214 提前體驗(上)(2 / 2)

見眾人都不說話,解仁亦指了指左邊,“隔壁就是普通客服組的辦公點。你們有沒有想過,在不久的將來,普通的人工遊戲客服都將被淘汰,取而代之的是全智能化的遊戲客服。”

這回有人開口了,“那是當然,他們是能做的不過是把簡單的服務項目複述一遍,這種事情機器就能做,其他的有點技術性的東西,不是讓我們接手就是彙報到技術部那邊,說到底不過就是轉接機而已。”

大部分人都讚同的點了點頭。

李哥插話道,“老大,你就別賣關子了。”

“當普通客服退出了玩家們的視野後,你們覺得什麼方式能讓玩家更好的接受你們這些不一樣的客服呢?”

麵對這個問題,基本每個人都提出了自己的一點小建議,最後,大部分人都說到了一個詞——NPC。

NPC(Non-Player Character)非玩家控製角色,一般由人工智能控製,遊戲世界的原著民,與玩家們共同構築起整個遊戲世界。

關於人控NPC的設定,現在很多小說動漫中都會出現,而現在,大家都有機會成為NPC,想想都有些小激動。

對於這個方案,解仁亦似乎也是早有預料,於是,接下來的會議內容就是關於人控NPC如何更好的服務於玩家,又不會被玩家所排斥的集思廣益了。

“接下來一段時間,除了本職工作外,大家要繼續完善一下這個方案。”解仁亦做了個會議總結後就示意散會。

大夥陸續走出會議室,路過隔壁時還有人感慨了一句,“這麼說,這裏的妹紙不久後就要失業了。”

一人壓低聲音,沒好氣地給了那人一個爆栗,“別多嘴知道嗎?”

“我這不是可惜妹紙嘛!”

“我覺得沒什麼好擔心的。”李哥笑道,“我們公司又不是隻有遊戲客服,你們難道不知道,普通客服組除了遊戲還負責後勤、售後投訴嗎?所以,你們的把妹計劃不會有影響的。”

這時,幾人才想起,他們公司還有其他業務,特別是遊戲設備。

幾人訕訕一笑。

李小牧全程打醬油,平日裏她也是這樣子安靜的聽大家談天說地,來了解工作環境中的點點滴滴。

此時,見大家話題開始轉回工作上,李小牧也準備去普通客服組繼續自己的“實習”工作。

李哥的電話在這時響了起來,幾句意味不明的應答後,他叫住了要各自散去的眾人,“老大說,下午集體在第五技術測試室集合。”

“技術測試室?不會是……”有人猜測著卻沒說完。

“什麼啊?”有人還沒反應過來。李小牧亦是其中一員,一起看向說話那人。

“小王剛才說過的你們都忘了?”那人提醒道。

馬上就有人被點醒,“測試室?那就是說我們要提前體驗了嗎?”

大家一時又小激動了起來,聲音不自覺地大了,邊上辦公室有人探出頭來看怎麼回事,李哥連忙驅散眾人,“別堵在這裏,下午兩點準時報道就行了,幹活去。”