宋芷視線落在蕭安身上，又看了看白蓧月，放下了手裏的平板電腦。
“不用了蕭律師，我帶曲璐和肖敏過去，順便鍛煉一下她們兩個人的業務能力。”白蓧月收拾著東西，對蕭安說道。
畢竟她要去跑很多門店，甚至還要去工廠那邊看一下加工線和儲存的商品，還是別折騰蕭安和宋芷這兩個大忙人了。
白阮汐那個人過於精明讓蕭安和宋芷留在辦公室裏麵也可以混淆一下她的視聽。
將重要的文件收起來以後，白蓧月帶著曲璐和肖敏兩個人到事故發生的專櫃門店。
此時門店正在撤換著產品，在休息區那邊員工正在對發生過敏的顧客進行著理賠。
“很抱歉女士，按照我們總部的規定，在產品購買的一個月之內，如果你發生了過敏和其他不適的現象，我們會進行全額的退貨賠款，並且還會對您所受到的傷害，進行十倍的賠償。”
員工們並沒有偷懶，而且對顧客理賠的態度十分客氣小心，這讓白蓧月感覺到十分的安慰。
“說實話，我很喜歡你們的產品，也很滿意你們的服務態度，如果你們逃避事實或，者沒有主動進行賠償的話，這十倍的賠償金額我是會接受的。”
“但是現在隻要給我退貨退款就好了。”
正在接受理賠的是一個看起來年齡大概三十左右，穿著打扮都十分考究的女人。
她拒絕了店裏十倍金額的賠償，這讓白蓧月覺得很是意外。
“既然你都這麼說了，那我也要那我也不要十倍賠償了，說實話這個包裝很可愛，我真的很喜歡。”此時說話的這個人比剛剛那個女人看起來要年輕一些，穿著打扮也更加的少女。
這兩個人看起來應該是好姐妹，她們手上拎著的正是從這家門店所購買的產品禮盒。
“這…”店員似乎也並沒有遇到過這樣不需要賠償的顧客，她有些猶豫，不知該如何回答。
十倍的賠償是白蓧月定下的規矩作為建立者，他自然要如實履行。
隻見她走進了這兩名顧客，對她們微微行了個禮。
“兩位顧客您好，我是這個產品的總負責人，很抱歉，因為我們的原因讓您受到了一些傷害，按照規定，這十倍的金額是一定要賠償給您的。”
“另外根據您二位的反饋情況，我們將產品進行了檢驗以及重新調整，如果可以的話，你二位不妨試試我們更新後的產品，看看用著還過不過敏了。”
白蓧月主動擔任起理賠員的工作，從這兩個人的對話當中不難判斷的出來，她們是新季產品的粉絲和這個品牌的老顧客。
回頭客對於美妝護膚係列產品來說尤為重要，如果想要留住這兩名顧客的話，那麼白蓧月就不能直接說是產品的原料出了問題，這樣對一個品牌來說是致命的傷害。
而且看這二位的身家應該並不是很差，讓她們試用新品的話，除了能夠留住這兩名顧客以外，也許他們還會對產品進行的推廣作用。