要開創一項偉大的事業,往往需要一個責任心重大的領軍任務。就好比是,一個公司的總裁若能負起全責,改變自己對員工和公司的根本看法和態度,就會發生一個驚人的現象——整個大環境會自行調整過來適應新的狀況。那些無法妥協或沉溺在過去的員工通常會離開,去找新的舒適的環境——通常又找上其他的受害者。共同開創新局麵的人則堅持到底成為贏家和勝利者。
心理學家羅恩接到他擔任企業顧問的公司的協助。這家公司士氣低落,創立的前3年負債累累。當羅恩遇見老板的時候,他所談的全是他如何在短短3年間把財務打平,他那些沒良心的員工對他的財務狀況不聞不問,對他個人也不關心,隻在意他們自己的薪水和紅利。羅恩聽完他所有的“受害劇情”——就像他和其他總裁接觸時也經常聽到一樣——然後對他說:“如果你想徹底改變公司,你必須對目前的狀況負起全部責任。”接著羅恩問:“你認為誰或者是什麼原因造成你財務不佳,無法成功,以及士氣低落呢?”他立刻回答:“我的職員、經濟不景氣和企業競爭。”羅恩又問一遍:“是誰或者是什麼造成你的成功或失敗?”他想了一下,又說:“我的職員、經濟不景氣和企業競爭。”最後羅恩說,“如果你想徹底改變你的公司,你必須時時提醒或自然而然地接受一個事實,你現在的狀態是由你所造成,該由你來負責。”他一臉驚訝地問:“怎麼可能?”羅恩說:“你的信念、思想和感覺所產生的能量會影響你周遭的人、事、物、其它,士氣低落、自我尊重不足,以及銷售和收入欠佳都是因為負麵的心態,還有你對你自己和職員的看法偏頗引起的。大多數人都不知道他們對事實的認知造成真實狀況的影響。”
那位老板終於醒悟過來,了解羅恩所說的句句是實話。他決定和羅恩一起努力改變他對公司的想法和對員工的態度。一旦他時時不忘將他的信念從“要花3年時間才有錢賺,經濟不景氣,我的客戶不忠心,我的員工不關心”到“令我驚奇無比的公司現在有非凡而具體的財務成果,經濟繁榮,我的客戶十分忠心,我擁有優秀而有創意的員工,他們對我和公司都很在意。”不出一個月的時間,他的公司徹底改頭換麵。在那不可思議的一個月中,所有的員工麵臨了一個重要的挑戰,他們認清了事實,“再也沒有白吃的午餐,如果你要薪水和紅利,你就得確定公司至少不虧損,當然最好是能賺錢。”他們不再威脅老板如果不遂其願就要離職。他們和老板一起負起責任——確定他們的態度、信念和感覺是一致的、正麵的、有力的,否則他們可以馬上離開公司。那些接受這項事實的人。比以前大大提高了自尊自重,公司興盛起來。那些繼續態度消極、隻想白吃午餐的人最後不得不離職,或被其餘已經改變的員工請出去。公司采取這項改變後,在極短的時間之內業務就拓展了一倍,開始有盈餘,士氣和自尊大大提升,老板大部分的時間都用來認可優秀的員工,稱讚他們積極的貢獻使公司飛黃騰達、經濟蓬勃發展、他的客戶既患難與共心又有情意。他成了十分快樂的人,他的員工也成了十分快樂的夥伴。
在公司更加興盛之後,老板不幸去世了,留下公司成為各方爭食的大餅,不過員工們經過同心協力取得這般非凡的成就之後,已經具備各種能力,他們籌措了所需要的錢,向老板的後人買下公司。如今這家公司在各方麵都更勝從前。
這都是因為在關鍵時刻,公司的領導層有一個勇於承擔責任的人。同樣地,如果你也想自己的事業將來也能如此蒸蒸日上,即使是麵臨危機,仍然能化險為夷,那麼,從現在開始就做出表率,將你的責任心拿出來,承擔起一切吧。