全可以應對自如。
管理是什麼?管理也許是未雨綢繆;是挖溝等洪水,而不是洪水來了再修溝。
2019年10月公司精益六西格瑪管理頒獎大會:“項目選題準,目標明確。問題分析挖的深,找的準。帕累托圖、魚骨圖、FMEA等工具運用合理。措施細致可行,效果驗證很好。恭喜倉配作業區的綠帶項目獲得公司三連冠。”“4個集中”不僅是效益的獲取,更為作業區培養出了一批能夠熟練運用精益六西格瑪的班長、管理員,團隊素養顯著提升。
2017年4月下旬,接到嶽母的電話:“杜華啊,我怕是不得行了。白天晚上一會冷的不行,蓋幾床棉被都冷。一會熱的受不了,穿單衣服都熱。心裏慌得不得了。幾天幾夜睡不著。”“血壓高不高?縣醫院怎麼說?”“血壓140-150。醫院開的藥吃了沒有效果。”“那到省中醫院看一看?”“好嘛。我讓你二姐送過來。”夫人立即網上掛號、買火車票。
夫人下了火車轉地鐵,直接在地鐵站內接上二姐送到的嶽母直往中醫院。80多歲的老中醫問症狀、把脈、看舌苔,很是仔細。開了3副中藥一周用量。趕快回到家裏(孩子的住所)熬製喝下。3天後似乎有些好轉,可再喝又開始反複。
嶽母的病還未治好,杜華又接到母親的視頻電話:“媳婦啊,我最近總是睡不著,心裏發慌。手抖,還餓的快。市醫院看了,沒有效果。怎麼辦喲?”視頻一看,母親消瘦了許多,夫人心痛不已。“血壓怎麼樣?”“血壓不高,減壓藥每天都吃了的。”“其他還有什麼症狀呢?”“老想小便,但每次都解一點。”“那到省城看一下?”“好嘛。”母親的回答好像病好了一半。