顏零靈想，可不是嘛，真倒黴，今天這一單搬家任務完不成了。
筆錄做完，顏零靈問客戶小妹妹還搬家嗎，小妹妹被警察教育了幾句，滿臉不高興：“不搬了不搬了。你們回去吧。”
回去？果然完不成了，還好顏零靈有經驗，她保持著和善微笑：“那麻煩你在小程序上點一下訂單中斷，個人原因哈。”
小妹妹不情願地拿出手機，操作後發現押金不退回了，連忙嚷起來：“誒，為什麼還要扣錢？”
果然這樣。顏零靈剛才已經意識到這對小情侶年齡太小了，完全不懂社會規則。她隻得拿出手機，將下訂單前的客戶須知指出來給小妹妹看，尤其是加紅加粗那句“因個人原因，在預約搬家時間後主動取消訂單的，扣除預約押金50元”。
小妹妹嘟囔了一句：“不是我主動取消的。”
顏零靈冒火了，心想她要是敢說是搬家工人逼她取消的，今天就一定要和她吵一架！但對方並沒有再嘟囔，扁著嘴點了確認鍵。
顏零靈和雲大哥回公司，短發女孩一個人在派出所門口張望。雲大哥抬手招呼她：“誒，你去哪兒，我們送你一程吧？”
大概是覺得今天大家一起遇見奇葩情侶，算難兄難弟了，也可能是顏零靈和雲大哥給人印象不錯，短發女孩坐上麵包車：“你們去哪個方向？”
麵包車在三環路上形式，來往的車輛快速駛過，留下輪胎和路麵摩攃的聲音。車內隻有導航的機械女聲，顏零靈從角落裏摸出一瓶礦泉水，反手遞到後座。後座的人接過去，輕聲說了下謝謝。哪兒還有剛才惡氣洶洶和人動手的氣勢。
短發女孩叫林乙。據她自己介紹是外企保險公司的工作人員，“也就是賣保險的。”
林乙對自己職業的解釋簡單直接，逗得駕駛室的兩位搬運人大笑。
林乙有一個客戶，兩個月前朋友介紹過來想了解一點保險事宜。兩人在網上聊了幾句，大半個月前，對方忽然說想見麵聊一下，於是約在了林乙公司下麵的咖啡廳見麵。客戶是一個三十來歲的工程師，已婚未育，處在上有老下無小的階段。林乙根據對方的實際情況，又詳細了解了他和妻子的短期、中期、長期計劃，熬夜做了一份保險方案，幫助客戶把保險利益拉到了最大，客戶看了後也比較滿意，但他說需要等出差的妻子回家，再當麵討論一下。
既然成家了，買保險肯定是一個家庭的事情，林乙沒有絲毫懷疑。後麵大半個月裏，對方時不時就來問林乙一兩個和保險有關的問題，或是和定製的保險方案有關的問題，林乙都很開心地回答了。因為對方問得深入，林乙直覺這一單成交的可能性很大。
昨天，客戶臨時告訴她自己妻子回來了，問她可不可以今天上門來給他妻子講解一下方案。
林乙本想重約一個地方，畢竟很少有客戶將他們約到家裏，即使有，也都是女性客戶。但客戶說妻子出差回來太累，自己又很忙，沒有時間去其他地方，為了打消林乙的顧慮，他還把自己和妻子的聊天記錄截圖發給了林乙。聊天紀律裏，妻子明確表示想和保險業務員約在家裏談方案。
於是林乙和主管報備了一聲，主管雖有些顧慮，但隻叮囑了她幾句。
今天到約定時間，林乙來到客戶家。可是客戶的妻子竟然不在，客戶說她臨時出去了，半個小時後回來。讓林乙坐在沙發上等。坐了幾分鍾後，客戶端來水，一屁股坐在她身邊，伸手去攬她的腰，嚇得林乙蹦了起來。但因為是客戶，她隻敢嚴肅地請對方自重。