胡光曉突然爆發的舉動嚇得大廳其他人都是一抖，眾人紛紛看過來，不解望著這個身材不高的小老頭，不知道吃個飯發什麼脾氣。
服務員趕忙上前，小心翼翼問道。
“您怎麼了？”
胡光曉冷笑一聲，手指桌上菜肴，怒道。
“你們就拿這個糊弄我？仔細看看，上麵還有頭發絲！這麼不講衛生，能開好酒樓嗎？”
聞言，服務員連忙查看，可看了許久，愣是沒發現頭發絲在哪裏，隻好尷尬道。
“先生，您說的頭發絲在哪兒呢？我怎麼沒看見啊。”
聞言，胡光曉更是大怒！
“你什麼意思！？是說我騙你嘍？故意鬧事嘍？你們酒樓就這個服務態度嗎？吃出頭發來你們還想賴賬？”
服務員眼見他大吵大鬧起來，急忙擺手道。
“這……我真沒有看見頭發啊！”
胡光曉怒極反笑，大吼道。
“你們經理呢？叫經理出來！”
郝雲來早就在一旁皺著眉頭，他是副經理，還兼任臨時大堂經理，但胡光曉叫了經理好幾聲，郝雲來也沒有上前。
他皺著眉頭，總覺得胡光曉有些眼熟。
突然！他恍然大悟！
昨天李凡專門給他打電話，說宇恒餐廳的大廚胡光曉已經搭上線了，對方很是猶豫，估計會親自來鴻鵠酒樓看一看，一定要早做準備。
郝雲來想起這個，腦海裏浮現出胡光曉的樣貌，豈不真是眼前鬧事的小老頭？
郝雲來不愧是人精，一眼就看出胡光曉搞這一出的理由，無非就是想看看，鴻鵠酒樓是怎麼處理顧客鬧事的事情的。
因為這關係到一家酒樓的發展前景，如果能把這種事情處理好，再加上一名好廚子，那麼這家酒樓注定不會發展低迷。
郝雲來想通事情，趕忙招招手，讓陳雪過來，小聲道。
“快去通知楊總，胡光曉來了，要試探我們哩。”
說完，郝雲來快步上前，胖臉換成笑容。
“您好，我是鴻鵠酒樓副經理，您先別生氣，我來為您處理。”
說著，郝雲來揮揮手，讓急得不行的服務員離開，又對胡光曉笑道。
“您說吃出頭發來了，對於這件事情我代表鴻鵠酒樓感到抱歉，是我們的疏忽，您放心，該有的賠償不會少了您的。”
聞言，胡光曉眉頭微微一皺。
這般細小的變化被郝雲來收入眼中，他胖臉一變，眼珠子飛轉。
不對勁，這答案恐怕不是胡光曉想要的。
思考片刻，郝雲來反應極快！
“但是！在此之前，我們還需要驗證一番，您是否吃出了頭發，如果是真的，鴻鵠酒樓一定給您滿意的答案。”
“可如果並不是，我們鴻鵠酒樓也一定會追究到底！”
“嗬嗬，您不必緊張，如果不相信我們，可以報警處理，讓警察來做個見證。”
郝雲來恩威並施的一番話，令胡光曉心中感官大為轉變。
開酒樓，處事需要圓滑，如果食客吃出了問題，不可推卸責任，可在圓滑的同時，也絕不能失去強硬！
如果一味退讓，遇到了那種故意說吃出問題，以此訛人的事情，又或者被人誣陷等等，那也是不行的，所以必須要強硬！
郝雲來一番話不算出彩，還有很多種解決方法比這個好，但這番話也絕不會錯。