陳輝歎了一口氣，格圖肯還是太年輕了，也太意氣用事，本來事情不會弄得這麼糟糕。不過，也不怪他。畢竟這樣的事，發生在任何人頭上，誰心裏都有氣。
事情原由是這樣的。
需求調研結束後，格圖肯帶著項目組開始沒日沒夜的編程序，大家工作了一段時間，德陽銀行項目組的人才突然發現，少了一部分需求，於是要求格圖肯把新需求添加進去。這個事情說起來容易，做起來很難。意味著之前大家所有的開發工作，都廢掉，全部需要推倒重來。
於是摩擦就這樣產生了。
對於天宇公司而言，這個項目任何一個關健點都是嚴格按照計劃在進行。現在突然要重做開發，那是一件很大的事。這是格圖肯無法做決定的事。更重要的是，這個漏掉的需求，根本錯不在天宇公司，而是德陽銀行自己造成的。現在對方要把一切過錯，推給天宇。格圖肯實在憤憤不平。
雙方開始起爭執。一個堅持重做開發，一個不願意做。
格圖肯認為，可以重做開發，但德陽銀行必須承認這是新的需求，算新的工作任務。這句話意味著，對方得為這部分新出來的需求追加款項。
這個要求，德陽銀行顯然不能答應。
對於銀行而言，任何IT費用的投資都是有預算的，追加款項，等於重新走一遍流程，非常繁瑣，也非常多事。領導可能會追究，為什麼要追加款項？是預估不足，還是有別的問題？這一追究麻煩就大了，得有人出來解釋原因。
這還是其次，最主要開發推倒重來，肯定會搭誤工期。這個項目是老總伍建輝特別關注的一個項目，時間上出了摟子，誰敢去承擔責任。
格圖肯並沒有看到深層次的原因。
他一直堅定不移的執行，對自己公司最有利的做法。拿著客戶親筆簽名的調研需求確認書，去找對方的項目負責人理論。格圖肯認為，這白紙黑字簽下來的東西，總不能不承認吧。這個行動，恰恰踩中了德陽銀行項目組痛點。
很快，客戶的意見出來了，要求天宇公司更換項目經理。
陳輝到深圳，得到的就是這樣一個結果。
陳輝也做過不少項目，跟客戶打交道也有些年頭，比格圖肯要精明事故的多。一聽事情的經過，再看客戶的反應，就大致猜出另有隱情。陳輝也一直覺得這個項目，有點不同尋常。現在從客戶方來看，似乎也很重視。他心裏不敢馬虎，更不敢輕意做決定。
唐帥有點發懵，事情怎麼越變越嚴重了？他耐住火氣，一字不落的聽完陳輝在電話裏的彙報。隨後，趕緊請由甲過來，商量對策。
看著由甲坐著自己麵前，一幅賞風賞景的好神色，唐帥話未張嘴，先歎了一口氣。
“怎麼了？”
“德陽銀行出事了。”
由甲終於正直身子，精神集中過來，“什麼事？”
“剛才，陳輝打來電話說，德陽銀行，要求換項目經理。”
“什麼原因？”
“需求調研階段出現了重大失誤，漏了一部分需求，而且還是很重要的一部分需求。現在對方說是我們項目組漏了，項目組又說是客戶漏了，雙方在扯皮呢。格圖肯一直不願意推倒重新做研發，可能言語上有些衝撞，把客戶惹毛了。”
“那實際責任在誰？”
“陳輝說，責任確實在德陽銀行，不過對方不認帳。”
“需求調研完，不是有確認書嗎？”
“那東西有用嗎？”唐帥搖搖頭，“格圖肻就是拿著這份東西，找客戶理論，結果談蹦了。”
兩人一時無語。這個問題比他們想像中還要嚴重。一是時間上肯定有拖延，二是這個項目成本要增加；三是把客戶得罪了。
由甲掏出手機，又給高原打了個電話，兩人談了很久。由甲幾乎沒怎麼說話，但唐帥看到她的臉色越越來越差。由甲放下電話，看了一眼他，緩緩說道：“我們可能得換人了。”
“有這麼嚴重嗎？”
由甲點點頭，“問題確實出在客戶方。確切的講，出在一個人身上。這個人叫孫建國，是這個項目組中，德陽銀行業務方麵的骨幹，他漏了一部分需求。但此人有後台，平時就有點目中無人，也沒人敢說他。就連他們的處長，都得讓他三分。”
“他想把黑鍋讓我們背？”
“嗯，是這個意思。”
“那也不至於換人啊？我們重新做研發可以。”
“既然都已經鬧到這份上，這戲就得做足，才好給上麵一個交待啊。你不要忘了，德陽銀行的老總伍建輝跟我們一樣，最看中的就是時間。”