“哦,好!這事,我得等朱總她們回來後,研究一下再宣布。我給你說,就是想讓你在這方麵多考慮一下。接手之後,應該如何工作!特別是如何搞好客戶管理!你做得好了,到年會時,讓你作經驗報告,總部再成立一個專門的機構!那時,你也許會調到總部去工作的!”
何佳樂滿意林芬芬的表態,立即應當說。
“嗯!謝謝何總!我一定會努力做好這份工作的!”林芬芬激動地站起來說道。
“不用謝!你的工作做好了,就是對我的感謝!以後,多想些辦法,搞好客戶關係管理!這個工作同樣會給公司創造財富!你應該知道做生意,有‘回頭客’和‘介紹戶’之說吧?”
“搞好了客戶關係,就有‘回頭客’和‘介紹戶’,他們的購買力也是相當強的!到時這個部門與市場部聯合起來,搞一些活動,就會有許多的‘回頭客’和‘介紹戶’了!”
何佳樂對這個部門寄予了太多的厚望,所以,他多說了幾句。
“嗯!我會想辦法做好的!”
林芬芬帶著感動,和激動,走了。
也許這是改變她命運的時候,她肯定會珍惜這個機會的!
將雅致做好做大,這是何佳樂到李雪梅身邊後的目標。所以,雖然公務很多,但是,對於雅致的發展,他一起在心裏思考著。
一般來說,企業大了後,就會帶來許多的問題。什麼官僚主義,什麼辦公室政治,什麼店大欺客等等都會出現。要想將公司做大、做好,必須首先要將顧客的利益放在第一位,為了顧客的利益而行動。不然,公司也許會高一陣子,但是,日子長了,就會越來越差,最後人走,業務流失。
客戶關係管理,是應對的很好的一個方法。何佳樂希望,雅致不僅品牌和技師好,服務也好!推出大家套裝,就是個性化服務的方式,這樣的服務好,讓顧客可以近距離地感受到雅致的企業文化,更加信賴雅致。www.x33xs.com
何佳樂希望在東海市公司做出一個典範,然後在總公司裏全麵開展。
“嗡嗡嗡……”
“老汪!”何佳樂接起電話喊道。
“何總,您在辦公室吧?我的行動方案製定好了,給您看看!”汪軍年快速地說道。
“這麼快?”何佳樂驚訝地問道,“上來吧!”
“是!”
汪軍年快速地上樓,直接到何佳樂的辦公室。
“坐吧。”何佳樂指指沙發說道。
“是!”汪軍年一邊坐,一邊將方案遞給何佳樂。
“昨晚沒睡吧?”
“嘿嘿,睡了,隻睡了四個小時。今天一早,又改了一下。”汪軍年不好意思地說道。
“嗯,你先喝水,我看看。”
何佳樂一邊說,一邊開始看起來。
“嗯,整體不錯!同時抓,人手夠不夠?你要知道,福岡三郎、村上植樹、川奇次郎,還有河東一丸和原上井,他們可都是間諜,都會功夫的!也許那個拓木芳子也有功夫!”何佳樂看完後,挨著看著汪軍年有些擔心地說道。
“沒事!他們那點功夫,還不夠看的!”汪軍年自信地說道。