消費者立馬就向商家申請退貨退款，結果可想而知，本就有意誤導消費者的商家怎麼可能同意退貨退款呢？幾經拉扯之後，氣憤的消費者一紙訴狀將商家告上了法院。
法院經過審理認為商家的宣傳存在極大的誤導，過錯明顯，判決商家賠償消費者一部水果通訊器並且承擔消費者在起訴時期內的收入損失。
判決下來後，某多平台的商家根本不履行判決，東方帝國采用技術手段屏蔽了這家店鋪在東方帝國境內的全部展示，但問題是這個操作對於消費者而言並沒有太大的意義，判決給他的賠償一直無法到位。
根據法院的調查，商家的注冊地在西方軍區，實際經營是在東方軍M星係的SH星上。這個案件帝國法院向SH星的行星政府發出過協助執行通報，但是不知道什麼原因對方至今沒有給出任何的回複。
“素景，你看這個案子要怎麼去弄？”
執顏側過頭問道。
在WC團隊中素景是負責製作預案的，也就是任務開啟前她會設計好整個任務具體要怎麼完成的大體框架，然後由寄晴編寫可能會用到的小程序，陌玉負責具體的實施，禦手則負責搞定外圍的防火牆。
至於執顏她主要是負責維護通訊和網絡，同時負責各種程序的後台調用和接入隨時對其他隊員進行支援。
“我看看，判決是要求商家補發一台宣傳中水果通訊器14P給客戶，承擔客戶起訴期間的收入損失892龍幣。另外罰款7999龍幣。
我們肯定是沒有辦法讓商家發貨的，所以折算成錢轉回法院，然後由法院購買通訊器賠償給客戶。這樣算下來就是7999+892+7999\u003d16890龍幣。”
素景腦子一過就把他們本次的任務金額計算了出來。
“執顏，我記得網絡銷售的商家在平台都會繳納保證金的，你查查這家的保證金有多少？”
“你是打算在保證金上動腦子？”
執顏一邊快速地在電腦上操作，一邊問素景。
“當然。”
素景用手指卷著垂在胸口的頭發一邊把玩著一邊回答執顏。
“我記得平台收取保證金的初衷就是在商家和消費者發生糾紛後第一時間介入調解，如果商家有著明顯的過錯，平台將用保證金對消費者進行先行賠付，然後再由商家補齊保證金。如果商家拒絕補齊，平台會采取凍結商家在平台的資金、限製其展示等措施進行處罰。
這樣可以在最大程度上保障消費者的利益，也避免了因為地域跨度大導致消費者維權難的問題。
可是現在消費者采取了訴訟的方式來解決問題，這說明平台要麼沒有介入調查，要麼就是推諉扯皮並沒有盡到責任。
既然他們沒有盡到責任，那現在由我們來幫助他們盡責沒毛病呀。”
“素景，棒棒噠。”
陌玉挑手就給素景一個大拇指。
商家繳納的保證金是不對外展示的，想要獲得具體的數據唯一的辦法就是黑進平台的後台係統查看。
像這種大型購物平台，對於網絡安全的重視程度都是非常高的，一般公司內部都有技術相當了得的工程師維護平台安全，想要黑進去的難度還是有的。