西方有句諺語說：“你就是你所穿的。”這聽起來簡直就是以貌取人，可這也許是人類無法改變的天性。想想自己身邊的那些人，尤其是那些穿著不凡而出眾的人，他們的氣場就是與別人不同，他們就能夠讓我們另眼相看。
當然，恰當的禮儀也不要忘記，這些東西都將成為你的標簽，彙聚成你的氣場，告訴你周圍的人你是誰，你的社會位置，你是不是有發展前途……所以，學著創造一個無與倫比的個人形象吧！
微笑是你最好的名片
“我喜歡奧巴馬的笑容，他很迷人。”在美國大選的過程中，一位女性選民說出了這樣一句看似有些搞笑的話。
也許，你會對這樣的選民嗤之以鼻，認為她不懂政治。然而，這從一個側麵同樣展示出了奧巴馬的過人魅力。奧巴馬年輕、幽默、充滿活力，更重要的是還有迷人的笑容，無論麵對選民、政府官員、外國元首還是素不相識的人，奧巴馬都會報以親切的微笑，與他們自然地交流。
所以說，與其愁眉苦臉地麵對窘境，倒不如露出自己的微笑。在奧巴馬的字典裏，沒有哀愁的字眼，他知道消極麵對並不能使問題自動消失，所以不如微笑樂觀地接受挑戰。而人們對他的微笑，也有這樣一種理解：這是一種樂觀、積極、勇往直前的表現。這種形象，不同於過去很多政壇大佬的傳統、守舊，因此自然充滿魅力。
對於年輕人來說，與高端人士、政界人士打交道的機會不多，但是，這不等於我們就可以忽略微笑。就像一位名叫陳姍姍的空姐，正是源於一次次的微笑，她贏得了乘客的信任。
有一次，陳姍姍在飛機上遇到了一位需要吃藥的乘客。陳姍姍告訴他，在飛機進入平穩飛行狀態後，會立刻把水送過來。
十五分鍾後，飛機逐漸平穩。然而，那位乘客卻沒有等來陳姍姍。就這樣又過了半個小時，他再次摁響了服務鈴。
聽到鈴聲，陳姍姍這才想起，自己應該為那位先生送水。於是，她趕緊端著一杯水來到這位乘客麵前，微笑著道歉：“先生，實在對不起，由於我的疏忽，延誤了您吃藥的時間，我感到非常抱歉。”
然而，這位先生非常生氣，決定下機後投訴陳姍姍。為了緩和這位先生的情緒，陳姍姍隻得暫時離開。事後，為彌補自己的過失，陳姍姍每次去客艙給乘客服務時，都會麵帶微笑地詢問他是否需要水或其他服務。
不過讓陳姍姍感到失望的是，那位先生依舊一臉憤怒，對自己不理不睬。就在飛機即將降落時，那位先生要求陳姍姍把意見登記簿給他送過去。
陳姍姍知道，他一定是要投訴自己。一瞬間，陳姍姍感到無比失望。誰知，等到所有乘客離開後，陳姍姍打開了意見簿，卻看到那位先生如此寫道：“在整個過程中，你表現出了真誠的歉意，特別是你的十二次微笑，深深打動了我，使我最終決定將投訴信寫成表揚信！你的服務質量很高，如果下次有機會，我還將乘坐你們的這趟航班。”
看到這裏，陳姍姍開心地笑了。她這才明白，為什麼在前期培訓時，老師一直強調要自己保持“微笑”。
憑借著微笑，陳姍姍讓原本的意外反而成了幸運之事。由此可見，微笑具有多大的力量！甚至，美國密西根大學心理學教授麥克尼爾博士也曾經發表過這樣的看法：“麵帶微笑的人，比起緊繃著臉孔的人，在經營、販賣以及教育方麵更容易獲得效果。微笑比繃緊的臉孔藏有更豐富的情感。”