“很簡單，公事公辦就可以了，小雷在這件事兒中，不對的地方就要批評，例如，顧客罵他，他回罵別人幹嘛啊？應該報警嘛。這個必須要批評。但是，他沒有犯錯的話，我們也不會對他進行任何處罰，即便被打了差評和被投訴。”
董飛忍不住冷笑起來，說道：“這‘美食聯盟’app可是我們自己說了算，就算顧客打了差評又如何？我們又不是餓瘋了這樣的外賣平台。”
“顧客從來都不是上帝，顧客隻是我們的合作夥伴而已，你願意和我們合作，那我們夾道歡迎，如果不願意合作，我們也不缺這一個兩個的。”
“蓉姐，你去告訴小雷，這事兒我們不會任由他被人欺負。你讓小雷那邊，盡可能的收集證據，我想要好好地剛一剛這個叫許一諾的。”
蘇蓉鬆了口氣，背後有老板力挺，這種感覺還是挺好的，“好，好，我知道該怎麼辦了。”
以前她們寄托於其他的外賣平台，其實日子過的還是很苦逼的，正如董飛所說，有些外賣平台簡直就魔怔了，把顧客的評論，看的過分重要。
顧客是掏錢的，尊重他們很重要，但是過猶不及啊。如果問題確實在於外賣員和跑腿的，那你怎麼罰，都說得過去。
可是明明有些就是顧客無理取鬧，隻要腦子正常的人都知道是怎麼回事，這種情況下，因為顧客的一個差評，而去追責外賣員和跑腿的，這簡直就是個笑話了。
幾個外賣平台，以及快遞公司的快遞員們，為此傷透了心神。
也為社會製造了很多的新聞，例如有些脾氣暴躁的外賣員，被惡意打了差評後，被扣了錢，然後找上了門去堵顧客，造成了事件升級。
其實本質問題在於外賣平台，不分青紅皂白的一刀切，而外賣員這邊也是沙雕，找不到重點，或者說柿子挑軟的捏。
董飛的這個態度，無疑就是公平的，這讓蘇蓉覺得很欣慰。
不得不說，這個叫許一諾的人，還是挺牛的，再加上外賣員鬧事兒的新聞，屢見不鮮，很快，許一諾的這個視頻瀏覽量就開始節節攀升了。
董飛看了一下，不明真相的群眾，幾乎都在清一色的指責小雷。
“等等，秦公子……”董飛立即想到了脾氣不那麼好的秦錚，他連忙一個電話打了過去，過了很久才有人接聽。
“飛哥，我這邊有點小事要去處理……”電話那頭，秦錚說的是小事，但是咬牙切齒的聲音，卻是那麼的明顯。
“你也看到那個叫許一諾的視頻了？”董飛直接問道。
“呃，飛哥你也看到了？”秦錚一愣，緊接著怒火勃勃的說道，“特麼的，許一諾這個狗東西，竟然故意坑我們錚好吃，以及美食聯盟跑腿，是可忍孰不可忍，我秦錚在金陽，還沒被人這麼欺負過。我已經查到了這家夥的地址，這就過去給他一個難忘的教訓。”
董飛無語了，說道：“秦錚，你丫別衝動啊，你身份太敏感了，一旦你動手，事情就要鬧大了，對錚好吃的發展可不利，這事兒你交給我來處理。”