幾天後，一大批上訪人員圍住龍觀市委市府大門口，導致許多工作人員無法從前門進入辦公樓上班。
張東峰從龍觀賓館坐車來市委市府辦公大樓上班，還沒到大門口，專職司機提議：“領導，我們從後門進吧。”
張東峰疑惑地問道：“為什麼要從後門進？”
專職司機解釋道：“領導，每次遇到這樣的情況，鍾九歌等市級領導都是走後門，避免招惹不必要的麻煩。主要是這些上訪人員一旦圍住你，肯定沒完沒了，根本沒有辦法脫身。”
張東峰擺了擺手：“大部分上訪人員肯定是有事情需要我們出麵進行解決，一直回避不進行解決，可能會導致更加嚴重的後果，我是市長，對於這些事情和問題不能不聞不問，從前門進吧。”
專職司機沒有辦法，不過，專車已經沒有辦法從前門開進大院裏，主要是大門口已經圍滿了一大批人，張東峰隻能在旁邊下車，直接走過去。
陳少白和信訪辦主任黃元帶著幾個工作人員正在勸阻，不過，這些人根本不聽，基本上沒有效果。
有人大聲喊道：“我們已經來反映過十多次了，你們到底管不管？”
有人接著喊道：“今天要是再沒有領導出麵接待，我們到省城去反映。”
陳少白眼尖，看到了走過來的張東峰，便快步上前悄聲說道：“領導，這些人還沒有認出您，我們護著您，您悄悄地上樓去。”
張東峰搖了搖頭：“我們不能躲著這些上訪人員，我們要正視這些問題，再說我們沒有必要擔心這些上訪人員會亂來，他們應該也是講理的。”
陳少白聽了，神色有些愕然，但不再相勸。
他幾乎一星期二天要做這樣勸阻的事情，而且隨著問題累積越來越多，上訪的人員越來越多、情緒越來越不穩定。
如果張東峰願意出麵進行接待和進行解決，能讓他減少很多的麻煩。
張東峰站在大門裏麵，麵對所有的上訪人員說道：“大家靜一靜，今天我負責來處理這些事情。”
張東峰畢竟剛來，在報紙和電視台拋頭露麵的機會不多，許多群眾還不認識他，於是便有人大聲喊道：“你是誰？你能做主嗎？”
張東峰大聲回應道：“我叫張東峰，剛剛上任的市長。”
有人在下麵說道：“聽說新來了一個年輕的市長，是一個願意做事的人。”
有人問道：“真的假的，這麼年輕？能幫我們解決問題，可能是下來鍍金的吧。”
有人說道：“管他年輕不年輕、鍍金還是鍍銀，衝著他願意出來接待我們，我們就有希望了。”
張東峰接著大聲喊話：“大家保持安靜，請排好隊，一個個反映問題，否則我根本聽不清你們在說什麼。”
“現在請你們不要再堵著大門，工作人員要進去上班，許多人要到裏麵辦事。你們的心情可以理解，但不能影響別人的工作和辦事。”
“請你們放心，今天我就在這裏接待完你們所有人反映問題，不接待完不離開。”
陳少白和黃元帶著工作人員開始勸說這些上訪人員進行排隊。
本來的話，接待上訪人員應該去大院旁邊的信訪大廳，現在這些人擔心張東峰會趁機溜走，堅決不肯去那邊，張東峰隻好讓安保人員拿來二張桌子和幾把椅子，開始在大門口進行接訪。
接待的第一個人是一位鄉村女教師，臉色蠟黃，張東峰先讓她坐下，還讓站在旁邊的工作人員給她倒了一杯水。
這位女教師一早就來圍堵大門口了，到現在一口水也沒喝，此時她一邊喝水一邊激動地反映學校欠發她三年多的工資，現在生活困難，上訪了好幾次都沒有得到解決。
張東峰問道：“有相應的材料嗎？”
女教師回應道：“有，以前我交過好幾次材料，今天我也帶來了。”
張東峰說道：“你把材料留下，可以先走了。”
女教師不解地問道：“那我以後找誰？”www.x33xs.com
張東峰讓陳少白遞給他一張紙，上麵蓋著龍觀市府辦公室的公章，說道：“我給你打了收條，你就等著我們的回複。”
“我們根據你所反映的情況，要讓相關部門進行了解，我相信你所反映的問題是真實的，但我們處理問題，必須要經過調查了解的程序。”
“請你放心，十天之內，我們會派人向你反饋處理意見，如果到時還沒有解決好你的問題，你可以憑著這張收條再來找我。”
女教師畢竟是知識分子，是個明事理的人，便點了點頭，站起來，向張東峰躹了一躬，快速離開了。