情緒有正負之別。體驗正向情緒的重要性，就在於它會像磁鐵一樣，吸引符合此類情緒的情境和個人。比如，如果你正在體驗喜悅，你送出去的就是喜悅的感應，會吸引更多的喜悅回應你；如果你正在體驗悲傷，你散發的就是悲傷的感應，會吸引悲傷的人和令人沮喪的事情。
積極樂觀的人不懼困難和挑戰，工作很快進入狀態，得心應手，人際關係也處理得很好；消極悲觀的人不太有自信，患得患失，工作沒有決斷，常常自我封閉，業務能力難有精進。這正是情緒在職場上施加的魔法。
對工作有益的正向情緒主要有：
自信。當無法預測做出的決定會帶來怎樣的結果，擔心糟糕的事情發生，你所相信的力量會提供跨越難關的勇氣。而且最重要的是，這種信心能夠感染周圍的人，積極樂觀地接受現實。
勇氣。這是一種跟自信密不可分的情緒。當你表態要采取行動時，勇氣能讓你找到完成它們的方式，發現機會，做出創新的嚐試。最勇敢的人不是從未體驗過恐懼的人，而是主動選擇把恐懼轉變成信心；並非看不到危險，而是以正確的態度看待危險，穩步前進。
好奇。在熟悉的環境中保持好奇心至關重要，它可以讓我們不滿足於現狀及已有的答案，不斷提出新問題，找出新的解決辦法。好奇心也可以使我們維持對正向情緒的敏感度。擁有好奇心的人，往往在生活中會感知到比別人多一些的幸福。
平靜。平靜是一種開放性的狀態，當個體感到平靜時，心中會有愛和幸福感，心緒寧靜。此時身心是既放鬆又專注的，對困難、挫折具有更大的承受力，可以不帶任何預判地去思考問題，真正地接受所處的情境。
富足感。富足感是對目前所擁有一切的感恩，這是一種很多人終身都不曾體會到的情緒。它不同於現實中擁有的財富，因為很少有人能真正做到“什麼都不缺”，但感恩的心態會讓我們在成就麵前更謙遜，把困難視作機遇和挑戰，把一切變得更簡單。
愛。愛是上蒼賦予人類最重要的特性。因愛而產生的寬恕或同情的力量，能讓你看到他人身上的優點，同時，也讓你寬恕自己。當你創造出愛的感覺時，周圍的人會受到激勵，將愛迅速傳遞擴散。當你體驗到愛的時候，任何障礙都不能阻止你前進，解決問題的方法會很快出現，因為愛替你加油，你願意接受每一個正向的可能性。
處在上述任何一種正向情緒之中，我們會發現自己具有了從未察覺過的創造力。但有一點需要注意：當你真正感覺到某種正向情緒時，不會有絲毫疑慮、不安或恐懼，你的直覺和樂觀的態度是一致的，讓你覺得滿足、精力充沛、妙點子紛至遝來；當你的直覺或明確或隱晦地提示自己有些不適，內心發出一些不對勁的小聲音，就很可能因為自我欺騙而陷入了虛假的正向情緒中，它掩蓋了內心真正的不安和恐懼。
比如那種虛假的自信。你積極地談論自己的計劃和目標，但心裏其實害怕受到批評和質疑。當有人建議你對計劃做出一些調整，即使這些建議是對的，你也會感到有些不安或生氣，也可能心裏偷偷鬆了一口氣。因為你心中有個小聲音一直在告訴你，你對這份計劃或實現目標的能力沒有信心。
要創造一種真正的正向情緒，就要注意、探究自己的直覺。有些地方確實不對勁，你憑直覺就知道。接受它，從中領悟，再拋開那種感覺。