第38章 你直接進去找他好了(1 / 2)

一上午的時間,恩熙全花在熟悉環境,與學習飯店服務員的相關規定。

這家Asia Seasons飯店的一樓,除了接待櫃台外還有咖啡廳、Lounge Bar和三家高級餐廳,二樓還有六間餐館和一間西式自助餐廳,地下一樓是精品街,健身房和遊泳池則設在飯店頂樓,飯店的會員俱樂部則在七樓從事休閑活動。

整體來說,這是一家非常高級、非常有規模的五星級飯店。

接下來的一整天,薑經理將帶領學生上飯店的教育訓練課程。

雖然恩熙與其他學生都隻是工讀生,然而終究是五星級的大飯店,員工的教育訓練絲毫馬虎不得,負責帶學生們的主管薑雅淑態度也很嚴厲。

直到與其他學生碰麵後恩熙才知道,雖然寒假時飯店需要數十名工讀實習生,然而真正來報到的學生隻有不到十名。

現在的年輕人真的都太幸福了,大家都不願意在寒假時到飯店打工,因為這樣一來,過年時就不能回家和家人團聚過年,不但身體很勞累而且心裏也很苦。

然而對恩熙來說,過年隻不過是一個名詞而已。

失去母親的她,已經好多年都沒有“過年”那種喜氣洋洋的氣氛與感覺。

以前住在舅舅家時,雖然舅媽不喜歡她,但她終究喊他們一聲舅舅、舅媽,大年夜時,一家人還是會圍坐在一起吃年夜飯。

而如今她已經搬到外麵自己一個人住,今年的大年夜,她應該會留在飯店裏,在忙碌的工作中度過。

但是恩熙的舅舅其實也在Asia Seasons飯店工作,自從恩熙得知即將到這家飯店實習,她心底也覺得很高興,因為這樣一來,她雖然不住在舅舅家裏,也一樣可以與他時常見麵。

飯店教育訓練過後被分派到飯店Lobby服務,隻要客人一走進大門在櫃台做Check in的動作,恩熙就要上前負責提送行李。

這個工作有點吃力,一整天下來肩膀因為要出力提房客的行李箱,到了晚上常常十分酸痛,但隻要一個星期後就會被輪調派往其他部門工作,所以恩熙並不覺得非常辛苦。

每天到了下午兩點下班後,恩熙隨便吃一點東西就會趕到客房部,開始一整個下午的客房清潔與整理工作。

這是一份額外的工作,是吳德美老師費心幫她爭取的打工機會。

每天恩熙回到家時,已經晚上七點,然後八點鍾上床,隔天一大早天還沒亮就起床,然後六點準時到飯店打卡。

上班第二天早上,恩熙從櫃台帶一對泰國夫婦搭乘電梯,前往住宿樓層。

然而將客人帶到房間後,這對泰國夫婦突然以生澀的英文與恩熙交談,然而挾雜著泰國腔的英文實在非常難懂,雙方比手畫腳了半天,恩熙還是不明白客人的需求,泰國客人因此非常不滿意,聲音漸漸大起來。

“怎麼了?發生什麼事了?”一名穿著製服的年輕女子經過客房走廊,趕緊走進來。

“不好意思,我實在聽不懂這位先生的英文。”恩熙以求救的眼光,焦急地對女廣說。

女子隨即以流利的英語與這位泰國先生溝通,問題一下就解決了。

“你跟我出來。”女子冷著聲對恩熙說。

回過身對著客戶時,女子笑吟吟地關上門。待房門一掩上,女子臉上的笑容立即收起來。

直到這時候,恩熙才看到女子胸前掛著名牌,名牌上的名宇叫“裴子娟“。

“你怎麼會進飯店工作的?怎麼連基本的英文都不會?”裴子娟冷冷地質問恩熙。