三天的體驗期轉眼間就過去，體驗的人群如陳德良所料一天比一天多，到最後一天電話一直在占線，接話員忙得喝水的功夫都沒有，市民想要打通都不容易。
但是宣傳的再好也得將體驗者轉化成顧客，今天開始，才是考驗大家對新鮮事物的接受程度。陳德良和李誌勇都趕早來到公司辦公室，坐鎮大本營。所有的司機也早早就位，接話員已經守候在電話旁邊，就等著電話到來。
今天所有人的心情都是忐忑的，尤其是李誌勇，他才知道這間公司如果不能快速盈利的的話，銀行的貸款積壓過來，資金周轉立刻會出現問題，到時候荷花煙廠都保不住。雖然他也對出租車行業充滿信心，可那麼冒險、激進的創辦環球，風險實在是不小。按他的想法，李誌勇會慢慢等荷花有充足的資金，可以完全支撐環球的成長，再徐徐擴大。
陳德良在辦公室正和李誌勇下著象棋，陳德良執紅，棋局上紅方優勢盡顯，車馬炮均已過河且三子歸邊。“做生意和下棋一樣有一個很重要地方，就是先機，能率先站穩市場的往往最有話語權。就像此刻我占據主動，你隻能拚命防禦，久守必失啊。”
李誌勇似懂非懂的點了點頭，陳德良的話早已驗證是正確的，隻是他需要完全消化還得自己去領悟一番。
開業沒多久，第一通電話就響了，話務員連忙拿起電話，深吸一口氣，調整一下狀態，溫柔地問道：“您好，這裏是環球汽車公司，請問有什麼可以幫您？”
電話對麵正好是餘才浩，雖然汽車的乘坐的確讓他印象深刻，可畢竟價格太貴，全家人就他有收入，還有一家四口人等著養活，哪裏能坐得起那麼奢侈的東西。他打定主意隻免費體驗一次，以後就當忘了這件事。奈何生活中意外總是突如其來的，今天一早起來老人就捂著胸口，麵容扭曲地說著好難受，疼的話都說不流利。餘才浩是高級知識分子，明白這可能是心髒突發疾病，這類問題時間是最寶貴的，刻不容緩。當務之急就是送老人去醫院，也顧不得省錢了，拿起家裏的電話就撥通環球公司的號碼。
餘才浩言簡意賅的給話務員說明情況，並要求盡快派車過來。這是環球的第一單生意，意義非凡，還是人命關天的大事，無論從哪個角度來看都不容有失，陳德良直接讓張明出車，務必最短的時間內將客人送到目的地。
張明接到命令後二話不說，直奔餘才浩家中，五公裏的路程，熟練的駕駛技術和對路況的爛熟於胸，四分鍾就到目的地了。餘才浩正急得像熱鍋上的螞蟻，看到門口停下的出租車，有種救星來了的感覺。立刻將老人扶上車，趕往醫院。
當張明回到環球本部的時候，公司已經又接了十幾個單子。得益於前幾天的大力宣傳，有不少人像餘才浩一樣突發急事，無奈之下隻好叫出租車。還有許多就是體會過出租車的便利，自身的條件支撐得起這個消費，加上環球頗有心思的廣告語和周到的服務，他們是相當願意乘坐出租車，而且這一部分人不在少數。
陳德良看著忙進忙出的員工，知道今天的開門紅跑不了了，但是對麵的李誌勇心還是沒完全放下來，棋越下越沒章法，忍不住打趣道：“誌勇啊，這麼懂人情了？下棋都學會讓領導了，你前途無量昂。”
“哎呦，良哥，我哪裏下得過你啊，我這也是關心公司的生意情況。”
“放心吧，今天的營業額不會讓你失望的。一天下來我估計能出一百多趟車，刨去成本，一趟車平均能賺三、四塊錢，又能添置兩輛二手車咯。”