一九八六年七月，住在“馬塞住薩州配博雷爾鎮”的“安妮·安德魯斯”，發現她幾個月前死去的母親好像回到了家裏，一切都要從幾天以前說起，安妮生活在一個四口之家，父親“布萊恩·安德魯斯”與母親“黛博拉·安德魯斯”是兩位麻州的當地人，家裏還有一個可愛的妹妹“傑西卡·安德魯斯”，一家人的日子原本過得簡單又幸福，然而好景不長，一九八五年母親黛博拉因為癌症去世，這個完整的家庭在一夜之間就變得支離破碎，為了給女兒更好的生活，父親布萊恩不得不去做更多的工作來養家糊口，兩個女兒也隻能在家互相照料。安妮有一個在電話裏交往的男友，雖然偶爾可以在難受時向對方傾訴，但始終也抹平不了失去母親的痛苦。
由於太過思念母親，七月的一天安妮與妹妹傑西卡翻出來了一些母親的照片，在地下室裏點燃了幾根蠟燭，做起了一個聽朋友說起的儀式，按照儀式的要求，兩個女孩需要拿起一個水晶吊墜，然後看著地板上媽媽的照片說出一套固定的咒語，據說隻要手裏的吊墜出現有規律的晃動，就能夠與另一個世界的親人建立上某種聯係，於是安妮與傑西卡一邊睜大著眼睛一邊緩緩的念叨了起來“媽媽，請過來。媽媽請過來”前麵的兩聲沒有反應，但在叫第三聲的時候安妮手中的吊墜從左到右慢慢的搖動了起來。
看到吊墜輕輕的晃動，安妮和妹妹都無比緊張，兩個孩子趕緊詢問是不是媽媽回來了，可吊墜搖了兩下然後就再也沒有了反應。發現招魂沒有起到作用，兩個女孩垂頭喪氣，父親也正好在這時敦促安妮帶著妹妹上樓休息，儀式就這麼草草的中斷了。後來所有的怪事正是從此開始的。
招魂後的第一個星期家裏一切如常，但在到了第二周的時候安妮卻感到有些不對勁，每天晚上安妮都會和妹妹一起看電視，而最近連續幾個晚上，兩個女孩都聽見窗邊的牆上傳出了一種輕微的“噠噠”的聲音，起初的幾天她們都沒有在意，以為是來了什麼小動物，可今天安妮卻發現這個聲音忽大忽小，似乎有一種特別的規律，不像是動物能發出的聲音，一家人的客廳窗戶正好對著後院的位置，根本就沒有人會經過這個地方，如果不是動物那聲音到底從哪裏來的？
又過了幾天，噠噠的怪聲再次出現了，聲音沒有在窗戶邊，而是直接出現在了客廳的牆壁裏，安妮與妹妹靠在牆上傾聽，這一次她們終於聽清了，這是有人在用手指敲在牆上發出的聲音，兩個女孩被嚇得汗毛倒豎，而就在這時安妮猛然間想起了什麼，然後就小心的朝著牆壁問到“是媽媽嗎？”牆裏的聲音沉默了一會，緊跟著就清晰的傳出了兩聲柔和的敲擊，仿佛是在給出一個確定的答案。
一九八六年，安妮十五歲傑西卡八歲，兩個少女都處於非常敏感的年紀，母愛的缺失和離去帶給了她們太多的遺憾，看到如此不可思議的場景，兩人都深深的相信這一定是母親的靈魂回到了家裏。從這一天起，安妮和妹妹就經常對著牆壁說話，牆裏的聲音也總會通過簡短的敲擊來回答，而最讓姐妹倆感到不可思議的是，無論是在家中的哪個位置，她們都能聽到四麵八方傳出的清晰的反饋聲，雖然仍舊有些害怕，但想到這是媽媽的靈魂在屋裏無處不在的陪伴自己，姐妹倆還是感到十分的欣慰，唯一讓她們覺得有些奇怪的是，這個什麼的聲音不知道為什麼永遠不會在爸爸回家的時候出現，而她們更沒想到事情很快就會急轉直下。
一九八六年九月的一天，父親布萊恩在下班回到家裏時遠遠的看見了一個詭異的場景，正是晚餐的時候女兒安妮與傑西卡卻沒有待在屋子裏，而是非常害怕的站在門外，看見自己回家就驚慌失措的跑了過來，兩個孩子都麵色蒼白，顯然是受到了極大的驚嚇。
最近的一段時間，布萊恩經常都聽到兩個女兒說母親的靈魂回到了家裏，還不時的看見他們做出一些奇怪的事情，因為想著孩子們思念媽媽可能會出現一些幻覺，他本來並沒有怎麼在意，但這一次，大女兒安妮卻一反常態的哭著對他說到，房子裏的鬼魂可能不是媽媽而是別的什麼東西屋子裏在鬧鬼。按照女兒們的說法，近幾個月的時間，她們每天都會對著空屋說話，牆中也總會有一種敲擊聲輕輕的回應她們，所以兩個孩子一直認為，這是母親的靈魂通過之前的招魂回到了家裏，可沒過多久安妮和傑西卡就發現了不對勁，因為牆裏的聲音開始逐漸變得詭異起來，有時她們會聽到手指連續在牆壁上抓撓的聲音，有時又會聽到有人用力砸鋼板的噪音，甚至聲音經常會在兩人休息時毫無征兆的突然響起，明顯是帶著惡意，媽媽怎麼可能做出這樣的事情，緊接著屋子裏開始丟東西，首先是擺放在客廳的物品會在晚上時被擺到地上，然後就是布娃娃之類的玩具經常會出現在一些不可思議的位置，最後安妮開始發現，自己放在床邊的衣物，也會在早上的時候莫名其妙的消失，從客廳到走廊再到臥室，那個東西居然在離她和妹妹越來越近，最駭人的是，今天下午兩個女孩正在沙發上休息，卻突然看見有一個很像是母親的人影從走廊上爬了過去，所以她們這才被嚇得尖叫著逃出房子。