“我看了你的簡曆，在大學的時候也很優秀，我想問一下，你為什麼這半年都沒找到工作？”
不知不覺半年過去了，到了年底，正是換工作的時間，孔金鱗也準備在這個時間去掉車夫的身份，找一份工作。
“好的，不過我要首先申明一下，我不是這半年找不到工作，是我這半年沒找工作。”孔金鱗解釋道
“為什麼？大學畢業後最重要的事情不就是找個好工作嗎？”麵試官有點好奇。
“是這樣，一方麵我想錯開畢業生找工作的高峰，另外就是我有比較豐富的勤工儉學經驗。而且不瞞你，我隻是開出租車就開了兩年多。”
“這樣不耽誤你的學業嗎？”麵試官問道
“不耽誤，你也看到了，我的學習成績一直是優秀，每學期都有獎學金。”
“嗬嗬，小夥子挺有自信，最後一個問題，來應聘的有很多在同類工作崗位有經驗的，甚至還有一定的客戶資源，我們為什麼要聘請你？”
“你們找的是人，是能做好這個工作的人，不是經驗，也不是客戶。經驗可以積累，客戶可以開拓，技能可以培訓，唯一不能確定的是人，這個人是不是這個職位最合適的。我相信貴公司有很多人離職也是因為不能適應這個職位，雖然不管哪個位置，你們的招聘條件上都有同類工作崗位的經驗要求，隻是有的一年，有的三年，有的十年。對吧。”
孔金鱗看著麵試官點了下頭，然後接著說
“我仔細研究過貴公司的職位要求，除了經驗，其他都能滿足條件。我先介紹一下，在大眾公司，一個出租車司機一般每月能拿三四千元，做的好的有5000元左右，頂級的司機每月能拿7000元。全大眾20000個司機，大概隻有兩三個司機每月能拿8000以上，萬裏挑一。我就是這兩三個中的一個，而且很穩定，基本不會有太大的波動。”
“哦？說說。”麵試官的興趣來了，本來是靠在椅子上坐的，現在是身體前傾，雙手十指交叉，支撐在桌子上。
“有人說出租車司機是靠運氣吃飯的行業，我認為不是，你要站在客戶的位置上，從客戶的角度去思考，給你舉個例子，醫院門口有兩個人，一個拿著藥，一個拿著臉盆，你應該載哪一個？”
麵試官想了想回答
“我不知道”
“你要帶那個拿臉盆的。一般人小病小痛的到醫院看一看，拿點藥，一般不會去很遠的醫院。拿著臉盆打車的，一定是出院的。住院哪有不死人的？今天二樓誰死了，明天三樓又死了誰。從醫院出來的人，通常會有一種重獲新生的感覺，重新認識生命的意義，健康才最重要。於是，拿著臉盆的人說：走，去青浦。他連眼睛都不眨一下。你說他會打車到人民廣場，再坐車去青浦嗎？絕對不會！”
麵試官開始佩服
“再給你舉個例子：在人民廣場，有三個人在前麵招手，一個年輕女子，拿著小包，剛買完東西。還有一對青年男女，一看就是逛街的。第三個是裏麵穿絨襯衫，外麵穿羽絨服的男子，拿著筆記本包。我看一個人隻要三秒鍾，我毫不猶豫的停在那個男子麵前。那個男的上車後，說：：延安高架，南北高架”
麵試官忍不住問“為什麼”
“因為那個女孩子是中午溜出來買東西的，估計離公司很近；那對男女一看就是遊客，什麼都沒拿，不會去很遠；另外一個是出門辦事的，拿著筆記本包，一看就是公務在身，估計不會很近。那些在超市門口、地鐵門口打車，穿著睡衣的人可能去很遠嗎？可能去機場嗎？機場也不會讓他進呀！”
“有點意思，接著說”麵試官笑著說
“做出租車司機，也要用科學的方法。”