肖子鑫借上廁所之機急匆匆跑出去偷偷看了一下其他同事的情況。
各屋的局勢表麵穩定了，其實暗藏危機，隨時隨地都可能暴發。
這是肖子鑫參加工作以來遇到的最大一次考驗。
正巧在廁所裏，他接到柏心鈺的電話，一開機接聽，先是一陣輕柔的吃吃笑聲，對方好聽的聲音輕柔地傳過來，問他幹啥呢？肖子鑫緊張地看著廁所門口，悄悄說：“唉，腦袋大了，死的心都有啊！”柏心鈺在電話裏一驚，忙問：“你怎麼了呀，出啥事了？”
肖子鑫說“不是我，說不不清啊，唉，上訪的……”
柏心鈺就笑了：“咳，煩人勁兒，我當什麼事呢！”
肖子鑫說：“不說了啊，別生氣。”
他匆匆忙忙關了手機，剛要出去電話又響了。肖子鑫看看號碼，這次是畢瑩來的，問他請假了麼，是不是快到家了？肖子鑫說：“到啥家呀，連辦公室門還沒出呢，倒黴啊，今天可能回不去了。”
“怎麼了，不是說好你今天要回家嗎？”
“不說了，說要回家，我要是說了算就好了，來上訪大戶了，不說了啊，我得趕緊回去，領導都沒轍啦，我不能這時候找死。”說著再次匆匆關機，急急忙忙回到了劉主任辦公室，也不管畢瑩是否樂意，肖子鑫現在對美女柏心鈺和情人畢瑩都顧不得了。
劉斌主任又在紙上寫字，不知不覺就寫出了“唉，怎麼辦？”，又劃掉，再寫“要命呀！操X媽媽！”想想，趕緊又劃掉，實在是沒轍了，腦袋都大了，麵對現實，一個八十多歲的老太太死也不走，還有她的兒女們，走廊裏幹部來來往往，不時往裏看一眼，樓上領導還等著他消息呢，老太太就是弓著個腰一手拄棍子一手捂臉一個勁兒嚶嚶嚶嚶，嚶嚶嚶嚶地說，說一陣子哭一陣子，沒完沒了地要說法，就是一個哭啊，他能怎麼辦，他還能上去掐死她，不讓她哭訴？他自己都要給老太太說哭了，他要求下屬分開說服教育，各個擊破，他現在自己都做不到都沒轍了，他能怎麼辦？
回到辦公室，肖子鑫看看各人臉色，坐下，又下意識起來，拿起水杯到熱水器接水，然後你一杯，他一杯，擠出笑容給老太太、她的兩個兒子和劉主任麵前各放了一杯。送到劉主任麵前的那杯水，剛一放，想看看劉主任在寫啥，劉主任狠狠瞪了他一眼，立刻回去坐下了。肖子鑫本身就是個農民的兒子，劉斌主任也是，他想立功，他想幫助劉主任在這危機四伏的時候闖過難關，也知道火線入黨的常識和傳說，這時候要是能說服老太太，他就厲害了。可是，自己哪有那麼大能耐呀？
心裏又不忍心，肖子鑫坐在劉斌主任斜對麵的一把椅子上，暗暗著急。他承認，自己並不是壞人，不是沒心沒肺，整天麵對現實，麵對這些被他們截訪的老百姓哭哭啼啼，麵對他們受欺負的慘狀和哭訴，啥問題也給人家解決不了，整天騙人家，什麼心情都有，他也知道劉主任不是壞人，幹這個工作，實在是沒辦法。
上麵要穩定，縣領導又有自己的打法，當這麼個無權無勢隻做惡人的差事領導，他麵子上對自己的下屬凶，隻是怕出事，想方設法保住烏紗帽，其實他心裏比誰都明白，幹了這麼多年，開始還以為老百姓鬧事，現在他多數時候是同情，又不能不硬著心腸幹自己不願意幹卻不能不幹的事。
這就是工作。
看看局麵僵這了，時間一分一秒過去，劉斌給不了人家任何說法，人家死了人，又被打傷，不給說法眼看中午下班時間就快到了，再不想辦法化解眼前這局麵，一會兒下班老太太和兒子兒媳們要是衝出去直接麵對縣主要領導，那就慘了。
肖子鑫急中生智，想破解這道難題。以前在大學時他常有出類拔萃的表演，獲得讚譽，他的前任小女友把他捧得很高，看得很重，說他是幾千年才出一個的大才子，可那是學問上的題。
這是社會呀！
這時候，忽然劉斌主任站起來，走到老太太麵前，啥話沒說，撲嗵一聲跪下了。這個舉動，不僅老太太和她的兒子沒想到，就連肖子鑫都驚呆了！
“大娘，我求您老別哭了，好不？”
老太太兒子想上去扶他，又站住沒動，他們是鐵了心要說法，沒有說法光跪有啥用，但人家一個縣政府的官給他們的老娘當麵下跪，看樣子還是觸動了兩個蠻漢的心。肖子鑫想上去扶自己的領導也沒敢。
“你哭得我難受啊，大娘！我承認，我前幾次騙了你，可我也是好心，你家的事我也難過，也真的想給領導好好彙報一下，你們好好的日子，毀了，人死了，家也沒了，事情已經這樣了，看看政府能不能從別的角度考慮，在政策允許的情況下，盡量從經濟上給你們活著的人一個補償，一個說法，我真的是這麼想的，這麼做的，前後跑了多次，可是……”
老太太停止了一直沒停的哭泣，老著臉，聽他說，擦把眼睛，不吭聲，她一眼一眼瞅著麵前跪著的信訪辦主任。她想說話，說不出來。老太太先前在家裏，孫男弟女一大堆，每逢年節，沒少承受這種跪拜的禮儀，可她做夢大概也沒想到人家一個當官的（老太太到現在也不明白劉斌主任這個官有多大，在縣裏有多大的權力，說話辦事算不算數，她隻知道有難有冤這個人是老百姓唯一可找，能找到的人，其他官想見見不到啊）會忽然給她下跪，一時也驚住了。