毛智慧見他不接招，隻問正事，也有點拿他沒辦法，氣呼呼的說：“我告訴你，我要向你這位雙河縣行政服務口兒最高領導，投訴你們縣行政服務中心的辦事人員和工作作風，那兒的辦事人員完全脫離群眾，完全不知道自己應該為誰服務，形式主義官僚主義享樂主義超級嚴重，嚴重到令人發指！我外甥因為要去英國留學，從上周一開始就去行政服務中心護照辦理窗口辦護照，結果第一次去，說是電腦連不上網了，沒法辦；第二次去，也就是周二，窗口裏麵沒人；周三再去，居然又說電腦不能聯網，裏麵的辦事員用電腦悠哉悠哉的打撲克遊戲；周四又去，終於能辦了，卻說我外甥帶的證明不夠，要我外甥再去準備；今天滿以為可以辦了，卻又被告知，還少一份無犯罪證明，擦，我都要罵娘了，我外甥第一次去的時候，為什麼不說全了都要準備什麼證明？為什麼去一次吐一點去一次吐一點，說全了會死嗎？我也就是不在你們那，我要是在那，非得一腳踹死那個狗東西不可！”
李睿聽得心神一動，又是這種事，四年多前，老板宋朝陽履職青陽市委書記後，也曾經微服私訪市級行政服務中心，也曾發現過人民群眾辦理護照難的情況，還特別下了批示，要相關窗口改進工作作風，提高工作效率，沒想到四年之後，在下邊縣裏也發生了這種事，看來這種事不是特例，充分反映了某些基層辦事人員懶惰懈怠脫離群眾的工作作風，而想要改正這種不良作風還任重道遠，問道：“毛處長外甥是雙河人？”
“廢話！”，毛智慧很不高興的回應道，“不是雙河人跑雙河行政服務中心幹什麼？我又跟你說得著嗎？我老婆就是你們雙河人！我告訴你，這件事你必須盡快親自處理好，必須讓我外甥盡快拿到護照，要是耽誤了孩子出國留學的大事，我一定跟你沒完。哼，別以為我拿你沒辦法，我可是分管綜合運輸的，隨便卡你們雙河一下，你們雙河縣主要領導就得給我拜年說好聽的來，你好自為之！”說完不等他說什麼，砰的一聲掛了電話。
李睿把話筒放回座機上，嗤笑兩聲，還以為這位毛處長興師動眾的打來電話，主要目的是投訴縣行政服務中心的作風問題，鬧了半天是走後門，要通過自己這位副縣長，盡快幫他外甥辦好護照，為此不惜大加威脅，哼哼，原以為是仗義執言，結果是因公徇私，這位毛處長真是可笑可恥，但話說回來，縣行政服務中心存在這麼嚴重的問題，也必須加以重視，予以解決，否則老百姓辦事越來越難，會導致政府信譽快速下降。
他想到這，轉頭對一旁的馬玉明說道：“準備輛車，陪我去趟縣行政服務中心。”
一刻鍾後，李睿乘車趕到了縣行政服務中心所在的縣城中心華光大街上，他也是這時候才知道，原來縣行政服務中心與招商局在一條大街上。
距目的地還有一百米遠時，李睿吩咐司機停車，讓隨行的馬玉明暫時留在車裏，獨自一人下車，邁步走向行政服務中心大廳，打算學習當年的老板，來個微服私訪。不微服私訪也不行，發現不了問題。
縣行政服務中心全名叫作雙河縣行政服務中心管理委員會，集中了工商局稅務局公安局等二十多個提供行政服務的縣直機關單位的辦公室與窗口，是個正科級單位，但中心主任卻無權管理各入駐單位的人事，原因也很簡單，人家自有上級領導，跑你行政服務中心大廳裏隻是駐點提供服務而已，跟你沒有多大關係。曆屆中心主任也都明白這個關節，因此雖然每年都製定更新中心辦事規章製度，卻也沒誰拿著規章製度去硬管各單位的人。誰也不傻，沒必要為了沒權沒勢的普通百姓，去得罪各單位有權有勢的辦事人員。
所以，真要說起來，哪怕李睿這位副縣長分管縣行政服務中心，卻也沒權處理入駐各單位的辦事人員，真想處理某人，要由此人所在單位處理。這麼說的話，李睿這個分管副縣長也隻是個名義上的分管。
趕到中心大廳前一看，李睿心底暗道一聲“氣派”，隻見大廳樓高六層，麵闊十幾間，光門戶就有左中右三道，不過左右兩道邊門已經鎖閉，隻留中門作為進出門戶。中門雨棚上排列著一行紅色雕塑大字：縣綜合行政服務中心。