田宇在通達金店從上午九點,一直待到了中午十二點。
他除去給店員們普及了大量銷售崗位的知識外,還用實際行動給大家展現出了一名銷售人員應有的精神麵貌。
按理說,金店裏很少會有男員工。
但田宇在客串導購的時候,卻沒有半點違和感,麵帶微笑,談吐彬彬有禮一切都顯得極為自然。
他總共在眾人的關注下,接待了六名顧客,其中有三筆交易達成,還有兩名意向顧客留下了自己的聯係方式。
而且即便是麵對看似沒有購買能力的小姑娘時,田宇同樣保持著百分百的熱情,不斷從展櫃裏取出飾品,為對方搭配展示時,也沒有表現出半點厭煩的情緒。
小姑娘雖然最終或許是因為囊中羞澀,並沒有選擇購買,但在離去時,她還特意朝田宇道了聲謝謝。
隨著顧客走遠,在一旁觀看的小琪忍不住撇了撇嘴問道:“田董,剛剛那位小姑娘明顯就剛參加工作沒多久,沒有能力購買,你為什麼也表現得那麼熱情啊?”
“打開門,那就應該笑迎八方客!”
田宇說道:“無論她有沒有購買的想法和欲望,但走進咱店裏,其實就是對我們店裏的一種肯定,我們就應該鄭重對待。”
“哦……”小琪表現出了一副若有所思的神情。
“更何況,我在她的身上也看到了一點自己的影子。”
田宇輕聲道:“像我們這些草根出身的孩子,在物質上或許很難獲得滿足,但是在心理上,誰又不希望受到他人的尊重,被這個世界溫柔以待呢?”
“……”
田宇這句話,似乎觸及到了各位店員心底最為柔軟的部位,使得眾人臉色一變再變。
正如他所說一般,能出來拋頭露麵幹活的,那家庭的經濟條件,大部分自然也好不到哪裏去。
而大家在金店工作的時間久了,很容易會被帶入到消費人群同等的心態中去。
因為外在環境潛移默化的影響,常常會讓他們產生了一種錯覺,讓他們弄不清楚自己的定位。
在高端奢侈品專賣店工作人員,在對待普通顧客時常常會表現出輕視和傲慢的情緒,其實歸根到底也是這個原因。
而田宇用最為簡單的話語和最直接的行動,給大家上了一堂課,眾人的臉上也都露出了有些羞愧的表情。
幾名參加工作時間不長的店員,更是主動低下了腦袋。
是啊,自己其實也不過是勞苦大眾的一員,為什麼要把顧客分成三六九等對待呢。
當田宇從金店離開時,眾多店員看他的眼神都發生了極大的變化。
在短短幾個小時的相處中,眾人都可謂是受益良多。
看著田宇離開的背影,徐夢芳抿了抿嘴,猶豫片刻後撥通了董哲的號碼。
“有什麼事兒?”電話接通,董哲那邊顯得聲音十分嘈雜。
徐夢芳思索著答道:“田宇剛剛從我店裏離開了,我感覺我要對付他,難度……”
“他的事兒,晚點再說!我現在在接待沿海地區請來的歌星……”
董哲還沒等徐夢芳把話說完,交代了一句後便匆匆掛斷了電話。
“唉!”徐夢芳見狀,隻得把手機重新揣回了兜裏。
她看著之前受到田宇影響,如今一個個如同打了雞血般的店員,眼神深處也閃過了一絲憂慮。