“部門職責的話咱們可以大膽一些,咱們可以成為一個二次售後檢查部門,隻要是返回到咱們部門的產品,追究這售出的店鋪,要是自營產品的話,追究廠家,對其提出通報批評,要是次數超過三次,直接業內警告,終止合作。要是乃是一次維修產品出現錯誤的話,對一次維修人員提出通報批評。”
“啊,你,你還真敢想。”
聽完這蘇凡的話,眾人頓時大吃一級起來,很是不敢相信的看著蘇凡,驚愕,楞然,鄙視。
這曹飛直接不屑的說道,然後快速的叫囂起來:“你以為你是誰,這種話都敢說的出來,二次維修是個什麼部門,竟然還想去追究這廠家,自營產品,還有一次售後的責任,你瘋了吧。”
其他眾人也是一副對曹飛的話同意的樣子,雖然說是暢想,但是這蘇凡的跨度也是實在太大,之前這二次售後乃是一個最受氣的部門,現在竟然還想領導其他眾多部門,說出去也不怕被其他部門恥笑。
這之前接受蘇凡領導的付天和猴子也是無比懷疑起來,對蘇凡濃濃的疑惑。
“怎麼,誰說這個目標很難,也是給予咱們部門一個目標而已,咱們部門原本就有特殊性隻是你們沒有發現而已,而且誰規定了咱們部門就一定要受氣,產品質量不過關與咋咱們有關嗎,那是廠家的責任,日常客服那是行政部的責任,咱們怎麼就不能從產品質量上麵進行把關。”
很快,這隨著蘇凡的一席話也是讓部門眾人一陣意動起來,展開一番的暢想,特別是之前那收到的氣,真要是如此,那才是揚眉吐氣呢。
眾人這表情讓曹飛一陣著急起來,雖然事情百分之九十九的辦不成,但是畢竟還是有百分之一的幾率,萬一真辦成了,那蘇凡的地位可就無法撼動了。
“哼,你這畢竟隻是暢想而已,根本不切實際,何況,你也沒說職員的發展呀,對職員的提升沒有幫助,那你這個暢想就沒有用。”說著這曹飛又是想要鼓動著其他眾多同事起來,但是讓其不爽的是,這除了自己的忠實支持者小鄭之外,這其他二人竟然大為意動起來。
如此也是讓蘇凡喜悅,說明自己所說的讓他們動心了,更是興致昂揚的說道:“肯定不會,職員的晉升也是非常重要的,日後職員多多提高專業知識,對返修的產品提出問題所在,一定要比這廠家的員工更加專業,這樣即使我們去別的公司也會職能競爭力大增,顧問,修理,售後都可以做,不過這樣就辛苦大家多多學習專業知識了,這肯定是一個辛苦的過程,也不知道大家能不能學習。”
“當然能,大家都是年輕人,其它的不敢說,不過就是時間多,學習能力強。”火爆的付天頓時高聲說道,此刻這其它眾人也是深色激動起來,畢竟這可是關係到日後的職業發展,誰敢馬虎。
小鄭也是無比激動的樣子,要不是身上被深深地打上了曹飛的影子也會去高聲呼喊起來,突然,聽到這曹飛發出的一聲冷哼,小鄭連忙做出不屑的樣子起來。