蔣大慶沒猶豫，一口答應下來，“林總，我這就去，你放心吧，這邊一查到什麼我就向你彙報。”
“辛苦蔣總了。”林致遠掛斷電話，回到餐廳。
晚宴一直持續到九點鍾才結束，其實這幫老頭早就喝不動了，隻不過誰也舍不得走，仍聚在一起聊天。
林致遠起身去算了賬，然後讓餐廳上了幾壺熱茶。
今天的機會難得，他沒去催蘇千成回家，就讓老爺子盡興一把吧！
直到將近十點時，蘇千成這才戀戀不舍的離開了東山賓館。
林致遠把他送回家，正準備給蔣大慶打電話時，手機響了。
“林總，我現在在線材廠，這邊的情況有點複雜，如果客戶說的是真的，真的丟失了三卷盤圓，問題也肯定不是出在線材廠，這邊的出庫記錄顯示我們是足額發貨的。我懷疑最大的可能是在鐵路運輸期間發生了貨物丟失現象。”蔣大慶說的比較委婉，用了丟失這個字眼。
林致遠長出了一口氣，剛剛他最擔心的是問題出在線材廠內部，有人堅守自盜，盜取了三卷盤圓。
蔣大慶這個人很嚴謹，他說問題不是出在線材廠，那麼百分之九十的可能性就是出在外部。
“好，蔣總，現在時間晚了，明天早上你到我辦公室來，咱們見麵詳談。”
“好！”
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第二天早八點，蔣大慶、張芬以及新材公司安保部部長宋俊一起來到林致遠的辦公室。
張芬拿著線材廠這段時間的出庫記錄給林致遠看，上麵清晰的記著每一筆貨物出庫的時間、數量，後麵都有倉庫負責人的簽字。
林致遠看到發往贛西的那批貨總量是五十卷，一百噸，出庫日期是七天前。
看樣子確實如蔣大慶所說，線材廠這邊是沒問題的。
林致遠讓薛兆寬把彭季叫了過來，“彭部長，昨天和客戶溝通的怎麼樣？”
“還好，這個客戶是咱們的老主顧了，我按照林總的吩咐跟他們說了，如果問題出在我們這邊，我們包賠一切損失，客戶對這種處理方式表示很滿意。”彭季對答如流。
林致遠右手拿著一支鋼筆，有規律的敲擊著桌麵，大家都知道他在思考，所以誰也不敢出聲打擾他。
大約過了半分鍾左右，林致遠開口了，“新材公司成立後，第一次出現這樣的惡劣事件，萬幸的是，出問題的貨物是售賣給國內客商的，如果是外貿訂單，出現這種情況，客戶是會向我們索取賠償的，到時候不但經濟上有損失，還會丟失革鋼的信譽。這件事必須一查到底！”
林致遠兩道濃眉擰在了一起，加重了語氣。
他第一個看向彭季，“彭部長，這件事也給我敲了一個警鍾，咱們公司是應該成立一個售後部了，專門負責此類事件，不能售前售後全部由銷售部負責。”M.ggdoWn8.org
彭季第一個鼓掌叫好，“林總，這個決定太英明了，我舉雙手讚成，要不然光是那些客戶的電話就讓我應接不暇了，如果成立了售後部，把這一塊業務拿走，我就輕鬆太多了，更能集中精力做售前工作。”
“售前售後密不可分，你提一個人選吧！”
彭季不加思索，“我覺得銷售部的副部長遊紅特別合適，她心思細，脾氣好，特別適合做售後工作，而且她的外語也很不錯，即便是跟外國客戶打交道也沒問題。”
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