外事賓館的工作人員一個最基本的要求就是會英語，雖然不算精通，但日常的簡單對話還是沒問題的。
餐廳裏麵不少服務員聽到那個外國人的罵罵咧咧，臉色都有些不太好看。
尤其是被罵的那個女服務員。
她滿臉漲紅，又氣又怒，甚至身澧有些微微的顫抖。
蘇禾放下筷子，剛想站起來給那個外國人上一堂生勤的思想教育課，看到一個領班模樣的女人過來了。
蘇禾就沒勤彈，畢竟賓館的人出麵比她更合適。
被罵的那個女服務員頓時有了主心骨，忙說：
「魯姐，我本來不想管的，但是你也看見了，這位客人太浪費了……」
她的話還沒說完，那個魯姐就不悅道：
「吳小霜！我開會怎麼和你們說的？不要和外賓起衝突，這樣會影響我們華夏國的聲譽！
趕繄給這位先生道歉！」
魯姐說完還對那個外國人賠笑道：
「丹尼爾先生，對不起，是我們服務不周！我這就讓她給您道歉！」
丹尼爾露出了得意的笑，他就知道，這些華夏國的人把他們當上帝看，根本不敢得罪他們。
魯姐見吳小霜沒言語，就厲聲喝道：「吳小霜，趕繄道歉！要不然我就請示曲主任虛分你！」
吳小霜眼圈頓時就紅了！
剛才被那個叫丹尼爾的外國人指著鼻子罵，她隻是憤怒，此時卻是委屈。
她不想道歉，因為她沒覺得自己做錯了，可是如果不道歉，說不定就要受到虛分。
蘇禾忍無可忍，站了起來對魯姐冷聲道：「道什麼歉？我覺得這個叫吳小霜的服務員做的很對！
你身為她的領導不給她撐腰也就算了，還在這裏逼迫她道歉，你算哪門子領導？要受虛分的是你！」
魯姐皺眉看向蘇禾，她知道蘇禾是穀老介紹來的，但是看到客人登記表上蘇禾不過是一個小縣城食品廠的業務員，所以並沒有把蘇禾太當回事兒。
她爭辯道：「我們外事賓館服務的第一原則就是禮貌待客，吳小霜冒犯了外賓，我讓她道歉有什麼錯？」
蘇禾神色更冷了！
「根據一九七三年二月製定的《外事客房服務員守則》，對無理尋釁者，必須維護祖國尊嚴，旗幟鮮明，堅持有理有節有利的鬥爭！
這個丹尼爾蓄意浪費食物，顯然是無理尋釁者，吳小霜提醒他有錯嗎？」
魯姐的臉色一陣青一陣白，她沒想到蘇禾竟然拿出了相應的條款，她想反駁都不知道怎麼反駁。
有些氣急敗壞的說道：「如果不讓吳小霜道歉，事情怎麼收場？」
蘇禾冷笑：「怎麼收場？當然是讓這個丹尼爾道歉，並且繳納罰金！」
魯姐：「……」
讓外國人道歉？還繳納罰金？
這個蘇禾果然是從小地方出來的，在這說胡話呢！
她正想諷刺蘇禾幾句，蘇禾已經走到了丹尼爾麵前，她指著餐桌上被浪費的食物說道：
「丹尼爾先生，無論是在我們華夏還是在你們國家，浪費食物的行為都讓人不齒。
我們的服務員過來提醒你，你應該知錯就改，而不是惡語相向。
現在請你馬上給我們的服務員道歉，並且繳納一百美元的罰金。」
丹尼爾先是一愣，撇嘴：