正文 第16章 輕鬆玩轉社交(3)(1 / 3)

君子藏器於身,待時而動。你的聰明才智需要得到領導的賞識,但在他麵前故意顯示自己,則不免有做作之嫌。領導會因此而認為你是一個自大狂,恃才傲慢,盛氣淩人,而在心理上覺得難以相處,彼此間缺乏一種默契。因此,與領導交談必須遵守兩個原則:第一,尋找自然、活潑的話題,令他充分地發表意見,你適當地做些補充,提一些問題。第二,不要用領導不懂的技術性較強的術語與之交談。這樣,他會覺得你是故意難為他;也可能覺得你的才幹對他的職務將構成威脅,並產生戒備,而有意壓製你;還可能把你看成書呆子,缺乏實際經驗而不信任你。

6.提建議時,不要急於否定領導原來的想法

提建議時,多注意從正麵有理有據地闡述你的見解。除此之外,還要尊重領導意見。這樣,他才會承認你的才幹。對領導個人的工作提建議時,盡可能謹慎一些,必須仔細研究領導的特點,研究他喜歡用什麼方式接受下屬的意見。大大咧咧的領導可用玩笑建議法,嚴肅的領導可用書麵建議法,自尊心強的領導可用個別建議法,喜讚揚的領導可用寓建議於褒獎之中法等等。千萬要記住一點,不要當麵頂撞領導。這是最愚蠢的做法。

7.體會領導處境,理解領導難處

角色換位法,有助於體會領導的心境。有些人單位工作幹得很好,當了領導卻一籌莫展,尤其苦於處理各種人際關係。因此要主動地幫助他分憂解難。在其猶豫不決、舉棋不定時,主動表示理解和同情,並誠懇地做出自己的努力,減輕領導的負擔,會令他極為高興的。

8.要主動找機會與領導交往

領導需要了解下屬,下屬也需要了解領導,這是正常的人際交往,不必擔心別人的議論而躲避領導。你若希望領導喜歡你,看得起你,那麼首先要讓領導看得見你。

9.慎重對待領導的失誤

領導在工作中出現失誤,千萬不要持幸災樂禍或冷眼旁觀的態度,這會令他極為寒心。能擔責任就擔責任,不能擔責任可幫他分析原因,為其開脫。此外,還要幫他總結教訓,多加勸慰。

10.不要在背後議論領導的長短

須知“隔牆有耳”。打小報告的人正在尋找材料好去告密,你的議論為他的拍馬屁正好提供了時機。倘若把你的話添枝加葉,傳到領導的耳朵裏,你辛勤工作的成績,可能會因幾句牢騷話而抵消掉。

11.多讚揚、欣賞領導

讚揚不等於奉承,欣賞不等於謅媚。讚揚與欣賞領導的某處特點,意味著肯定這個特點。隻要是優點、是長處,對集體有利,你可毫無顧忌地表示你的讚美之情。領導也是人,也需要從別人的評價中,了解自己的成就及在別人心目中的地位。當受到稱讚時,他的自尊心會得到滿足,並對稱讚者產生好感。如果得知下屬在背後稱讚自己,還傾向於加倍喜歡稱讚者。下屬喜歡領導,領導也自然喜歡下屬。這是人際吸引中相悅作用的結果。

12.掌握領導的好惡

無論是誰,都會喜歡聽一些話,而討厭聽另一些話。喜歡聽的就容易聽進去,心理上就會覺得舒服。你的領導也不可能擺脫這種情緒。部下要掌握領導的特點,倘若在彙報中插入些領導平素喜歡使用的詞,就會讓他另眼相看。

此外,對領導的工作習慣、業餘愛好等都要有所了解。如果你的領導是一個體育愛好者,你就不應在他的球隊比賽失敗後,去請示一個需要解決的其他問題。一個精明老練的、有見識的領導是很欣賞了解他、並能預知他的願望與心情的下屬。

13.把功勞讓給領導

把功勞讓給領導,這樣不僅你感到喜悅,而且領導臉上也光彩,以後,領導少不了再給你更多的建功立業的機會。否則,如果隻會打眼前的算盤,急功近利,則會得罪身邊的人,將來一定會吃虧。

14.不可張揚你對領導的善事

對領導讓功一事絕不可到處宣傳,如果你不能做到這一點,倒不如不讓功的好。對於讓功的事,讓功者本人是不適合宣傳的。自我宣傳總有些邀功請賞、不尊重領導的味道,千萬使不得。因此,做善事就要做到底,不要招領導討厭。

★ 社交學提醒您:

在職場中,領導在某種程度上左右著我們在企業中的命運,也許我們無從選擇別人,哪怕是“好領導”哪怕是“壞領導”,但我們可以選擇自己是一個“受歡迎”的下屬還是一個“不受歡迎”的下屬。

同事不可小看,與同事和睦相處

有一些合資公司,特別是外資公司裏,追求工作成績,希望贏得領導的好感,獲得升遷,以及其他種種利害衝突,使得同事間存在著一種競爭關係。而這種競爭在很大程度上摻雜了個人感情、好惡、與領導的關係等等複雜因素。表麵上大家同心同德,平平安安,和和氣氣,內心裏卻可能各打各的算盤。利害關係導致同事之間也可能同舟共濟,也可能各自想各自的心事,因此關係免不了緊張。