想要更好的了解一個城市，最好先了解這個城市的女人。B市有一個很奇怪的現象，女性，不管年齡差異多大，嘴邊總是有青煙冒起，B市的男人們早已習以為常，甚至在自己抽煙的時候會不自覺得給身邊的女性友人遞去一隻，B市的女人拿煙的姿勢很有魅力，手指細軟，身姿漂浮，好像這煙是從身體出發，走路的姿勢瞬間也變得飄乎乎起來。
努力幾天後，睫毛收到了一份還算理想的Offer，一家外語培訓中心的校長，完全新的生存環境，完全新的工作領域。
韓鵬每天固定時間起床，固定時間上班，包括吃早點的時間都固定在6點30分，規律的如同保育院裏的大熊貓，沒有絲毫偏差。睫毛曾懷疑他的腦中是不是裝有發條，或者是記憶芯片，怎麼能那麼不差毫厘的執行著自己的這些規律，完全沒有因為自己的存在有過任何改變。
理工水平男的思想就像一部天方夜譚，每當韓鵬開始訴說自己天馬星空般的想法時，睫毛就像一個小女生，安靜的蜷在沙發角落，乖巧的像一隻貓。其實那些想法她聽不懂，她隻是喜歡韓鵬對著自己不停的說話，喜歡看他長長的睫毛忽閃忽閃，喜歡看他不厭其煩的講著，更喜歡自己裝傻，然後聽他五音不全的唱著好久不見。
小孩的教育經費已經成為每個家庭的必要支出，所以在中國的整個培訓行業中，小孩課外班已經成為朝陽產業。睫毛特別喜歡小朋友，當時之所以選擇這個行業也是因為可以在以後的工作中見到各種各樣的萌寶貝，所以不假思索，堅定不移要成為祖國下一代的園丁。
風中的奇葩女子，在滿是外國人的工作環境中，每個人的屋中都充滿了濃濃的咖啡香，唯獨睫毛，一縷清茶在透亮的鋼化杯中散開，那些上下漂浮的茶葉歡快的流轉著，亦如睫毛每天工作時的心情，清淡中卻透著味道。
睫毛所在的這家機構由三個部門組成，負責招生的銷售團隊，客戶維護的服務團隊，還有教務團隊，三個團隊三維一體，自己需要負責整個校區的運營和管理，三個團隊的負責人還有自己是整個校區的核心，初到很多業務不熟悉，所以需要慢慢觀察，慢慢學習。
校區的教務長James是一個風趣幽默的青年，不到四十的年紀卻有點禿頂，大家都認為是國內的激素食品導致了他頭發和體型的變異，雖然成熟的較早，但絕對是孩子心，喜歡收集美國隊長的所有物品，一米八的個頭，微微胖的身材從身旁走過，卻如孩童般輕盈。
急匆匆，每次睫毛抬頭看到的永遠是銷售經理Barbie那雙不停歇的雙腿，她的思想永遠停留在每天的銷售報表裏，那些曲曲折折的線條主宰著她的心情，在培訓期間睫毛就有所耳聞，Barbie是B市六家校區中唯一一個銷售額每月都完標的經理，不少新進培訓的校長都羨慕睫毛好福氣，不用有太大的改變，就可以將校區的運營好。
在辦公室裏觀察了好幾周，睫毛的心中大概有了一些計劃。服務團隊的經理Sunny雖然年紀小，但卻心思縝密。上一次的管理會議中，她提出了服務團隊進班聽課的建議著實讓James翻臉，明白人都清楚，進班後就可以知道教務團隊的上課質量，這對後期的服務還是續讀都有著無與倫比的推動作用，從長期的發展來講是最好不過的。但James的反應卻很不自然，誤以為是監督老師上課，是對同事的不信任。這個問題當時兩人在睫毛麵前就爭論了起來，睫毛心底明白，這是Sunny故意出題，James沒有那麼多的想法，也隻是就事說事。
睫毛當時並沒有給出明確答案，散會後各個擊破，最後也算做個順水人情，James認可了睫毛的做法，Sunny也同意執行。
剛開始的第一個月，睫毛的銷售任務和服務評比都獲得了很高的分數，但其實大家都明白，銷售是Barbie帶領的團隊完成的，服務的高分也是Sunny努力的結果，自己要適應這個團隊，需要的不隻是耐心，還要用心。
(本章完)