做谘詢的時候，有位家長提到：“對了，孩子昨天語文考了99分，是第一名呢！我跟他說，隻要你知識學會了學懂了，打多少分得多少名都沒關係，媽媽都高興。他說，‘但是我得了第一名啊’，有點小小的得意。”
針對這個細節，我和這位家長展開了一段對話。
我：“‘隻要你知識學會了學懂了，打多少分得多少名都沒關係，媽媽都高興’——這句話想表達什麼意思呢？”
家長：“其實我是想灌輸一種觀念，分數不是最重要的。”
我：“分數不是最重要的，那什麼重要呢？”
家長：“掌握好知識。”
我：“掌握好知識，卻考了很低的分數，這種情況多見嗎？分數真的不重要嗎？”
家長：“當然還是重要的，這樣對他說有點違心。”
我能理解媽媽的心情，她不想讓孩子有分數方麵的壓力。不過話又說回來，行動是最好的語言，如果媽媽對分數很淡定，何必灌輸？如果媽媽心裏很在意，灌輸又有何用？
“分數不是最重要的”，這句話常常是教育孩子的開場白，緊接著便拋出限製性條件——但是，你得把知識都掌握了！高水平考出低分數的情況並不多見。隻要是正常發揮，分數和知識掌握情況是基本吻合的。一邊說分數不重要，一邊還要求學會學好，這本身就是矛盾的，會給孩子造成認知上的混亂。說到底，分數還是重要的嘛！既然如此，我們何必如此虛偽呢？
關於分數，我反對兩種傾向，一種是過度重視，一種是表麵不重視，內心過度重視。
通常，考試分為兩種——檢驗性的和選拔性的。平常的測驗，乃至期末考試，都是在檢驗知識掌握情況，隻有中考、高考這樣的選拔性考試，才能決定孩子的命運走向。這樣至關重要的考試，一輩子也沒幾次。
所以，對於檢驗性的考試，高幾分低幾分，沒必要過度糾結，分數是知識掌握的晴雨表，如果分數低了，隻能說明這一段的學習還需要鞏固。至於選拔性的考試，釘是釘鉚是鉚，少一分也不能錄取，由不得我們不重視。
因此，我們要給分數一個恰當的位置。分數不是洪水猛獸，我們不如大大方方承認：分數是重要的！關鍵是我們重視的到底是具體的數字，還是重視分數背後隱藏的信息？
我們不妨問自己：得知孩子考了一個特別高或特別低的分數，心中第一個想法是什麼？如果這個分數給你造成了很大的心理衝擊，讓你很快進入興奮或惱怒的情緒中，我大致可以判斷出，你重視的是具體的數字。如果看到分數馬上去分析：這次孩子的分數為什麼會這樣高，或者為什麼會這樣低？這背後的原因大致有哪些？最近有哪些因素影響了孩子？孩子的體驗是怎樣的？他現在最需要做什麼……這個思考路徑比較長，而且是以問題為中心，不是以情緒為中心。那麼我可以確信，你更重視分數背後隱藏的信息。
分數背後到底隱藏了哪些信息呢？在我看來，至少包括知識的掌握情況、學習態度、學習能力、學習效率、應試技巧、心理素質等方麵。當然，對分數的解讀，需要建立在對孩子連續觀察的基礎上。
平日裏我們對孩子的關注和觀察，可分為兩種傾向。一種是比較關心結果，如作業是否寫完？知識是否學會？如果都做到了，父母便收回關注的目光，也不再與孩子交流。有的孩子向父母抗議：“你眼裏隻有作業，沒有我！”事實上，許多家庭的親子溝通隻有作業這一條通路，從這個意義上說，孩子說的沒錯。另外一種傾向則比較關注過程，雖然父母不說什麼，但一直在默默關注孩子的狀態：心情是否愉悅？寫作業速度如何？哪個地方花的時間比較多，是因為累了，還是沒弄懂？做完作業，孩子是否有成就感？對於新知識，孩子是期待還是排斥……
如果我們把父母關注的目光比作雷達，那麼，關注結果的父母，雷達是定點追蹤；關注過程的父母，雷達是全麵掃描。
如果隻關注結果，我們在解讀孩子分數的時候就會遇到困難。我們沒有關注結果之外的東西，自然不知道孩子高分或者低分的原因，也不知道這個過程到底發生了什麼，不知道孩子有什麼收獲，或者遇到了怎樣的困難。如果我們更關注過程，對孩子有很多細微的觀察，就會有足夠的線索支持我們深度解讀分數所傳達的信息。
有的家長看上去很少教育孩子，孩子各方麵卻都很優秀。其實，與這種默默關注有很大的關係。我發現，如果我們總是默默地關注孩子，孩子很快便會覺察到，並且，父母與孩子彼此之間會有一種無言的默契。任何人都希望得到正麵關注，孩子也不例外。那種包容、關切的目光，是對孩子最好的心靈按摩。許多家長都很關心怎樣讓孩子內心充滿力量，其實不難，給予孩子正麵的、積極的關注，就是最好的支持。當然，還要少說為佳，如果邊觀察邊嘮叨，觀察就變成了挑剔。
怎樣解讀試卷中所隱含的信息？怎樣讓孩子重視這些信息？其實非常簡單——越過分數，關注具體的問題並進行全麵的總結。比如，看到一張分數很低的考卷，我們不必盯著分數不放，情緒激烈地批評孩子，而要帶著平靜的心情，具體問題具體分析。比如，哪裏錯了？這個錯誤告訴我們什麼？是完全不會、掌握不牢固、解題思路不對、運算錯誤、心裏緊張，還是因為時間安排不合理？等等……原因分析出來，對策也是顯而易見的，孩子便知道下次應該注意什麼。如果分數高，就一起來總結成功經驗。